to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten yaklaşık 3 ay önce ekranı değiştiği belirtilen iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında ekranın orijinal olup olmadığını ve ileride bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum, bana herhangi bir sorun olmayacağı ve tüm kontrollerin yapıldığı söylendi. Cihazım 1 yıl garan...
4 Ağustos’ta iPhone 15 Pro Max cihazımı EasyCep’e 59.000 TL karşılığında satmak üzere kargoya verdim ve 5 Ağustos’ta teslim edildi. Cihazımın tüm kontrolleri yapıldı, ekspertizden sorunsuz geçti ve tarafıma “Kargon Teslim Alındı” başlıklı bilgilendirme mesajı gönderildi. İşlem numaram: EC25080400050...
EasyCep Bursa FSM ve Zafer Plaza şubelerinden aldığım iPhone 14 Pro ve iPhone 14 Pro Max modellerinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir cihazda arıza olduğu için, diğerini ise tamamen kendi isteğimle iade etmek üzere başvuruda bulundum. İade başvurum 1 Temmuz tarihinde onaylandı v...
EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, satın aldıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak kapanıp açılmaya başladı. Bu sorunu 5-6 kez yaşadım ve çözüm bulamayınca cihazı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram: 569954. Cihazı iade etmeyi istemediğimi belirtmeme rağmen, bana “i...
EasyCep İstanbul Marmara Forum AVM mağazasından 49.500 TL ödeyerek aldığım iPhone 13 Pro Max 256GB cihazımı iade ettim. İade işlemini 15 gün önce başlattım ve cihaz iadesiyle ilgili bana mesaj geldi. Ancak bu süre zarfında kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş...
EasyCep internet sitesi üzerinden 15 Temmuz tarihinde satın aldığım iPhone 13 Pro Max 1 TB, mükemmel kondisyonda olan cihaz 18 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın içerisinden çıkan kablo ile ikinci günde şarj ederken cihaz kapandı ve bir daha kesinlikle açılmadı. Site üzerinden oluşturd...
02.05.2025 tarihinde aldığım iPhone 15 Pro Max bozuk çıktı. Mağazaya iki gün sonra iade ettim ve Fibabanka ile anlaşmalı olduğu için kredi çekerek alm...
"Teşekkürler"
30 Haziran 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Siparişin ardından toplam 83.780,47 TL ödeme yaptım ve FA02025000065169 num...
İzmit 41 Burda AVM easy cep mağazasından iPhone 12 Pro max cihaz aldım. Aynı gün iade ettim. Bu 15 mayısta iade ettiğim ürün 21 mayısta onaylandı. 5 ila 10 gün içinde para verdiğiniz ibana yatacaktır mesajından sonra beklemeye başladım. Arada müşteri hizmetlerini aradığım zaman finans biriminde bilg...
"Genel müdürlükten Z**** hanım aradı kendisi ile konuşup nazik davranışından dolayı çok teşekkür ederim sorun çözüldü."
30.05.2025 tarihinde gittiğim Kale Center AVM'nin içinde bulunan EasyCep firmasında, bilgi almak amacıyla telefon fiyatlarını sordum ve personelden bi...
EasyCep Marmara Şubesi'nden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürün sorunlu olduğu için iade ettim. Bana 7 Mayıs'ta iadenizin onaylandığı söylendi, 9 Mayıs'ta iade süreci başladı ve 19 Mayıs'ta iademin ödendiğini öğrendim. 15 gündür param ödenmiyor. Hangi müşteri hizmetlerini arasam, para hesabımda deği...
Başta EasyCep adlı markadan telefon almak mantıklı geldi. Kozmetiği çok iyi olan, 1 TB’lık iPhone 13 Pro Max aldım. İşim sosyal medya olduğu için kamera benim için çok önemliydi. Telefon 15 günde elime ulaştı. Kamerada titremeler fark ettim. Sonra Şikayetvar’da araştırmak istedim. Açıp baktım, garan...
19/03/2025 tarihinde Ankara Optimum EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon aldım. Cihaz sorunlu çıktı, 26/03/2025 tarihinde iade kabul ...
İsmim B***** G****. 15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park EasyCep mağazasından kredi kartım ile iPhone 13 Pro Max cihaz satın aldım Aldıktan 2 gün sonra ürünü beğenmediğim için iade ettim. 25 Şubat 2025 tarihinde Easy cepten gelen mesajı aynen yazıyorum ; " Merhaba B***** G****, iPhone 13 Pr...
"Biraz uzun sürdü ama sonuçlandırdılar ödememi gönderdiler eksiksiz. Teşekkürler..."
EasyCep, sattığım telefonun parasını ödemiyor. Geçen hafta pazartesi günü, kurumsal olduğu için EasyCep Optimum şubesine sıfır ayarındaki iPhone 15 Pr...
24.01.2025 tarihinde EasyCep sitesinden iPhone 15 Pro Max aldım. Gelen telefon değişen ekran orijinal değil uyarısı verdi. Telefonu iade için geri gönderdik. 02.06.2025 tarihinde iademizi onayladılar ancak para iademizi yapmıyorlar. Bugün 09.03.2025 itibariyle henüz iademizi gerçekleştirmediler. Öde...
Amazon alışveriş sitesinden 2 Ekim 2024 tarihinde aldığım takas kampanyalı iPhone 15 Plus telefon karşılığında EasyCep'e gönderdiğim iPhone 11 Pro Max...
"Çözüm ekibi Zeynep hanım tarafından süreç özveri titizlik ile takip edildi Zeynep hanıma ekstradan teşekkürlerimi sunuyorum."
Easy Cepten 15 Kasım 2024'te yenilenmiş iPhone 13 Pro Max aldık. Telefon kendi kendine kapandı, açılmadı ve iade sürecindeyken bunu yaşadığımız için i...
EasyCep Konya m1 mağazasından 26/11/2024 tarihinde iPhone 14 Pro max cihaz aldık. 7/12/2024 tarihinde memnun kalmadığımız için iade ettik. 15/12/2024 tarihinde iademiz onaylandı. Ücret 14 iş günü içinde hesabınıza gelecek denildi. Bugün 02/01/2025 ve bizler hala ödeme alamadık. 14 iş günü olan yasal...
15/10/2024 tarihinde iade etiğim iPhone 12 Pro max cihazının 18/10/2024 tarihinde onaylandığını iade yaptıkları söylüyorlar ama 1/11/2024 oldu, hâlâ bir iade yok hesabımda. Her aramamda finans birimine durumunuzu bildirdik diyorlar ama dönüş yok. Paramın üzerine yatıldığını düşünüyorum.
Bayilerinden almış olduğum iPhone 11 Pro Max, 1 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmaya, şarjı %1 göstermeye başladı. Ağustos'un 15'inde benden telefonu teslim alıp (utanmadan evrakta 15'in üstünü karalayıp 16 yazmışlar şubede) 21 iş günü içinde geleceği söylendi. 21 gün ikame telefon da tahsis edil...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
