to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, satın aldıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak kapanıp açılmaya başladı. Bu sorunu 5-6 kez yaşadım ve çözüm bulamayınca cihazı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram: 569954. Cihazı iade etmeyi istemediğimi belirtmeme rağmen, bana “i...
Faturasız İşlem, Yan Sanayi Parça, Hakaret ve Mağduriyet! 31 Temmuz 2025’te iPhone 14 Pro Max cihazımın ekran değişimi için EasyCep’e başvurdum. “Orijinal Apple parça” kullanılacağı beyan edildi ve bu işlem karşılığında 11.500 TL tahsil edildi. Aynı gün saat 18:00’de cihazın orijinal parça ile yap...
EasyCep üzerinden 06/07/2025 tarihinde “çok iyi” durumda olduğu açıkça beyan edilen ve hiçbir parçasının değişmediği belirtilen iPhone 14 Pro Max model telefonu (sipariş no: 562101, fatura no: FA22025000002253) kredi kartı ile 65.823,91 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İzmir’deki iş yerime, Eskişehir’d...
8 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep üzerinden “çok iyi” kategorisinde bir iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazda şebeke problemi olduğu için 10 Temmuz 2025’te ürünü iade ettim. 18 Temmuz’da iademin onaylandığı ve ödemenin 14 iş günü içinde tarafıma yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre geçm...
"EasyCep Çözüm Merkezinden Ş*** Hanım'ın destekleri için teşekkür ederim."
EasyCep internet sitesi üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak 21.849,05 TL ödeyerek satın aldığım Apple iPhone 11 Pro Max cihaz, kutusundan arıza...
24.05.2025 tarihinde EasyCep üzerinden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı için iade süreci başlattım. İadem onaylandı ve tarafıma “Finans departmanına iletiyoruz, en kısa sürede ödeme yapılacak” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 80.500 TL tutarındaki iade bedelim halen kredi kar...
26.06.2025 tarihinde Ankamall EasyCep'ten iPhone 12 Pro Max telefon satın aldım. Ancak akşam kurulum yaparken NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve 27.06.2025 tarihinde telefonu tekrar götürerek iade ettim. İncelemeler sonucu 04.07.2025 tarihinde iade talebimin kabul edildiği ve 7-14 iş günü i...
"Gereken ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Easy Ten üzerinden iPhone 14 Pro Max aldık ve ertesi sabah ürünü iade ettik. Paramızın 7 ila 14 gün içerisinde yatırılacağı belirtildi fakat henüz her...
Merhabalar, 06.07.2025 Pazar günü Sivas EasyCep şubesinden çok iyi durumda iPhone 14 Pro Max 256 GB Gold siparişi oluşturdum ve çarşamba günü geleceğini söylediler. Kart ile ödeme yapıp çıktım. Salı günü aradığımda, mesaj gelmediği için cihazımın durumu nedir diye sordum. Cihazınız kargoda, yarın el...
02.05.2025 tarihinde aldığım iPhone 15 Pro Max bozuk çıktı. Mağazaya iki gün sonra iade ettim ve Fibabanka ile anlaşmalı olduğu için kredi çekerek alm...
27.04.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünün şarj sıkıntısı olduğu için 09.05.2025 tarihinde EasyCep bayisine iade ettim. 5 ila 14 gün içerisi...
EasyCep'ten Apple 14 Pro Max aldım. Maddi durum ihtiyacından dolayı telefonu satmak istedim. Tekrar aldığım yere gittiğimde, 62 bin liraya aldığım telefona 45 bin lira teklif ettiler ve bu en son rakamdı. Başka yerlere de gittim, ancak her yerde telefonun yurt dışı eski pasaport kayıtlı olduğunu söy...
2 Haziran Pazartesi günü EasyCep Samsun mağazası aracılığıyla EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım, 4 Hazi...
14 Haziran 2025 Cumartesi günü EasyCep'in resmi sitesi üzerinden 554996 sipariş numaralı mükemmel kondisyondaki Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Grafit ürünü için ödeme yaptım. Akabinde hemen 1 saat bile geçmeden EasyCep müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta göndererek siparişimden vazgeçti...
Meydan AVM EasyCep'ten iPhone 2 Pro Max aldım. Telefon çok fazla ısındığı için, 4 gün geçmeden iade ettim. İadem 29 Mayıs'ta onaylandı, fakat 10 gün g...
"Yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim"
iPhone 14 Pro Max ürününü iade ettim, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Şikayette bulunacağım. Her aradığımda, finans birimi...
Öncelikle, telefondan çok iyi anlamayan biriyim. Geçtiğimiz ağustos ayında EasyCep üzerinden aldığım iPhone 14 Pro Max telefonumun arka camı kırıldı ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben de başka büyük bir telefon tamircisine yaptırdım. Açtıklarında beklenmedik bir durumla karşılaşıldı. S...
"Talebim karşılandı. Teşekkürler..."
EasyCep Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden almış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonun yavaşlama sorunu nedeniyle 22/04/2025 Tarihinde iade edildi...
Easy Cep'ten iki adet iPhone 12 Pro Max telefon aldım. Bir tanesinde ekran sorunu çıktı, iade ettim ve iadem kabul edildi. Ödemem şubat ayı sonunda onaylandı fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Mesaj geldiğinde 14 gün içinde yatırılacağı söylendi, ancak krediyi üç aydır cebimden ödüyorum. Kaybımın karşılanm...
iPhone 14 Pro Max aldım, telefon arızalı çıktı ve geri iade ettim. Ancak tutar tarafıma yansıtılmadı. 5 ila 10 gün arasında yatırılacağı söylendi fakat şu an 12 gün geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece not alıyorlar. Başka bir işlem yapılmıyor, mağdur durumday...
EasyCep'ten aldığım iPhone 14 Pro Max telefon sorunlu çıktı. Tamam dedik, olabilir. Böyle bir telefon alma isteğimiz olduğu için değişim yapmak istedik. Farklı bir şubeden işlem yapmak gerekince prosedür gereği ilk telefonu iade etmek gerekti. Buraya kadar sorun yok. Ama bu ayın (Mart) 3'ünde iade i...
İsmim B***** G****. 15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park EasyCep mağazasından kredi kartım ile iPhone 13 Pro Max cihaz satın aldım Aldıktan 2 gün sonra ürünü beğenmediğim için iade ettim. 25 Şubat 2025 tarihinde Easy cepten gelen mesajı aynen yazıyorum ; " Merhaba B***** G****, iPhone 13 Pr...
07.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden takas seçeneğiyle aldığım iPhone 16 08.11.2024 tarihinde elime ulaştı. 09.11.2024 tarihinde ise EasyCep'in verdiği fiyatı kabul ettim. İPhone 14 Pro max telefonumu teknik servisi gelip telefonumu takas hizmeti karşılığı teslim aldılar satış gerçekleşti. "Kampany...
09.02.2025 tarihinde bir iPhone 13 Pro Max telefon aldım. 10.02.2025 tarihinde iade ettim. 3-4 gün sonra mesaj geldi: Ücret iadeniz 5-10 iş günü içerisinde iletilecektir. 10 gün geçti, iade gerçekleşmedi. Sonra müşteri hizmetleri 14 gün dedi, yine iade ücreti gerçekleşmedi. Tekrar aradım, müşteri hi...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.