EasyCep garanti

03.01.2025 tarihinde EasyCep’ten 2 yıl garantili ve ekran kaskolu olarak satın aldığım Samsung Galaxy s20 fe cihazım, aldığım ilk günden beri ısınıyor ve arka kapağı sürekli çıkıyordu. Ayrıca son olarak cihazım şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı İzmir Optimum EasyCep şubesine götürüp servis...

30 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım iPhone 13 Pro model cep telefonunu, garanti kapsamında iade etmek üzere aynı mağazaya teslim ettim. Sipariş numaram 238477, fiş numaram fa02025000073624 ve IMEI numaram 359663603671746’dır. İade talebim 30 Temmuz 2025’te ol...

22 Eylül 2025 tarihinde Samsung Galaxy s21 fe model cep telefonumu Trendyol üzerinden EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep, cihazım için 7.601 TL teklif etti ve aciliyetim olduğu için bu teklifi kabul ederek satışı onayladım. Özellikle yeni bir telefon almam gerektiği için işlemin hızlıca tamamlanma...

21.09.2025 tarihinde Apple Watch Series 10 46mm Alüminyum Kasa cihazımı Easy Cep Pendik Merkez Şubesi’ne sattım. Satış sırasında bana ödemenin 1 hafta içinde yapılacağı belirtildi ve bu bilgiye güvenerek cihazımı teslim ettim. Ancak satışın üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen 10.999 TL tutarındaki öd...

02.10.2025 tarihinde EasyCep’in Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken orijinal parça değişimi yapılmamış olduğu belirtilmişti. Ancak cihazı incelediğimde, içindeki neredeyse tüm parçaların Çin malı yan sanayi ürünlerle değiştirildiğini fark ettim. Bu durum...

30 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep internet şubesinden Xiaomi 11t Pro model ikinci el bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğu için iade sürecini başlattım. Cihaz garanti kapsamında olduğu ve iade koşullarına uygun bulunduğu için ürünü EasyCep firmasına teslim ettim. 14 Ağustos 2...

EasyCep’e 1 Ekim 2025 tarihinde Monster Tulpar t7 19.7 model laptopumu online olarak sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı garanti edildi ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6943 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Easy...

26.09.2025 tarihinde EC25092600049 sipariş numarası ile EasyCep’e Antalya Muratpaşa şubesinde iPhone 13 256 GB cep telefonumu sattım. Firma tarafından 24 saat içinde ödeme yapılacağına dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı....

29 Ağustos’ta EasyCep Kadıköy şubesinden aldığım iPhone 12’yi, 4 Eylül’de Fatih şubesine iade ettim. İadem kabul edildi ve cihazı teslim ettikten sonra Fibabanka üzerinden açılan 24.000 TL tutarındaki kredi için de işlemlerin başlatılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 8 Plus cihazı, garanti kapsamında ve yasal süre içinde iade ettim. İade işlemini 21 gün önce İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Airport AVM şubesine gerçekleştirdim. Cihaz numaram: 356770089590663. İade tutarı olan 8.049 TL’nin banka hesabıma yatırılması gerekiyord...

28 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Park şubesine giderek 64 GB iPhone 11 satın almak istedim. Şubede stok olmadığı için ürünün internet üzerinden adresime teslim edileceği belirtildi. Satış temsilcisine cihazı yalnızca hotspot amacıyla kullanacağımı, bu nedenle batarya performansının benim için en krit...

Easy Cep internet sitesi üzerinden 13.199 TL’ye kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım Samsung a54 yenilenmiş telefon arızalı çıktığı için, 5 Eylül 2025 tarihinde iade işlemini başlattım. 12 Eylül 2025’te iade talebim onaylandı ve bana 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. A...

EasyCep Ümraniye Meydan şubesinden 13 Pro Max model bir telefon aldım. Satıcı cihazın hiç açılmadığını söyledi ve bana fatura ile birlikte “açılmamış cihaz” olduğuna dair bir kağıt da verildi. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, telefon görüşmelerimde sesimin karşı tarafa boğuk ve kötü gittiğini fark ...

16.06.2025 tarihinde Malatya Park AVM EasyCep mağazasından 2. El iPhone 12 mini (kırmızı) satın aldım ve 22.400 TL ödedim. Telefonu aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ekranı çıkmaya başladı, mağazaya götürdüm ve yapıştırıldı. Ancak kısa süre sonra ekran tekrar çıktı ve bu kez garantiye gönderildi. Ayrıc...

EasyCep Ankara şubesinden 3 Eylül 2025 tarihinde Samsung s22 Ultra model bir cihaz satın aldım. Cihazın arızalı çıkması üzerine, garanti kapsamında iade talebinde bulundum ve ürünü 5 Eylül 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Yetkililer, iade işleminin 7-14 gün içinde tamamlanacağını belirttiler. A...

17.08.2025 tarihinde EasyCep Ankara Optimum şubesinden aldığım iPhone 11 cihazı, ikinci gününde şarj problemi nedeniyle garanti kapsamında iade ettim. Ürünün iadesi kabul edildiği ve gerekli belgeler tarafıma iletildiği halde, aradan iki ay geçmesine rağmen 18.950 TL tutarındaki ödemenin hesabıma ya...

14 Haziran 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Maltepe şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazımın anakartında sorun çıkması nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen, 30.743,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılması be...

Eayscep’ten satın aldığım iPhone 13 Mini model telefonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak donma ve ekran arızası problemi yaşadım. Cihazı doğrudan Eayscep üzerinden aldım ve ürünün garantisi de mevcut. Sorun, cihazı kullandığım her an ortaya çıkıyordu ve sürekli devam ediyordu. Bu nedenle müşte...

28.08.2025 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a30 cihazı, teslim aldığımda kapakta çizikler, ekranda yavaşlık ve ses sorunları gibi birçok kusurla geldi ve eksik gönderilmişti. Cihazı 12 ay garantili olarak almıştım. Tespit ettiğim sorunlar nedeniyle aynı gün İsta...

6 Eylül’de EasyCep’ten aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonun kamerasında lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü site üzerinden garantili olarak satın aldım ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana, yani haftalardır, iade sürecinde sürekli aynı cevaplarla oyalanıyorum ve hala ö...

16.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Poco X7 Pro 512GB cihazımı satışı gerçekleştirdim. Cihazı İstanbul Zeytinburnu’nda kurye aracılığıyla teslim ettim. EC25091000102 numaralı satış işlemim için 7.200 TL ödeme almam gerekirken, üzerinden 1 hafta 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı...