Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Telefonun İadesi Haftalardır Sonuçlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Mustafa
26 Eylül 15:25
608

6 Eylül’de EasyCep’ten aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonun kamerasında lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü site üzerinden garantili olarak satın aldım ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana, yani haftalardır, iade sürecinde sürekli aynı cevaplarla oyalanıyorum ve hala ödeme iadem yapılmadı.

Sipariş numaram: 582377. Ürün bana kargo ile ulaştı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece standart yanıtlarla geçiştiriliyorum. İade sürecinin bu kadar uzaması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bir an önce iade işleminin tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

16 Kasım 21:13 (Şikayetten 1 ay sonra)
Mustafa
16 Kasım 21:33

Her mecrada sürekli aynı cevaplar. Yazıklar olsun!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Tahsil Ediliyor, İade Yapılmadı

Burcu
21 Ekim 20:40
340
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Osman
24 Eylül 16:06
490
ucret-iadesinin-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı Ama Param Hala Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Metin
07 Ekim 23:48
615
iade-onaylandi-ama-param-hala-yatmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz