Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Atılay
07 Ekim 17:03
436

EasyCep’e 1 Ekim 2025 tarihinde Monster Tulpar t7 19.7 model laptopumu online olarak sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı garanti edildi ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6943 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli geçiştirme cevaplar aldım ve net bir bilgi verilmedi. “Bilmiyoruz” şeklinde yanıtlar dışında bir çözüm sunulmadı.

Ödemenin acilen yapılmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum. Gün içinde yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvuru yapmak zorunda kalacağımın bilgisini kendilerine iletirim.

Atılay
13 Ekim 15:15

Hiçbir gelişme bulunmamaktadır. Hukuki süreçlere başvurdum.

13 Kasım 13:41 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen Sürede Ücretin Yatırılmaması

Yiğit
29 Haziran 01:12
675
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen Sürede Ücretin Yatırılmaması
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Vaadi Yerine Getirilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Berkant
03 Temmuz 10:59
558
EasyCep Ödeme Vaadi Yerine Getirilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
1
Vera sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

23 Haziran 11:45
725
2
Kadir sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Sorunu

Kadir
26 Haziran 16:05
426
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Sorunu
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz