Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satılan Cihazın Ödemesi Zamanında Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
08 Ekim 2025 17:34
465

21.09.2025 tarihinde Apple Watch Series 10 46mm Alüminyum Kasa cihazımı Easy Cep Pendik Merkez Şubesi’ne sattım. Satış sırasında bana ödemenin 1 hafta içinde yapılacağı belirtildi ve bu bilgiye güvenerek cihazımı teslim ettim. Ancak satışın üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen 10.999 TL tutarındaki ödemem hesabıma yatırılmadı.

07.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana finans sistemlerinde bir arıza olduğu söylenerek beklemem gerektiği belirtildi. Ancak bu açıklama sorunun çözülmesine yardımcı olmadı. Satış işlemiyle ilgili Sipariş Numaram: EC25092100050’dir. Cihazım halen Easy Cep’in elinde bulunmakta ve satışa ilişkin garanti ve sözleşme belgelerim mevcuttur.

Ödememin en kısa sürede ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
13 Kasım 2025 16:34 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Huseyin
Huseyin

10 gündür bende ödeme alamıyorum ne cihazı geri yolluyorlar ne parayı her yere şikayet ettim her gün arıyorum değişen bir şey yok hukuki süreç başlattım sizde başlatın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Berkan
28 Ağustos 2025 12:50
387
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Taahhüt Edilen Sürede Ödeme Yapılmadı, Ürün İadesi De Reddedildi

profile
Alper
15 Ekim 2025 17:09
414
easycep-satisinda-taahhut-edilen-surede-odeme-yapilmadi-urun-iadesi-de-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru