to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Para İadesi Gecikmesi Ve Ürünsüz Mağduriyet
Çorum EasyCep şubesinden 12.03.2026 tarihinde Omix X600 marka telefonu satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arıza yaptı ve 15.05.2026 tarihinde ürünü şubeye teslim ettim. Cihazı tamir edip tarafıma teslim edeceklerini söylediler ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Daha sonra cihazın garantiye gönderildiği, garanti kapsamında tamirinin yapılamadığı ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 01.08.2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir para iadesi yapılmadı ve süreç uzatılmaya devam ediyor.
Cihazı teslim ettiğim tarihten bu yana hem ürünsüz hem de parasız şekilde mağdur durumdayım. Tarafıma söz verilen ücret iadesinin, daha fazla gecikmeden, 12.03.2026 tarihli faturam esas alınarak acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
