to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Piazza AVM’deki EasyCep telefon satış noktasından iPhone 11 Pro Max aldım. Telefonda kısa süre sonra pil yüzde...si aniden yüzde 0’a düşüp tekrar yükselme sorunu yaşadım. Bu nedenle iade süresi içindeyken ürünü geri verdim ve iademin kabul edildiği söylendi. Yaklaşık şubat–mart ayları arasınd
Apple iPhone 14 Plus cihazımı 8 Temmuz’da Konya AVM bayisi üzerinden, hattı okumama ve internet bağlantısının kurul mama...sı sorunları nedeniyle garantiye verdim. Servis süresi için belirtilen 21 iş günü 5 Ağustos’ta dolmasına rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında ne
EasyCep Optimum bayisine Samsung Galaxy a52 marka telefonumu 07.10.2026 tarihinde teslim ettim. O günden bu yana yaklaşı...k iki aydır telefonsuz kaldım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Başta bana yedek telefon verileceği söylenmesine rağmen bu söz de tutulmadı. Bu süre içinde en az beş kez
EasyCep Metrogarden Ümraniye bayisinden aldığım iPhone 14 Pro 128 GB cihazımı, satın aldıktan 2 ay bile olmadan kendiliğ...inden ortaya çıkan batarya sorunu ve şarj aleti takılıyken ekranın kapanması nedeniyle 08.07.2026 tarihinde, 1 yıl içerisindeki ücretsiz ekran değişim hakkımı kullanarak onarıma ve
Mart ayında Kırşehir EasyCep bayisinden iPhone 12 satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ve 12 Mart’ta... iademin onaylandığı bilgisi verildi. İadem onaylandığında, ödemenin en geç 1 hafta içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. Toplam 20.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. An
EasyCep Ümraniye Tepeüstü şubesine taksitli cihaz aldıkları için giderek iPhone 14 Pro Max model telefonu beğendim ve ke...ndi kullandığım iPhone 11 telefonumu onlara satarak 7.6.2025 tarihinde bu cihazı satın aldım. Cihazın değişen parçası olmadığı, yalnızca pil sağlığının yüzde 86 olduğu bilgisiyle t
12.03.2026 tarihinde EasyCep Kayseri Park AVM şubesinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk aldığımda şebeke soru...nu yaşadım, bayiye başvurduğumda cihaz değişimi önerildi ve yeni bir cihaz verildi. Değişimden sonra yaklaşık 2 ay kadar sorun yaşamadım. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir telefonda
A**** E***** EasyCep şubesinden 27 Ocak tarihinde yenilenmiş iPhone 11 Pro Max 64 GB bir telefon satın aldım. Yeni telef...on alan herkes gibi ben de telefonu düşürmemek ve çarpmamak için son derece dikkatli kullandım; buna rağmen telefonun ekranının üst kısmı kısa süre içinde kasasından ayrılmaya başl
Easy Cep Kırşehir Merkez bayisinden 02.02.2026 tarihinde iPhone 11 marka telefonu satın aldım. Cihaz kısa süre içinde ba...taryayı yaktı ve ben de ürünü iade etmek zorunda kaldım. Buna rağmen kredi kartımdan 01 Mart itibarıyla taksitler çekilmeye devam etti, fakat iade için tarafıma herhangi bir ödeme
Antalya Erasta AVM’de bulunan EasyCep firmasından iki adet iPhone 11 marka cep telefonu satın aldım. Her iki cihaz da ar...ızalı çıktığı için 07.12.2025 tarihinde Antalya EasyCep Muratpaşa bayisine iade ettim. Alış faturaları, iade formları ve kredi kartı slipleri ekte paylaşılmıştır. 10.12.2025 tarihi
EasyCep Trabzon bayisine iPhone 14 Pro Max cihazımı elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bayide cihaz incel...endikten sonra verilen teklifi orada anında onayladım ve ödemeyi alabilmem için IBAN bilgilerimi paylaştım. Tarafıma ödememin en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Anca
15 Ocak’ta Erzurum Forum AVM’deki EasyCep şubesine giderek Samsung Galaxy s21 marka bir telefon için şartları görüştüm. ...Cihazda herhangi bir sorun olması durumunda 15 gün içinde koşulsuz iade yapabileceğim ve iademin de 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek 15.20
16 Şubat tarihinde Atlantis AVM EasyCep bayisinden 14 Pro Max cihaz talebinde bulundum. Kendi ellerinde olmadığını, faka...t Kayseri şubelerinde bulunduğunu belirttiler. 66.999 ₺ tutarındaki ödememi altı taksit karşılığın da yaptım ve kargosunun da bayilerine yapılmasını istedim, kendilerinden teslim a
23 Şubat’ta EasyCep Sivas AVM bayisi üzerinden iade onayı verilen iPhone 15 cihazımın 47.999 TL tutarındaki iade ücreti,... aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yatırılmadı. İade süreci onaylanmasına rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte defalarca kez iletişime geçtiğimde, pazartesi g
EasyCep aracılığıyla iPhone 13 telefonumu 13 Ocak 2026 tarihinde Adana m1 Real mağazasında satarak teslim ettim. Satış s...ırasında verilen tüm sözlere rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Form numaram 1356906’dır. Bu süreçte hem EasyCep müşte
Yaklaşık bir ay önce iPhone 13 mini 128 GB cihazımı EasyCep’e, İstanbul Optimum AVM bayisi üzerinden 12.01.2026 tarihind...e EC26011200086 işlem numarasıyla teslim ederek satış işlemini başlattım. İşlem sırasında, onay tarihinden itibaren ödemenin 3 iş günü içinde banka transferiyle yapılacağı açık bir
Poco X3 NFC marka telefonumu ekran kırılması nedeniyle Ekim ayının sonunda kasko kapsamında Esaycep üzerinden servise ve...rdim. Telefonum bana üç kez tamir edilip teslim edildi ancak her seferinde cihaz yine arızalı şekilde elime geçti. En son 17.01.2026 tarihinde üçüncü kez teslim aldım ve yine aynı
27.12.2025 tarihinde Apple İstanbul Kadıköy bayinize 14 Pro Max telefonumu EC25122700083 sipariş numarası ile teslim ede...rek sattım. İşlem sırasında ödemenin havale/EFT ile ve en geç 2 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 08.01.2026 olmasına rağmen 44.332,00 TL tutarındak
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 14 Pro cihazımda daha en başta sim yuvası problemi yaşadım ve telefonu garantiye gönder...dim. Gold renk olarak aldığım telefona, garanti dönüşünde gri sim yuvası takılıp gönderildi. Yani cihazım hem sorunlu şekilde geldi hem de estetik olarak farklı parçayla geri tesli
"Teşekkürler"
23’ünde iPhone 12 telefonumu EasyCep bayisine vererek satış işlemi yaptım. ...İşlem sırasında paramın en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Anc
"Teşekkürler"
EasyCep internet sitesinden iPhone 11 için Konya Kentplaza AVM içindeki Eas...yCep bayisine yönlendirildim. Sitede cihazımın alınabilir göründüğünü gördü
"Teşekkürler ilginiz için sorunum çözüldü"
14.12.2025 Pazar günü saat 19.00 civarında iPhone 15 Plus cihazımı EasyCep ...Neomarin bayisinde sattım. Satış öncesinde EasyCep uygulaması üzerinden baş
"Ücretimi yatırdılar"
01.12.2025 tarihinde Meydan AVM’de bulunan EasyCep bayisine Apple iPhone 12... Pro telefonumu satışı için teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ta
EasyCep firmasının Erasta AVM bayisinden 17 Eylül tarihinde Samsung Galaxy ...a54 model telefonu satın aldım. Telefon arızalı çıktı ve ertesi gün, 18 Eyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
