e-Devlet | Turkiye.gov.tr ptt

E-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla yapılan kurum ödemelerimde, özellikle sosyal yardım ödemelerimi 'hesaba aktar' dediğimde sistem aylardır sürekli hata veriyor. 2024 yılından beri bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hak ettiğim sosyal yardım ödemelerini hesabıma aktaramıyorum. Bu hata yüzünden öd...

28.03.2024 tarihinde aile destek ödemesi tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ben herhangi bir ödeme almadım. Normalde bu ödemenin PTT hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak hesabımda herhangi bir ödeme gözükmüyor ve ödemenin hangi şube veya kurum üzerinden teslim edildiği bilgisi de s...

Nazilli PTT şubesinden e-devlet şifresi almak için ücret ödeyerek işlem yaptım. Ancak şifremle giriş yapmaya çalıştığımda “izinsiz IP giriş tamamlanmamıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve henüz PTT ya da e-devlet müşteri hizmetleriyle ilet...

4 Kasım’dan beri e-Devlet şifremi internet üzerinden yenilemeye çalışıyorum. Hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı internet tarayıcılarıyla defalarca denedim. E-posta ve cep telefonuma gönderilen şifreleri girdiğimde sürekli "hata" mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok, işleml...

03/11/2025 ve 04/11/2025 tarihlerinde e-Devlet üzerinden şifremi yenilemek istedim. Kimlik doğrulama adımında, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak "bilgiler uyuşmuyor" hatası veriyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarla toplam 5 kez deneme yaptım fakat sorun devam etti. Şu ana kadar ...

E-Devlet şifremi değiştirmek istediğimde, sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik no ve doğrulama bilgisi eşleşmemekte” hatası veriyor. Bugün ve daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Şifremi değiştirmek için Üsküdar PTT şubesine gittim ve yeni bir şifre aldım, ancak e-Devlet web sitesi üzerinden şifre ...

E-Devlet üzerinden kızım adına eğitim materyali yardımı başvurusu yaptım. Başvuru sonucunda "yardım teslim edilebilir" olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 3 haftadır ne Ziraat Bankası'nda ne de PTT'de herhangi bir ödeme veya teslimat gözükmüyor. Bu süreçte hem PTT'ye hem Ziraat Bankası'na hem de Mil...

12.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, kızım m** a** (03.12.2019 doğumlu) adına Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından eğitim yardımı ödemesi yapıldığı görülüyor. Ancak bugün Trabzon Araklı PTT şubesine gittiğimde, hesabımda herhangi bir para olmadığı söylendi. Üzerinden b...

24 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul’daki PTT şubelerinden aracıma (plaka: 52***981) HGS etiketi almak istiyorum. Ancak tüm şubelerde etiket olmadığı söyleniyor ve hiçbir şekilde temin edemiyorum. Mobil bankacılık, e-Devlet ve diğer ödeme kanalları da çalışmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ...

Vivo v50 Lite model telefonumdan E-Devlet’e şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum. “Giriş başarısız” hatası alıyorum. Şifrem yanlış olabilir diye yeniledim fakat yine de giriş yapamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve sadece telefonumdan giriş yapmayı denedim, başka bir cihazdan denemedim...

2025 eğitim yılı için e-Devlet üzerinden başvurduğum eğitim materyali yardımı, 11.09.2025 tarihinde sistemde “alabilirsiniz” olarak görünmeye başladı. Ancak bugün PTT şubesine gittiğimde, hesabımda herhangi bir para olmadığı ve ödeme yapılmadığı söylendi. Üzerime kayıtlı PTT hesap kartım ile kontrol...

E-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. İlk başvurum reddedildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ağustos ayı başında tekrar başvurdum ve başvurum yaklaşık iki aydır onaylanmış olarak gözüküyor. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem PTT’den hem de bankadan...

E-Devlet uygulaması üzerinden adli sicil belgesi almak istedim. Ancak uygulama sürekli olarak telefon numarası doğrulaması istiyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Ayrıca, NFC ile kimlik tarama ekranları da düzgün çalışmıyor ve bu nedenle belge alma işlemini gerçekleştiremiyorum. 2-3 saattir bu ...

15 Temmuz 2025 tarihinde doğum yaptım ve devletin 2025 yılında doğum yapan annelere verdiği ₺5.000 doğum yardımı için başvuru yapmak istedim. Hem cep telefonumdan hem bilgisayardan, e-Devlet üzerinden başvuru denemelerimde sürekli “veri yok” şeklinde hata mesajı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlay...

Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden PTT HGS plaka güncellemesi yapmak istediğimde, ürün tipi doğru girilmiş olmasına rağmen sürekli “Ürün tipi uyumsuz” hatası alıyorum. HGS etiketim aktif ve bakiyem mevcut. Bu sorunu her denememde yaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca, HGS bandrolüm araçla ...

E-Devlet üzerinden tapu işlemlerine giriş yapmak istediğimde, karşıma üç seçenekli bir doğrulama ekranı çıkıyor: elektronik imza (telefonla giriş), çipli kimlik ile giriş ve PTT kanalıyla giriş. Elektronik imza seçeneğinde telefon uygulaması istendi fakat bu yöntem işe yaramadı. Çipli kimlik ile gi...

PTT üzerinden e-devlet aracılığıyla MEB burs ödememi Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istiyorum. Ancak işlemler başarılı görünmesine rağmen, uzun süredir toplamda 7-8 kez denememe rağmen 230 TL tutarındaki ödeme hesabıma geçmedi. İşlemleri Afyonkarahisar’dan gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mev...

iPhone telefonumda e-devlet mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “IP adresi değişmiştir” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve yeni şifre de alamıyorum. Uzun süredir e-devlet’e giriş y...

Yaklaşık 6 aydır e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla tarafıma yatırılan 404 TL tutarındaki askerlik ödememi kendi hesabıma aktarmaya çalışıyorum. Ancak online işlemler sırasında sürekli olarak “teknik nedenlerden dolayı işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum ve ödeme bir türlü hesabıma geçmi...

17.08.2025 tarihinde Fırat epaş elektrik yardımı ödemesini e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla, kendi hesabımdan başka bir kişi adına gerçekleştirdim. 539 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi ve elimde dekontum mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme halen sistemde görünmüyor ve işl...

7 gündür PTT HGS uygulamasında ve e-Devlet üzerinden HGS bilgilerime ulaşamıyorum. E-Devlet sistemine giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bilgilerim görüntülenmiyor. PTT'nin ana sayfasından bakiye yükleme işlemi yapılabiliyor ancak mevcut bakiyemi ya da HGS bilgilerimi göremiyorum. Bu...