to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay’ın Polatlı şubesine ilişkin olarak E-Devlet’te görünen sosyal yardımla ilgili bir mağduriyetimi belirtmek istiyo...rum. E-Devlet sosyal yardımlar sorgulama bölümünde daha önce hesabıma 1.500 TL, 1.000 TL ve 500 TL olmak üzere yardımlar yattığı görülüyor, son olarak da 2.000 TL tutarında bir yar
"PTT müşteri hizmetlerini arayın şikayet açın yatırıyorlat benimde uzun sürdü ama geri iademi yaptılar"
18.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kullanarak... 3.687 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödemek istedim. Bu işlem sırasında
02.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, 34 NB 3352 plakalı aracıma ait 06.12.2025 saat 14:31’de Ayva...t Bendi Milli Parkı girişinde HGS ihlali geçiş kaydı bulunduğunu tesadüfen öğrendim. Bu tarihe kadar tarafıma SMS, e-posta ya da posta yoluyla hiçbir bildirim yapılmadığı gibi, ayn
E-Devlet üzerinden Lüleburgaz Sosyal Ekonomik Dayanışma Vakfı’na 17.02.2016 tarihinde yaptığım gıda yardımı başvurusunda... sistemde 5.000 TL tutarında “gıda yardımı” görünüyor ve durum kısmında 27.02.2026 tarihinde “teslim edildi / tamamlandı” ifadesi yer alıyor. Ancak ne Ziraat Bankası hesabıma ne de
25.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Doğalgaz Tüketim Desteği PTT yolu ile ödeme” adımını kullanarak Aksa Doğalgaz R...ize Çayeli aboneliğimdeki yaklaşık 1.030 TL borcu ödemek istedim. Bu işlem esnasında Yapı Kredi Bankası hesabımdan 348 TL çekim yapıldı. Ancak hesabımdan para çekilmiş olmasına rağ
Kaymakamlık üzerinden başvurduğum gıda yardımıyla ilgili e-Devlet’te ciddi bir sorun yaşıyorum. Başvurumu 20.02.2026 tar...ihinde yaptım, planlanan ödeme tarihi de 26.02.2026 olarak görünüyordu. Şu anda e-Devlet’te yardımın durumu “teslim edildi / tamamlandı” olarak yazıyor; ancak bana ne IBAN’ıma ne d
E-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla doğalgaz faturamı ödedim, banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen faturam ödenmedi... ve halen borç görünüyor. Ocak ayına ait doğalgaz faturam için 23 Şubat saat 18.41’de 4.297 TL ödeme yaptım, dekontum da mevcut. Yaşadığım sorun sonrası hem PTT hem banka hem de d
İstanbul Pendik’te kayıtlı İGDAŞ aboneliğim için e-Devlet üzerinden tanımlı doğal gaz tüketim desteğini PTT aracılığıyla... kullanamıyorum. PTT ekranında sözleşme güncelleme isteniyor, ancak sözleşme güncelleme işlemini yaptığımda bu kez “abone numarası boş geçilmez” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanm
Bugün e-Devlet üzerinden PTT hesabıma ait bilgileri kontrol ettiğimde, hesabımda yardım ödemesi olarak para bulunduğunu ...ve 2029 yılına kadar geçerli göründüğünü fark ettim. Ancak PTT şubesine gittiğimde ve sistemden kontrol ettirdiklerinde, hesabımda böyle bir para olmadığı, herhangi bir yardım gözü
"Teşekkür ederim, hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnun kaldım. Sorunumun çözüldüğünü görmek beni sevindirdi."
01.02.2026 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı üzerinden PTT yardımı ile do...ğal gaz yardım ödemesi yapmak istiyorum; ancak kurum seçme listesinde Aksa
Uzun süredir e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon üzerinden, yeni kimlik kartımla giriş yapmaya çalışıyorum anca...k sistem sürekli hata veriyor ve e-Nabız ile MHRS gibi uygulamalarım da bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. PTT’den yeni e-Devlet şifresi aldım, bu şifre ile ilk etapta sisteme
Şubat ayında Şanlıurfa Haliliye’deki Aksa Doğalgaz aboneliğim için 18.02.2026 tarihinde saat 17:33’te e-Devlet üzerinden... fatura ödemesi yaptım. İşlem sırasında faturamın borcu e-Devlet ekranında görünüyordu ve ödemenin alınmasına rağmen bu borcum sisteme işlenmedi. Banka hesabımdan ilgili tutar çeki
Sosyal hizmetler üzerinden “eğitim materyali yardımı” başvurusu ile ilgili yaşaymış olduğum bir karışıklığı belirtmek is...tiyorum. E-Devlet’te başvurumu görüntülediğimde önce “tedarik edilmedi, banka talimatı verilmedi, teslim edilmedi, devam ediyor” benzeri ifadeler görünüyor ve normalde bu aşamadan
E-Devlet üzerinden oğlum adına tanımlı doğalgaz yardımı ile işlem yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistemde... ödemeyi yapacağım kurum olan “Doğugaz Bitlis‑Muş Doğalgaz Dağıtım A.Ş.” seçeneği görünmüyor. Bu süre içinde yedi kez denememe rağmen, kurum listesinde yer almadığı için doğalgaz y
Engelli bir vatandaş olarak PTT’ye gidemediğim için doğalgaz yardımı ödemelerimi uzun süredir e-Devlet üzerinden “Doğal ...gaz yardım için fatura öde” seçeneğiyle yapıyordum. Yaklaşık üç gündür bu işlemi yaparken önce sayfada anlamadığım yabancı ifadeler göründü, bugün ise sistem açık olmasına rağmen k
Yaklaşık 3 aydır E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı işlemine girmeye çalışıyorum, fakat sistemde “fatura öde” ya da ben...zeri bir ödeme/başvuru seçeneği hiç görünmüyor. Giriş yapılıyor ama ekranda yabancı bir yazı şeklinde hata beliriyor ve bu nedenle doğalgaz yardımı ödememle ilgili hiçbir işlem yap
Kayseri’de ikamet ediyorum ve Sosyal Hizmetler üzerinden onaylanmış doğalgaz yardımı hakkım bulunmasına rağmen 12 Şubat’...tan bu yana yardımı kullanamıyorum. E‑Devlet üzerinden yönlendirilen doğalgaz sayfasını açmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, sayfa açılmıyor ve İngilizce bir hata yazıs
Aksa, Siirt, Batman doğal gaz aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğal gaz yardımımla fatura ödemesi yapmak istediğimde ...bir haftadır sistemde sorun yaşıyorum. E-Devlet’te fatura ödeme ekranına bastığımda açıklama kısmı İngilizce çıkıyor ve bu nedenle işlemi sağlıklı bir şekilde tamamlayamıyorum. So
E-Devlet’in NFC’yi fiilen zorunlu hale getirmesi yüzünden mağdur durumdayım. Telefonumda NFC yok, bu yüzden iki aşamalı ...doğrulamayı açamıyor, kimlikle numara doğrulaması yapamıyor ve hesabıma, belgelerime, kamu hizmetlerine erişemiyorum. Devletin temel dijital kapısının, sadece NFC’li telefonu olanl
Genel Mobile g3 2020 model akıllı telefonumda yaklaşık 2 yıldır E-Devlet’e giriş yaparken iki aşamalı doğrulama ekranınd...a sorun yaşıyorum. E-Devlet’e giriş yaptığımda telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor, ancak kodu gireceğim ekran bir türlü açılmıyor. Ekranda iki aşamalı giriş ile ilgili uyarı
E-Devlet üzerinde iki aşamalı kimlik doğrulama işleminin zorunlu hale getirilmesi nedeniyle bugün büyük bir mağduriyet y...aşadım. Sadece sabıka kaydı belgesine ulaşmak isterken, bu işlemi yapabilmem için mutlaka iki aşamalı doğrulamayı tamamlamam isteniyor ve bunu pasif hâle getirmek için herhangi bir
05.08.2024 tarihinde 14 HB 020 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle adıma 105 TL tut...arında bir “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmış. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen bir kullanıcıyım ve normal şartlarda HGS ile ilgili herh
"Faiz silindi teşekkürler"
Dilek Yarımadası Milli Park gişesinden 09 ** 989 plakalı aracımla HGS üzeri...nden geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmadığı için 105 TL’lik ge
14.11.2025 tarihinde bir milli parka yaptığım girişle ilgili olarak HGS üzerinden tarafıma 1.980 TL tutarında ceza yansı...tıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Milli park girişi sırasında HGS ile tahsilat yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme, uyarı tabelası ya da bildirim görmedim
