e-Devlet | Turkiye.gov.tr ptt

Genel Mobile g3 2020 model akıllı telefonumda yaklaşık 2 yıldır E-Devlet’e giriş yaparken iki aşamalı doğrulama ekranında sorun yaşıyorum. E-Devlet’e giriş yaptığımda telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor, ancak kodu gireceğim ekran bir türlü açılmıyor. Ekranda iki aşamalı giriş ile ilgili uyarı...

E-Devlet üzerinde iki aşamalı kimlik doğrulama işleminin zorunlu hale getirilmesi nedeniyle bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Sadece sabıka kaydı belgesine ulaşmak isterken, bu işlemi yapabilmem için mutlaka iki aşamalı doğrulamayı tamamlamam isteniyor ve bunu pasif hâle getirmek için herhangi bir...

05.08.2024 tarihinde 14 HB 020 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle adıma 105 TL tutarında bir “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmış. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen bir kullanıcıyım ve normal şartlarda HGS ile ilgili herh...

14.11.2025 tarihinde bir milli parka yaptığım girişle ilgili olarak HGS üzerinden tarafıma 1.980 TL tutarında ceza yansıtıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Milli park girişi sırasında HGS ile tahsilat yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme, uyarı tabelası ya da bildirim görmedim...

Yaklaşık bir haftadır HGS plaka aktarımı yapmak istiyorum; ancak PTT üzerinden, e-Devlet kanalıyla işlem yaparken sistem sürekli sınıfla ilgili uyarı veriyor ve plaka aktarımını yapmama izin vermiyor. İnternet üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve işlemim bir türlü tamam...

06.06.2025 ve 04.09.2025 tarihlerinde 20 gün 145 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndan iki kez geçiş yaptığım gerekçesiyle, HGS sistemine 180 TL + 180 TL olmak üzere toplam 360 TL geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu cezaların varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmedim. HGS borçlarımı...

PTT HGS sisteminde adıma ve aracıma ait olmayan kaçak geçişler görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Araç plakam 34 HTB 702 olmasına rağmen, ücretli otoyollardan geçiş yapmadığım halde e-Devlet üzerindeki sorgulamada adıma iki adet kaçak geçiş kaydı olduğunu fark ettim. 25.12.2025 ve 24.01.2026 ...

PTT üzerinden aldığım engelli maaşım yaklaşık iki aydır kesildi. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde engelli maaşımın “muhtaç olmama” gerekçesiyle reddedildiğini gördüm. Ancak benim engelli raporum süresiz olup, durumumda herhangi bir iyileşme veya gelir durumu değişikliği olmadı. Bu sorunla ilgil...

E-Devlet sistemine girdiğimde, PTT kurum ödemeleri bölümünde “Sosyal Kart Resen Kapatma Merkezi” ifadesi altında dört ödeme görünüyor. Ödeme başlangıç tarihi birinci ayın başı, son ödeme tarihi ise birinci ayın sonu olarak belirtilmiş durumda. Bu bildirimi yaklaşık yarım saat önce fark ettim ve ne a...

06.08.2025 tarihinde 09 CET 97 plakalı aracımla Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle tarafıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden kontrol edip ödeye...

2 Şubat saat 20.30 civarında e-Devlet üzerinden PTT doğalgaz ödeme hizmetini kullanarak 3.413 TL tutarında doğalgaz faturamı ödedim. Ödeme sırasında işlem başarıyla sonuçlandı, tutar hesabımdan çekildi ancak doğalgaz faturam hâlâ e-Devlet üzerinde ödenmemiş görünüyor. Bankamla görüştüğümde 3.413 TL...

Kastamonu Taşköprü’de kullandığım doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerinden sosyal yardım sekmesiyle, İş Bankası kredi kartı bilgilerimi girerek ödemek istedim. Ödeme tutarı 3.355 TL olarak kartımdan çekildi, ancak buna rağmen doğal gaz faturam ödenmedi ve ben faturamı başka bir kartımdan tekrar öd...

E-Devlet üzerinden başvurusu 2023 yılında onaylanan ve 2026 yılının 9. Ayına kadar geçerliliği olan sosyal yardım ödemem görünüyor, miktarı da sistemde yazıyor. Ancak bu ödemeyi PTT üzerinden kullanmak istediğimde, özellikle “başka hesaba aktar” seçeneğini denediğimde işlem yapamıyor ve sistemde bu ...

PTT Kangal Şubesi üzerinden, e-Devlet üzerinden tanımlanan doğalgaz yardımı ile Aksa Sivas Doğalgaz faturam için 3 gün önce yardım sonrası 1587 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi ve para gönderilmiş olarak görünüyor olmasına rağmen, Aksa Sivas Doğalgaz sisteminde hal...

27.08.2025 tarihinde 42 ** 60 plakalı, PTT üzerinden plaka üzerine kayıtlı HGS hesabı bulunan aracımla Meryem Ana milli Park gişe girişinden tek geçiş yaptım. Bu geçişe ait normal HGS geçiş ücretine ilişkin tarafıma hiçbir kanaldan, ne SMS ne telefon ne de HGS hesabım üzerinden herhangi bir bildirim...

Uzun zamandır E-Devlet hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi bilip doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak benden şifre yenilememi istiyor. İPhone üzerinden giriş denemelerimde her seferinde “T. C. Kimlik no ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Mobil üz...

05.07.2025 tarihinde saat 22:58 ve 23:01’de 06 afk *** plakalı aracımla Belgrad ve Ayvatbendi Milli Parkları’ndan yaptığım iki ayrı geçiş için, hesabıma her biri 165 TL olan geçiş ücretine ek olarak, her bir geçişe 1.650 TL olmak üzere iki adet ihlâl geçiş cezası yansıtıldığını gördüm. Toplamda asıl...

07.07.2025 tarihinde 09 app*** plakalı aracımla Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle 180 TL’lik bir geçiş cezası tarafıma yansıtılmış. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen bir kullanıcıyım ve normalde herhangi bir HGS borcu oluştuğunda anı...

Uzun zamandır E-Devlet sistemine giriş yapmıyordum, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde şifre ile giriş denemelerimde sistem beni sürekli olarak attı ve giriş yapamadım. Her denememde benzer şekilde oturum açılmadan sistemden çıkarılıyorum. Bu konuyla ilgili olarak henüz E-Devlet, PTT ya da başka...

29 Ekim 2025 ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde Bolu Abant ve Bolu Gölcük Milli Parkları’na 10 a***63 plakalı aracımla giriş yaptım. Daha sonra e-Devlet üzerinden PTT HGS borçlarımı düzenli olarak kontrol ettiğim halde “HGS borcunuz yoktur” ibaresi görünüyordu ve herhangi bir borç ya da uyarı çıkmıyordu. ...