to read complaints and reviews, or file yours.Bildirim Almadan Artan Milli Park Cezası Ve Faiz İptali Talebi
05.08.2024 tarihinde 14 HB 020 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle adıma 105 TL tutarında bir “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmış. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen bir kullanıcıyım ve normal şartlarda HGS ile ilgili herhangi bir borç olduğunda e-Devlet üzerinden anında bildirim alıyorum. Ancak bu ceza ile ilgili ne e-Devlet’ten, ne SMS ile ne de e-posta yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Bu borcun varlığını tamamen tesadüfen, 11.02.2026 tarihinde saat 12:00 sularında e-Devlet üzerinden HGS ihlali geçiş borçlarımı kontrol ederken, ayrı bir pencerede görünen “milli park ihlali geçiş” ibaresi sayesinde fark ettim. Bildirim yapılmadığı için 105 TL olan ceza, işlemiş gecikme faiziyle birlikte 1.155 TL’ye yükselmiş durumda. Konuyla ilgili PTT’yi aradığımda da, milli park cezası olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan yıllar sonra bu şekilde yüksek faiz işletilmesini hem hakkaniyete hem de şeffaflığa aykırı buluyorum. Beklentim, tarafıma hiç bildirilmeyen bu borç için sadece asıl geçiş ücreti olan 105 TL’nin tahsil edilmesi, gecikme faizi ve benzeri ilave tutarların iptal edilmesidir. Ayrıca, bundan sonraki milli park geçişlerinde borçların e-Devlet ve diğer kanallar üzerinden zamanında, açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve bu konuda sistemin daha dikkatli ve şeffaf çalışacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
Bu süreçle ilgili tarafıma hem yazılı hem de e-posta yoluyla geri dönüş yapılmasını, iletişimin özellikle u********@hotmail.com adresi üzerinden de sağlanmasını ve haksız yere oluşan faiz kısmının silinmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
