Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet İki Aşamalı Doğrulama Ekranı Açılmıyor

profile
14 Şubat 04:00
5.090

Genel Mobile g3 2020 model akıllı telefonumda yaklaşık 2 yıldır E-Devlet’e giriş yaparken iki aşamalı doğrulama ekranında sorun yaşıyorum. E-Devlet’e giriş yaptığımda telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor, ancak kodu gireceğim ekran bir türlü açılmıyor. Ekranda iki aşamalı giriş ile ilgili uyarı çıkıyor, fakat doğrulama ekranı açılmadığı için işlem yapamıyorum.

Bu nedenle uzun süredir E-Devlet üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. İki defa PTT şubesine gidip durumu anlattım, orada sistem üzerinde iki aşamalı doğrulamanın açık olduğu söylendi, ancak buna rağmen telefonumda ekran açılmadığı için giriş yapamıyorum.

E-Devlet hesabıma telefondan sorunsuz şekilde girebilmek ve iki aşamalı doğrulama ekranının düzgün çalışmasını istiyorum. Ya bu özelliğin telefonumda sağlıklı çalışacak şekilde düzeltilmesini ya da mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri