to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla doğalgaz faturamı ödedim, banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen faturam ödenmedi ve halen borç görünüyor. Ocak ayına ait doğalgaz faturam için 23 Şubat saat 18.41’de 4.297 TL ödeme yaptım, dekontum da mevcut.
Yaşadığım sorun sonrası hem PTT hem banka hem de doğalgaz firmasıyla iletişime geçtim ancak hiçbir kurum sorumluluk almadı, sürekli olarak birbirlerine yönlendirdiler ve somut bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım bu tutar ortada kaldı, faturam da ödenmemiş durumda görünüyor.
Ödemesi alınan ancak faturaya yansıtılmayan 4.297 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Şubat saat 20.30 civarında e-Devlet üzerinden PTT doğalgaz ödeme hizmetini kullanarak 3.413 TL tutarında doğalgaz faturamı ödedim. Ödeme sırasında işlem başarıyla sonuçlandı, tutar hesabımdan çekildi ancak doğalgaz faturam hâlâ e-Devlet üzerinde ödenmemiş görünüyor. Bankamla görüştüğümde 3.413 TL...
18/01/2025 saat 20:18'de e-Devlet üzerinden gelen 2360,89 TL olan doğalgaz faturamın 978 TL'sini PTT karşıladı, geriye kalan 1382 TL'sini Garanti Bankası'ndan ödedim ama ödeme yapmama rağmen faturam ödenmemiş görünüyor. Yetkililerin bir an önce yardımcı olmasını talep ediyorum.
Şubat ayında Şanlıurfa Haliliye’deki Aksa Doğalgaz aboneliğim için 18.02.2026 tarihinde saat 17:33’te e-Devlet üzerinden fatura ödemesi yaptım. İşlem sırasında faturamın borcu e-Devlet ekranında görünüyordu ve ödemenin alınmasına rağmen bu borcum sisteme işlenmedi. Banka hesabımdan ilgili tutar çeki...
Doğalgaz yardımı ile faturamı e-devlet üzerinden ödedim ama faturam ödenmemiş görünüyor. Sözleşme numarası 810001998694 olan 2785 TL'lik fatura için 740 TL yardımı ve 2045 TL E-Devlet fatura ödeme üzerinden ödeme yaptım. Banka hesabımdan para kesildi, dekontu mevcut fakat faturam ödenmemiş görünüyor...
Yorumlar