E-Devlet Kapısı hesabıma iki aşamalı doğrulama getirildiğinden beri erişim sağlayamıyorum. Daha önce hesabıma sorunsuz ş...ekilde SMS doğrulama kodu ile giriş yapıyordum ancak yeni sistemle birlikte telefonuma artık hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor.
Kullandığım telefon hattı aktif ve numaramda herhang...
Yaklaşık 2 aydır e-Devlet Kapısı giriş ekranında, “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek hesabıma erişmeye çalışıyoru...m ancak “T. C. Kimlik Numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” şeklinde hata alıyorum. PTT’den yeni e-Devlet şifresi de almama rağmen sistem halen açılmıyor.
Konu ile ilgi...
E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şi...fremle giriş yaptığım hesaba SMS yöntemiyle aktif ettim. Ancak bu işlemden sonra yaklaşık 1 yıldır e-Devlet hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Giriş yapmaya çalıştığımda t...
Üniversite mezunu bir vatandaş olarak, kimliğimi ve üzerindeki tüm bilgileri bu devletin verdiğini bilerek e-Devlet üzer...inden yeni şifre oluşturmak istedim. Ancak yaklaşık 15 gündür bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “kod ile kimlik no eşleşmiyor” hatası veriyor.
Kimliğim...
E-Devlet hesabımın “kullanıcı işlemleri / geçmişi” bölümünü kontrol ettiğimde, farklı tarihlerde benim bilgim ve iznim d...ışında yapılmış giriş yapıldığını fark ettim. Her iki kayıtta da aynı IP adresi görünüyor ve bu girişleri kesinlikle ben yapmadım.
Bu durumu bu akşam, tamamen tesadüfen kullanıcı ...
Uzun süredir e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon üzerinden, yeni kimlik kartımla giriş yapmaya çalışıyorum anca...k sistem sürekli hata veriyor ve e-Nabız ile MHRS gibi uygulamalarım da bu nedenle kullanılamaz hale geliyor.
PTT’den yeni e-Devlet şifresi aldım, bu şifre ile ilk etapta sisteme ...
Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden cep telefonumla e-Devlet şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinli...kle izin vermiyor. T. C. Kimlik bilgilerimin hepsini doğru giriyorum, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazıyorum, ardından yeni şifre oluşturma ekranında yeni şifremi belirliyo...
Kahramanmaraş Afşin TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL yatırdım. Numaram değiştiği için hem bankadan hem de e-Devlet üze...rinden yeni telefon numaramı güncelledim, ancak 3 gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
İadenin T. C. Kimlik numaram üzerinden ATM’den alınabileceği söylendi. ATM’ye gittiğim...
TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut projesine e-Devlet üzerinden yaptığım başvuru daha önce iptal edildi ve ben bugün, son baş...vuru gününde tekrar başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, kategori değiştirip yeniden başvuru yapmama izin vermedi.
İlk başvurumda kategori olarak “3 çocuklu” seçeneğini işaretlem...
E-Devlet Kapısı’na sim blokesinden dolayı kimlik ile giriş yapmak istiyorum. Apple iPhone 16 Pro Max telefonumdan yeni k...imliğimi NFC ile okutma adımına geliyorum ancak kimliği doğru şekilde telefona tutmama rağmen sistem “okunmuyor” şeklinde hata veriyor ve ilerlemiyor. Bir gün boyunca defalarca den...
Yaklaşık Kasım 2025 tarihinden beri E-Devlet üzerinden özel güvenlik kimlik başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak sistem ...izin vermiyor. Beş yıl önce yaptığım eski başvuru halen sistemde “Güvenlik soruşturması sürüyor” şeklinde görünüyor ve başvuru ekranında “Tekrar başvuru alınamaz” uyarısı çıkıyor. ...
Babamın Android telefonundaki e-Devlet Kapısı uygulamasına giriş yapmak ist...erken, iki gündür şifre yenileme aşamasında sistem hatası ile karşılaşıyoru...
Android işletim sistemli yeni telefonuma geçtikten sonra e-Devlet Kapısı mobil uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve mevc...ut e-Devlet şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekranda “kimlik no veya şifre hatalı” uyarısı çıkıyor. Aynı şifre ve T. C. Kimlik numarası ile ...
2022 yılında Manavgat ilçesi sosyal konut projesine başvurdum. Başvurumun olumsuz sonuçlanmasının ardından, 500 TL’lik b...aşvuru ücretim banka tarafından iade edildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, başvuru durumum e-Devlet sisteminde hâlâ "süreç devam ediyor" olarak görünmektedir.
Bugün sa...
2022 yılında başvurduğum Tuzla İlçesi sosyal konut projesi kapsamında, başvurum olumsuz sonuçlanmış ve banka tarafından ...ücret iadesi yapılmış olmasına rağmen, başvuru durumum e-Devlet sisteminde hâlâ “süreç devam ediyor” olarak görünmektedir. Ziraat Bankası’ndaki hesabımda da 57 kuruş kalmıştır.
Bu...
Kocaeli İzmit Kartepe TOKİ projesine başvuru yaptım ve başvuru ücretini yatırmam için tarafıma şu mesaj gönderildi: “TOK...İ gayrimenkul başvurunuz alınmıştır. TOKİ başvurunuza istinaden bankamızda Melih y** adına açılan... IBAN numaralı hesaba 5.000,00 TL tutarı en geç 13.11.2025 20:00:00 tarihine kad...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Konut Başvurum Hatalı Sistem Nedeniyle Onaylanmıyor
İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi’ne E-Devlet üzerinden başvuru yapmak istiyorum. Ancak sistem, “Başvuru bedel... iadesi almadığınız bir başvurunuz mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı!
E-Devlet'ten yaptığınız durumu değerlendiriliyor ya da tahsilat aşamasında olan bir başvurunuz mevcut...
E-Devlet şifremi değiştirmek istediğimde, sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik no ve doğrulama bilgisi eşleşmemekte” hata...sı veriyor. Bugün ve daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Şifremi değiştirmek için Üsküdar PTT şubesine gittim ve yeni bir şifre aldım, ancak e-Devlet web sitesi üzerinden şifre ...
Yaklaşık iki aydır E-Devlet sistemine girişte ve kurumlara bağlanmada ciddi... sorunlar yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde erişim sağladığım UYAP ve S...
İPhone 15 cihazımda e-Devlet mobil uygulaması üzerinden yeni kimlik kartımı NFC ile okutmaya çalışırken sürekli “Maalese...f kimlik kartı okunurken bir hata oluştu” mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce yaşamaya başladım ve o zamandan beri defalarca denedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim,...
Yaklaşık 3 haftadır hem Enabız hem de MHRS platformlarında giriş sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaramı (050536779***) ...kapattım ve yeni numaramı (055193997**) E-Devlet üzerinden sisteme kaydettim. Ancak, her iki platformda da şifre yenilemek istediğimde hâlâ eski numaram görünüyor ve “yeni telefon ...
E-devlet üzerinden NFC ile kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik kartım yeni tip ve NFC özelliği olmasın...a rağmen, iPhone ve Android cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kimlik kartım okunmuyor. Her seferinde “kimliği sabit tutun, hareket...
01.10.2025 tarihinden beri iPhone 16 Pro cihazımda, E-Devlet uygulamasında kimlik ile telefon doğrulaması yapmak isterke...n sürekli olarak “Kimliğinizi sabit tutun & telefonu hareket ettirmeyin” şeklinde bir hata alıyorum. NFC özelliği telefonumda ve kimlik kartımda başka uygulamalarda sorunsuz şekild...
E-Devlet mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istediğimde, NFC ile kimlik kartımı okutmaya çalışıyo...rum fakat her seferinde “Maalesef kimlik kartı okunurken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cihazım iPhone 11 ve yeni tip çipli kimlik kartı kullanıyorum. Sorun y...
Çocuğunuz için yeni kimlik kartı almak, randevu oluşturup gerekli evrakları hazırlayarak nüfus müdürlüğüne gitmekle başlar. 15 yaşından küçük çocuklarda biyometrik veri (parmak izi, imza) alınmaz, fotoğraf zorunlu değildir; 15 yaşını doldurmuş çocuklarda ise biyometri ve güncel fotoğraf gerekir. Başvuruyu veli (anne ya da baba) kendi kimliğiyle tamamlayabilir; çocuğunuzun da hazır bulunması (15 + yaş) gerekir.
Randevu Alınması
e‑Devlet üzerinden randevu.nvi.gov.tr adresine girerek nüfus müdürlüğünde uygun tarih ve saat seçilir. Alternatif olarak ALO 199 ile telefonla da randevu oluşturabilirsiniz. Randevu tarihinden en az 24 saat önce değişiklik yapılmazsa yeni bir randevu alınması kısıtlanabilir.
Gerekli Belgeler ve Biyometri
- Mevcut kimlik belgesi: Veli (anne/baba) nüfus cüzdanı, sürücü belgesi, pasaport vb.
- Çocuk için belge: 15 yılından küçükse ek bir belge gerekmez; 15 yılını doldurmuşsa çocuğun da kimlik kartı (varsa) ve güncel biyometrik fotoğraf (50 × 60 mm, beyaz fon).
- Biyometrik veri: 15 yaşını doldurmamış çocuklardan parmak izi ve imza alınmaz; 15 + yaşta ise çocuğun parmak izi alınır ve sistemde kaydedilir.
- Muvafakatname: Boşanmış ebeveynlerin durumunda, velayet sahibi olmayan ebeveynin noterde düzenlenmiş muvafakatnamesi gerekir.
Kart Teslimatı ve PIN İşlemleri
Başvuru tamamlandığında kart, veliye PTT kargo aracılığıyla kapalı ve mühürlü bir zarf içinde gönderilir. Zarf içinde 6 haneli başlangıç PIN kodu bulunur; bu PIN, kartın elektronik imza ve banka işlemlerinde kullanılmak için değiştirilmelidir. PIN değişikliği nüfus müdürlüğündeki “Nüfusmatik” kioskları ya da e‑Devlet üzerinden yapılabilir.
Bilgi Notu:
15 yaş altındaki çocukların kimlik kartı başvurusunda fotoğraf zorunlu değildir; ancak veli talebiyle fotoğraf eklenirse, kart fotoğraflı olarak düzenlenir ve seyahat gibi durumlarda kullanılabilir.
Kısaca:
- e‑Devlet üzerinden randevu alın.
- Veli kimliği ve çocuğun yaşı + gereken belgeler hazırla.
- 15 + yaşta ise biyometri ve fotoğraf temin et.
- Kart PTT’den teslim alın, içinde gelen PIN’i değiştir.