E-Devlet | Turkiye.gov.tr TOKİ Başvurusunda Sistemsel Engel Ve Mağduriyet

TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut projesine e-Devlet üzerinden yaptığım başvuru daha önce iptal edildi ve ben bugün, son başvuru gününde tekrar başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, kategori değiştirip yeniden başvuru yapmama izin vermedi.

İlk başvurumda kategori olarak “3 çocuklu” seçeneğini işaretlemiştim. En büyük çocuğumun Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası bulunuyor, ancak diğer iki çocuğum 5 ve 6 yaşlarında, Fransa’da yaşıyorlar ve Türk vatandaşlıkları ile T. C. Kimlik numaraları henüz olmadığı için sistemde beyan edemiyorum. Doğum kayıt belgeleri ile nüfus müdürlüğüne başvurdum, fakat benden apostil talep edildi. Türkiye’de yaşadığım ve çocuklarımın Fransa’da olması nedeniyle bu apostil işlemini tamamlamak zaman aldı ve bugün, son başvuru tarihine yetiştiremedim.

E-Devlet Kapısı üzerinden giriş yaptığımda “e-Devlet Kapısı üzerinden başvuruda bulunabileceğiniz bir konut / iş yeri projesi bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum ve bu nedenle yeni başvuru oluşturamıyorum. Başvuru süresi dolmadan, sistemin bu kısıtından ve belgelerin apostil sürecinden dolayı hakkımı kullanamadan mağdur oldum.

Üç çocuğum da yurt dışında, Fransa kimlikleri bulunuyor ve anne-babaları Türk vatandaşıdır. Tüm bu durumlar dikkate alınarak başvurumun “3 çocuklu” kategorisinde değerlendirilmesini, sistemde bu şekilde düzeltme yapılmasını veya bu mağduriyet göz önüne alınarak yeniden başvuru yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.