Resort Premium Alanya’da Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisiz Yönetim

06–09 Eylül 2026 tarihleri arasındaki q Resort Premium Alanya, her şey dahil rezervasyonumuzda, 7 Eylül akşam yemeğinden sonra ailece kusma, ishal ve ateş şikayetleriyle karşılaştık ve 2. Günden itibaren hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hastanede gastroenterit tanısıyla acil serviste tedavi gördük ve raporlarımız mevcuttur. Bu nedenle otelde sadece 1 gün vakit geçirebildik, hem tatilimiz mahvoldu hem de sağlığımızdan olduk.

Aynı şikayetleri yaşayan en az 4 aile daha olmasına rağmen otel yönetimi bu konuda son derece ilgisiz kaldı, misafirlerin sağlığıyla ilgili hiçbir sorumluluk almadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. İnsanların sağlığı bu kadar hafife alınmamalıdır, kimsenin insanların sağlığı ile oynamaya hakkı yoktur.

Yaşadığımız bu ciddi sağlık sorunu ve tatilimizi fiilen kullanamamamız nedeniyle, otelde sadece 1 gün kalabilmiş olmamızı da dikkate alarak, ödemenin kullanılmayan günlerine ilişkin kısmı ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca hastane raporlarımla birlikte CİMER ve Ticaret Bakanlığı nezdinde de gerekli şikayet başvurularını yapacağımı bildiriyorum.