Dyson V16 Süpürge Başlığı Arızası Ve Uzun Bekleme Süreci
"1 gün sonra arandım. Stoklarda yedek başlığın mevcut olduğu söylendi ve teslimi sağlandı."


"1 gün sonra arandım. Stoklarda yedek başlığın mevcut olduğu söylendi ve teslimi sağlandı."


Dyson v10 Submarine süpürgeyi Nisan ayında Akbatı Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen... yaklaşık 2 haftadır başlık sürekli yerinden çıkıyor ve şu an ürünü düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili Dyson ile görüntülü görüşme yaptık. Görüşmede bozuk p


Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri süpürürken kendiliğinden durma sorunu yaşıyor...um. Ayrıca cihazın farklı yerlerinde kendi kendine kırılmalar oldu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yapılmış olarak geri gönderildiği söylendi ancak aynı sorunlar hiçbi



Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kaps...amındayken pneumatic başlık kırıldı. Ürünü evde normal temizlik sırasında, olağan kullanım koşullarında ve kesinlikle bilerek ya da isteyerek herhangi bir darbe uygulamadan kullanı


2022 yılında satın aldığımız Dyson v10 model süpürgemiz, kullanım esnasında kendi kendine durmaya başladı. Yapılan incel...eme sonucunda problemin motor kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Motor gibi kullanıcının müdahale edemeyeceği teknik bir parçanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi, ürünün day

Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst


Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti ürünümü Ocak ayı sonunda aldım. İlk kullanımda başlığı çıktı.... Başlık için yedek parça siparişi oluşturdum ve üç aydan fazladır parça bekliyorum. Ürünü kullanamıyorum. Yurt dışından parça beklendiği için mağdur edildim. Sürekli WP üzerinden s


Dyson v11 kablosuz süpürgem için geçen sene temmuz ayında Dyson’ın kendi mağazasından aldığım başlığın iç mekanizmasını ...bir kez söküp tekrar taktığımdan beri, başlık sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi iki yıl olmasına rağmen, bu başlık iç
Dyson internet sitesinden alınan Dyson v11 süpürgemin başlık kısmı dün normal süpürme sırasında kendiliğinden kırıldı. Ü...rün bana hediye olarak kardeşim tarafından alındığı için fatura veya sipariş bilgileri bende bulunmuyor. Başlık parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini, bu durumun üretim


Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır özellikle halı süpürme başlığından kaba ve alışılmad...ık bir ses gelmeye başladı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen bu ses devam ediyor ve gördüğüm kadarıyla emiş performansını da olumsuz etkiliyor. Bulunduğum y
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 08.07.2023 tarihinde internet üzerinden faturalı olarak satın aldım. Ürünün ba...şlık kısmında, istenildiğinde temizlenmesi için sökülebilen fırçalı borunun oturduğu noktada zamanla ciddi bir aşınma oluştu. Bu aşınmaya bağlı olarak hem aşırı yüksek ses çıkıyor


28.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgem (Seri No: Z5T-EU-TGA7512A), alt başlığa güç iletmeme ve ta...mamen kapanma sorunu nedeniyle defalarca servis görmesine rağmen hâlâ kullanılamaz durumdadır. Sürecin özeti ve servisin yaklaşımı şöyledir: Cihaz servise gitmeden önce Dyson müşt
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 2020 yılında Media Markt’tan satın aldım ve genel olarak cihazdan memnundum.... Ancak süpürme başlığım kırıldığı için yedek parça almak istediğimde karşılaştığım fiyat nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geç

Dyson markasına ait Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin halı başlığı, kedimin yere dökülen içme suyunu ya...nlışlıkla çekmem sonucunda arızalandı. Bunun üzerine 4 Nisan 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu durumun garanti kapsamına girmediği, ilgili başlığı ücretli

Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum modelini kredi kartına taksitli olarak satın ald...ım. Ürün 09.03.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan çıkan takılma önleyici fırça başlığı kırık çıktı. Aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni başlık gönderilec
Dyson kablolu süpürge başlığı yedek parça çöplüğü oldu. Evde 2 tane kırık başlık var. Başlık kırıldı yenisini aldım o da... kırıldı. Bu kadar kalitesiz ürün üretip yedek parça satışı yapmaya çalışan bir marka resmen, yenisini alıyım dedim fiyatlar inanılmaz pahalanmış. 5.400 TL bir süpürge başlığı bu f


Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan başlığı, herhangi bir çarp...ma ya da darbeye maruz kalmadığı halde dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu başlığa ait 972522-01 numaralı parçanın yenisini temin etmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde, gara


Dyson v12 dikey süpürgemin başlığında yaklaşık 2 ay önce bir arıza meydana geldi. Ürünün garantisi bittiği için tarafıma... yedek parça gönderilemeyeceği, yalnızca site üzerinden ücreti karşılığında satın alabileceğim söylendi. Ancak aynı sorunu yaşayan bazı kullanıcılara ücretsiz olarak parça gönderil

Dyson v8 süpürgeyi aldığım günden beri plastik aksamıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Önce halı süpürme başlığı kırıl...dı, ürünün garantisi bittiği için Dyson’dan yeni başlık almak zorunda kaldım ve bu parça için yaklaşık 3.400 TL ödedim. Ancak yeni gelen başlıkla süpürme yaparken de bu kez takılma
"Kargom geldi."
Dyson v12 süpürgeyi 12 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ürünün arkasın...da kesinlikle duran bir markadır” denilerek bu ürüne yönlendirildim ve bu güvenle Dyson tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, müşterinin res




Dyson v15 süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazla birlikte gelen Fluffy Optic başlığın iç kısmındaki mavi boru o... kadar kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, normal kullanımda kısa süre içinde boru üzerinde delikler ve yırtılmalar oluştu. Bu durum ortaya çıkınca, sadece bu boru parçasının te
2022 yılında İstanbul Emaar AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. İlk 2 yıl, garanti süresi devam e...derken hiçbir sorun yaşamadım. Garanti biter bitmez önce filtre kısmı bozuldu ve yeni filtreyi ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. 2026 Nisan ayında bu kez süpürgenin alt başlığı
Dyson v10 süpürgemin Motorbar temizleme başlığı bozuldu ve garanti süresi bittiği için tarafıma hiçbir şekilde yeni başl...ık temini yapılmadı. Başlık dönmediği için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, başlığın dönmediğini kendileri de görmesine rağmen yalnızca yeni a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99