Dyson Süpürgem Eksik Parça İle Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

"Şikayet sonrası hemen iletişime geçildi ve ürün kargolandı ve elime ulaştı teşekkürler Dyson🙏🏻"

"Şikayet sonrası hemen iletişime geçildi ve ürün kargolandı ve elime ulaştı teşekkürler Dyson🙏🏻"
Dyson v8 süpürgemi, üzerindeki kendi filtresiyle birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak ürünüm 11.12.2025 tarihinde s...ervisten filtresiz olarak geri geldi ve gönderdiğim orijinal filtre şu anda tamamen kayıp durumunda. Filtrenin neden olmadığıyla ilgili bilgi almak için Dyson’ı aradım fakat henüz
Dyson v8 süpürgemin üçüncü yılı yeni doldu ve kısa süre önce süpürge başlığında kırılma meydana geldi. Yaklaşık bir haft...adır bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garantisi bitmiş olsa da, süpürge başlığının bu şekilde kırılması Dyson kalitesine ve dayanıklılık beklentime hiç yakışmadı. Dyson’dan, bu du



Yıllardır Dyson kullanan biriyim. Şu ana kadar v8, v10, v12, Airwrap ve Airstrait dahil ne çıktıysa aldım, markayı gerçe...kten seven ve tercih eden bir kullanıcıydım. Ancak özellikle v10 süpürgemden hiç memnun değilim. Ürün yaklaşık 5–6 senelik ve zaten ilk günden beri şarj süresi çok yetersizdi; 15 d

Dyson V8 şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldıktan sonra kul...lanmaya başladım. Şarjı tamamen dolu olmasına rağmen, hem Max hem de düşük güç modunda çalıştırdığımda süpürge birkaç saniye çalışıp hemen duruyor ve kesintili şekilde çalışıyor. Ü
Dyson v8 süpürgem için 15.11.2025 tarihinde, cihazın kullanım sırasında sürekli tekleme ve kendiliğinden kapanma sorunla...rı nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Cihazım 20.11.2025 tarihinde servisinize ulaştı ve aynı gün tarafıma yapılan geri dönüşte cyclone alanının temizlendiği, cihazın standart çeki


19.07.2023 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Dyson v8 model süpürge satın aldım. Süpürgem yaklaşık 1 haftadır hiç ça...lışmıyor. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini aradım ve servis talebi oluşturdum. Bugün gelen servis elemanı süpürgede motor arızası olduğunu söyledi ve benden 8.750 TL ücret talep

Dyson v8 Absolute süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışıyor, kendi kendine durup tekrar çalışıyor ve çoğu zaman te...tik tuşuna bassam da hiç tepki vermiyor. Ayrıca şarjıyla ilgili de sorun yaşıyorum, tam dolu görünmesine rağmen cihaz çok kısa sürede duruyor veya hiç çalışmıyor. Ürünü Dyson’ın r

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra halı üzerind...e çalışmama sorunu başladı. Başlık kısmı halıda çoğu zaman dönmüyor, ara ara çalışsa da genellikle “pof” şeklinde bir ses geliyor ve süpürge görevini tam olarak yerine getiremiyor.

V15 ürünüm, müşteri hizmetlerinin ve teknik servisin de kabul ettiği şekilde kronik bir arıza ile çalışmaya başlarken te...tiğe basılı haldeyken güç vermiyor. Birkaç denemeden sonra güç alınca 10 saniye kadar çalışıp 'fiyuv' tarzı bir sesle kapanıyor, ekran gidip geliyor. Ayrıca motor kenarındaki kauçu

2023 yılında satın alıp severek kullandığım Dyson V8 süpürgem, son dönemde ciddi bir sorun çıkarmaya başladı. Cihazın şa...rjı dolu görünmesine rağmen çalıştırdıktan bir iki dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Tekrar şarja takmama rağmen uzun süre çalışmıyor ve aynı problem devam ediyor. Bu durum üz
"Şikayetvar mesajından sonra gönderim sağlandı. Teşekkürler."

Dyson Gen5 süpürgemi 2024 Kasım/Aralık gibi satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorunları Dyson çözüm merkeziyle hem y...azılı olarak hem de canlı görüşmeyle defalarca anlattım. 17 Kasım’da yaptığımız görüşmede ilk sorunum için parça siparişi oluşturulduğunu, tarafıma parça gönderileceğini söylediler
Dyson v8 süpürgem şarja takıldığında kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj almıyor. Dyson yetkili servis tarafın...dan yeniden şarj aleti gönderildi ancak yeni gelen şarj aletiyle de aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık 3–4 gündür ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ya


Bugün İzmir Buca Vatan Bilgisayar şubesinden Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip kutusundan açtığımızda ...hiç çalışmadı. Önce şarjı yoktur diye düşünerek şarja taktık, şarj süresi dolduktan sonra tekrar denedik fakat ürün yine hiç çalışmadı. Üzerinde seri numarası bulunan ürün için Dy
Dyson v8 şarjlı süpürgem çalışırken 2–3 saniye çalışıp hemen duruyor, sonra tekrar çalıştırınca yine aynı şekilde kısa s...üreli çalışıp duruyor. Yaklaşık üç gündür bu sorunu yaşıyorum ve süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazıma şimdiye kadar herhangi bir işlem yapılmadı, bu sorun da ilk kez ba

Dyson v8 Absolute süpürgemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ancak son 6 aydır şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Tam şarj... olmasına rağmen çok kısa sürede gücü düşüyor ve kullanım süresi ciddi şekilde kısalıyor. Bu nedenle cihazı yetkili servise götürdük ve Elsu Elektrik servisinde 144344 numaralı ka
Dyson v8 süpürgemin garantisi bitmeden batarya arızası yaşadım. Cihazımın bataryası arıza verince 17 Kasım 2025 tarihind...e Dyson’ı telefonla arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen, batarya için garanti kapsamında işlem yapılmayacağı ve ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Garanti sürem 24 Kasım
Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Dyson V8 süpürgemin aksesuarın takıldığı kısmında oynama olduğu için yaklaşık ...iki hafta önce ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün dün L***** servisinden tarafımıza geri ulaştı ancak hem aynı arızanın devam ettiğini gördük hem de parçalarda uyguns

"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim"

Dyson marka V8 ve Ball DC33 model iki elektrik süpürgemi, arızaları nedeniyle garanti süreleri dolmuş olmasına rağmen üc...reti karşılığında onarım yapılması için 30.11 tarihinde Dyson genel merkezine gönderdim. V8 model süpürgemin çekiş gücü azaldığı, Ball DC33 model süpürgemin ise şarj olmaması sebeb

30.11.2025 tarihinde Tuzla Marina AVM Teknosa şubesinden Dyson v8 Total Clean kablosuz süpürge satın aldık. Ürünün kutus...unu açtığımızda duvara monte aparatının yanında bulunması gereken dübel ve vidaların hiç yer almadığını gördük. Bu eksiklik nedeniyle ürünü duvara monte edemiyor ve olması gerektiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100