Dyson Süpürgem Kısa Sürede Arızalandı, Kalite Ve Dayanıklılık Hayal Kırıklığına Uğrattı

Dyson v10 süpürgemin çekim gücü neredeyse tamamen düştü ve sürekli filtre uyarısı veriyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve artık süpürgeden verim alamıyorum.

Dyson ile görüştüğümde görüntülü destek üzerinden filtre değişimi önerildi ancak garanti süresi dolduğu için bunun ücretli olacağı söylendi. Annemde de daha önce Dyson v8 vardı, o da 3 yıl dolmadan bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldık. Benim v10 süpürgem de 4 yılı biraz geçince benzer şekilde sorun çıkarmaya başladı. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürünün 3–4 yıl içinde bu hale gelmesi, dayanıklılık ve kalite beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Dyson’dan, yaşadığım bu sorun için iyi niyet göstergesiyle yeni bir süpürge temin edilmesini veya mağduriyetimi eşdeğer şekilde giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. O kadar para verip birkaç yıl içinde bozulacaksa bu ürünleri almanın bir anlamı kalmıyor, bu nedenle şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.