Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar’dan Alınan Dyson V8 Süpürge İlk Günden Arızalı Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Gülbahar
04 Aralık 2025 20:04
1.168

Bugün İzmir Buca Vatan Bilgisayar şubesinden Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip kutusundan açtığımızda hiç çalışmadı. Önce şarjı yoktur diye düşünerek şarja taktık, şarj süresi dolduktan sonra tekrar denedik fakat ürün yine hiç çalışmadı.

Üzerinde seri numarası bulunan ürün için Dyson destek hattına yazdım ancak geri dönüş süreci çok yavaş ilerliyor, henüz bir yanıt alamadım. Vatan’a başvurduğumda ise Dyson ile muhatap olmam gerektiği söylendi. Ürünü Vatan’dan aldıktan birkaç saat sonra arızalı olduğunu fark etmişken, satıcı firma olarak Vatan’ın da sorumluluk almamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 14.000 TL ödediğim bir ürünü daha ilk günden kullanamıyorum.

Ürünü aldığım gün arızalı çıktığı için Vatan Bilgisayar’ın ürünü derhal iade almasını veya sorunsuz, çalışır durumda yeni bir Dyson v8 ile değişim yapmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 16:24 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V8 Süpürgede Beklentilerimi Karşılamayan Performans

profile
Sultan
31 Ekim 2025 00:03
1.213

profile
İrem
07 Kasım 2025 21:43
1.453
dyson-v8-supurge-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
dyson-v8-supurge-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
dyson-v8-supurge-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
dyson-v8-supurge-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sıfır Alınan Dyson Süpürge Bozuk Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Seray
20 Ekim 2025 13:40
1.923
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilan
12 Ocak 2025 12:05
1.774

Dyson V15 Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Dilan
04 Ekim 2025 14:54
1.373

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri