to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Dyson kullanan biriyim. Şu ana kadar v8, v10, v12, Airwrap ve Airstrait dahil ne çıktıysa aldım, markayı gerçekten seven ve tercih eden bir kullanıcıydım. Ancak özellikle v10 süpürgemden hiç memnun değilim. Ürün yaklaşık 5–6 senelik ve zaten ilk günden beri şarj süresi çok yetersizdi; 15 dakika civarında gidiyordu ve salon dışında başka bir odayı süpürmeye yetmiyordu. Bu yüzden tüm evi süpürebilmek için bir tane daha almak zorunda kalmıştım.
Şu anda ise v10’un bataryası neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi, şarjı yaklaşık 1 dakika içinde bitiyor. Çekiş gücü fena değil ancak batarya performansı ve süpürme süresi kesinlikle kabul edilemeyecek kadar kötü. Kullanım süresi günden güne hızla azaldı ve şu an süpürme deneyimini tamamen bozmuş durumda.
Ürünün garantisi bitti ve servise gitmesi gerekiyor, fakat servis ücretlerinin süpürge fiyatına yakın olabildiğini ve genel olarak çok yüksek olduğunu görüyorum. Bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa ve hızla düşen batarya ömrü olan bir ürün için bu seviyede servis ve batarya maliyetleriyle karşılaşmaktan son derece rahatsızım. Dyson’dan, özellikle batarya ve servis ücretleri konusunda müşteri memnuniyetini sağlayacak, makul ve iyi niyetli bir çözüm sunmasını ve bu konudaki mağduriyet hissimi giderecek bir jest bekliyorum.
Dyson V11 süpürgesinin şarjı 3 yıl dolmadan bitti. Yetkili satıcıya makineyi kontrol için götürdüm. Batarya bitmiş olabilir dedi ama ortalama kullanımın 5 yıl olduğunu, hatta çok iyi kullanımda 10 yıla kadar uzayabileceğini söyledi. Ben de bu ürünü alırken batarya sorunu yaşar mıyım endişesiyle yede...
Üç yıl önce satın aldığımız Dyson V11 kablosuz süpürge, 120 metrekarelik evi bir saat dolmadan şarjı bitiyor ve süpüremiyoruz. Bu durumda üç defa şarj etmek zorunda kalıyoruz. Servisi aradığımızda görüntülü olarak açıp kapamamızı ve bataryayı takıp çıkarmamızı istediler. Yaptığımızda bir sorun olmad...
Dyson v8 süpürgeyi alalı henüz 2 yıl bile olmadı. İlk zamanlar tek şarjla iki üç gün evi rahatlıkla süpürebiliyorken, yaklaşık 5 aydır performansı ciddi şekilde düştü ve artık tam dolu şarjla iki odayı bile zor süpürebiliyorum. Şarjı çok hızlı bitiyor ve üründen aldığım verim tamamen azaldı. Ürünün...
Ürünün çekim gücü ve şarjı aşırı derecede azaldı. Ürün, Dyson V10 dikey şarjlı süpürge ve şarjı 15-20 dakika dayanıyor. En güçlü seviyede ise zaten 5 dakikada bitiyor. Çekim gücü çok kötü, daha 2 yıl olmadan garanti şarjı karşılamıyor ve kabul etmiyor. Batarya değişimini satın almanız gerektiği söyl...
2020 yılında Dyson V10 kablosuz süpürgeyi, uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı Ankara’da evimde, düzenli olarak ve günlük temizliklerde kullandım. Ancak cihazın performansından hiç memnun kalamadım. Önce bataryası 2 yıl sonunda hemen bitti, ardından fark...
Yorumlar