Dyson V10'un Hızla Azalan Batarya Ömrü Ve Yüksek Servis Maliyeti Mağduriyeti!

Yıllardır Dyson kullanan biriyim. Şu ana kadar v8, v10, v12, Airwrap ve Airstrait dahil ne çıktıysa aldım, markayı gerçekten seven ve tercih eden bir kullanıcıydım. Ancak özellikle v10 süpürgemden hiç memnun değilim. Ürün yaklaşık 5–6 senelik ve zaten ilk günden beri şarj süresi çok yetersizdi; 15 dakika civarında gidiyordu ve salon dışında başka bir odayı süpürmeye yetmiyordu. Bu yüzden tüm evi süpürebilmek için bir tane daha almak zorunda kalmıştım.

Şu anda ise v10’un bataryası neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi, şarjı yaklaşık 1 dakika içinde bitiyor. Çekiş gücü fena değil ancak batarya performansı ve süpürme süresi kesinlikle kabul edilemeyecek kadar kötü. Kullanım süresi günden güne hızla azaldı ve şu an süpürme deneyimini tamamen bozmuş durumda.

Ürünün garantisi bitti ve servise gitmesi gerekiyor, fakat servis ücretlerinin süpürge fiyatına yakın olabildiğini ve genel olarak çok yüksek olduğunu görüyorum. Bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa ve hızla düşen batarya ömrü olan bir ürün için bu seviyede servis ve batarya maliyetleriyle karşılaşmaktan son derece rahatsızım. Dyson’dan, özellikle batarya ve servis ücretleri konusunda müşteri memnuniyetini sağlayacak, makul ve iyi niyetli bir çözüm sunmasını ve bu konudaki mağduriyet hissimi giderecek bir jest bekliyorum.