V15s Detect Submarine bozuldu

Yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan Dyson Submarine serisi bir süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgede sürekli güç kesintisi yaşıyorum ve cihazla evimi düzgün bir şekilde süpüremiyorum. Zaten bu modelde motordaki güç kaybının kronik bir arıza olduğunu da sonradan öğrendim. Yaşadığım sorunla ...

Dyson v15 Submarine süpürgemizin toz haznesinin lastiği ürünü aldığımız günden beri sürekli yerinden çıkıyor. Bu durum temizlik sırasında hem kullanım konforunu bozuyor hem de üründen beklediğimiz performansı almamıza engel oluyor. Yaklaşık 10 ay önce ürünü Teknosa’dan satın aldık. Sorunu çözmek iç...

05.07.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım e312025000004104 Fatura No’lu Dyson v15S Detect Submarine kablosuz dikey süpürge, henüz 5,5 aylık olmasına rağmen ciddi kaplama ve deformasyon sorunları göstermektedir. Ürünün sap kısmındaki “Dyson v15” ibaresi silinmiş/aşınmış, motor bölümündeki turunc...

Dyson v15 Submarine model iki adet süpürgem bulunuyor. Bunlardan birinde alt kısmı açılmadığı için yaklaşık 15 gün önce Ankara Kentpark’taki teknik servise götürdüm. Herhangi bir kayıt açılmadan cihazı içeri alıp açtılar ve tarafıma teslim ettiler. Teslim sonrası cihazda hem gövde üzerinde gözle gör...

Dyson v15S Detect Submarine dikey süpürgeyi 2024 yılının 12. Ayında satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen önce lazer başlığının ışığı bir anda söndü. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde görüntülü arama ile başlık değişimi yapabileceklerini ilettiler. Asıl sorunum ise toz haznesiyle i...

Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanırken bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor, bunu 3–4 kez (bazen daha fazla) tekrarladıktan sonra ancak normale dönüp olması gerektiği gibi çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında h...

Ürünü 30.09.2025 tarihinde aldım. İki gün önce ıslak zemini süpürürken, yerde yaklaşık 1 tatlı kaşığı kadar su olan bir alanı yanlışlıkla süpürdüm. Ancak döner başlıklı, fırçalı başlık çalışmadı. Hemen fırçasını çıkarıp temizledim ve iyice kurulamama rağmen başlık çalışmadı. Başlığın içinde küçük bi...

2025 yılının 8.ayında aldığımız Dyson V15 süpürgenin yer süpürme başlığının kafası, kullanımın yaklaşık 1.ayının sonunda bozuldu ve dönmemeye başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, stoklarında bu başlığın olmadığını, bize eski tip başlıktan gönderebileceklerini, yeni başlığı beklersek ...

10 Nisan 2024’te Dyson Türkiye resmi internet sitesinden v15 Submarine süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yer silme başlığı bozuldu. Ağustos 2024’ten bu yana, en az 3 kez telefonla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başlığın temini için talepte bulundum. Her defasın...

31 Temmuz 2025 tarihinde Dyson Store’dan Dyson V15s Detect Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satın aldıktan yalnızca bir gün sonra ürünün fiyatının 2.000 TL düştüğünü öğrendim. Bu durum moral bozucu olmakla birlikte, asıl sorun ürünün bataryasının yuvasına tam oturmaması ve sürekli olarak salla...

29.10.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine süpürgenin halı başlığı 27.06.2025 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak başlık değişimi için talepte bulundum. Garantim devam ettiği için ücretsiz olarak başlık gönderileceği söylendi ve 27 Haziran’da bana...

Dyson marka V15Submarine elektrikli süpürgemin LCD ekran ve başlık kırık sorunundan dolayı servise göndermek için Dyson ile iletişime geçtik. Ardından görüntülü kayıt aldılar ve güvenli bir şekilde süpürgeyi paketleyerek teslim ettik. Ürün bize geldiğinde kontrol için açtığımızda LCD ekranın yapıldı...

3BR-EU-SNE0211A seri numaralı Dyson V15s model dik süpürgenin halı başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, yenisini 1-3 iş günü içinde gönderebileceklerini söylediler. 2 Mayıs tarihinde gerçekleştirilen görüşme sonrasında, 19.06.2025 tarihine kadar herhangi bir aksiyon alınmamış ve b...

Dyson, 45 gündür garantili ürünümün parçasını temin etmiyor! Tam 40 gün önce, 2 Mayıs 2025 tarihinde Dyson Submarine süpürgemin silme başlığı, herhangi bir darbe almadan bozuldu. Dyson'ı aradım, görüntülü görüşmeyle ürünün hatalı olduğuna karar verdiler ve başlık için sipariş oluşturduk. Daha sonra ...

Dyson V15s model süpürge alalı henüz 1 yıl olmuşken cihazın ıslak zemin temizleyicisi olan parça bozuldu ve 1 aydan fazla süredir halen parçanın gelmesini bekliyorum. Bu cihaz piyasada muadil ürünlerden daha pahalı iken 1 aydan fazladır. Temin edilememesi çok ciddi bir sorundur. Cihazın ilgili parça...

Dyson V15s Detect Submarine isimli süpürgeyi 1 yıl kadar önce satin aldık. Fakat 1 yılda 3. Kez servise gönderiyoruz. Urunu her süpürmeden sonra direktiflere uygun şekilde temizlememize rağmen ürün 3. Kez aynı konuda servise gidiyor. Toz haznesiyle ilgili sürekli problem yaşıyoruz. Kırmızı lastik gi...

Kasım ayında Dyson satıcısından Dyson marka Dyson v15s süpürge modelini aldım. 3 ay oldu, 'şarj bitti' deyip kendini kapattı ve batarya şarj olmuyor. Servis alacak fakat bu mağduriyetim karşılığında ikame ürün istedim. Böyle bir hizmetleri yokmuş. En kötü marka bile 3 ayda bozulmazdı. Resmen mağduri...

Dyson v15 submarine süpürgeyi alalı 1 yıl oldu. Çekişi 6 ayda azaldı. Daha sonra önce motoru kesik kesik çalışmaya başladı. Gövde kısmı gönderildi. Geldi dener denemez bataryadaki tüm güç gitti. Şimdi de batarya değişecek diyorlar. 3 haftadır bu süreci bekliyorum ve batarya stoğu yok. Daha da ne kad...

Dyson V15 Submarine kablosuz süpürgemiz henüz 9 aylık ve arızalandı. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme sonrasında bana yeni gövde göndereceklerini söylediler. Ancak şunu merak ediyorum: Daha 9 aylıkken bozulan cihaz yerine yeni gövde gönderiliyor. Peki, cihazın garantisi dolmuş olsaydı ne olac...

İnternetten Teknosa sitesinden Dyson marka süpürge aldım. Teknosa'dan siparişiniz alındı mesajı geldi. Mail olarak. 2 gün sonra ürün geldi, aynı gün N11 sitesinden faturası geldi. Ürün kutusundan çıkan katalogdan garanti için ürünün Dyson sitesinden kaydedilmesi gerektiği yazıyordu. Ürün kodunu gird...

Dyson v15 submarine henüz garantisi bitmemiş bir yıllık dikey kablosuz süpürgem var. Fakat ürün başlı başlına hatalı ve bozuk. 11.12.2024 tarihinde İlk önce halı başlığımın temizleme başlığı açılmadı ve çekim gücü düştü. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdiğimde sadece ürünümün üst kısmı değ...

Dyson submarin elektrik süpürgem bozuldu. Güç kesintisi olduğunu ve kargoyla evden alacaklarını servise yönlendireceklerini söylediler. En az 10 iş günü içinde dönüş yapacaklarmış. Bu şekilde bozulan ikinci süpürgem aynı markada. Yedek elektrik süpürgesi mi bulundurmam gerekiyor evde. 10 ay önce 36 ...

Dyson v15 submarine süpürgemi aralık 2024 de satın aldım, birkaç kullanımdan sonra toz haznesini boşaltmak isterken malum kırmızı lastik düştü. Teknik servisi aradım yenisini gönderdiler. Bugün yeni toz haznesinin kırmızı lastiğide düştü. Müşteri iletişim danışmanı 2500 TL'ye yenisini satın alabilec...