V15 Detect garanti kayıt

Dyson V15 Detect marka süpürgeyi 14 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki yıl olmuş olsa da, bu kadar pahalı ve iddialı bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmamasını beklerdim. Süpürge aniden bozuldu; hem üzerindeki aktif ışıkla...

Dyson v15 Detect cihazım arızalandığı için yaklaşık iki hafta önce kargo ile merkez servise gönderdim. Aslında herkeste olan kırmızı fitil kopması vardı, 6 ay 1 yıl kadar süredir olan bir sorundu. Başvuru yapınca fark ettik ki garanti biteli 11 gün olmuş ve 11 günde olacak bir sorun olmamasına rağme...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 14 ay önce Media Markt’ın internet mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Emiş gücü belirgin şekilde düştü, üstteki filtreyi hem temizlememe hem de yenilemiş olmama rağmen sürekli “fi...

Dyson v15 dikey süpürge cihazımda, üzerinde bulunan kauçuk conta zamanla yıprandığı için motor zarar gördü. Bu durumun bir kullanıcı hatası olmadığını, cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandığımı belirtmek isterim. Kauçuk conta ve motorun bu şekilde zarar görmesine sebep olacak herhangi bi...

Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım Dyson v15 Detect model süpürgem, hiçbir belirti yokken bir anda çalışmayı durdurdu. Ürünü, Dyson’ın Küçükbakkalköy’de bulunan yetkili servisine teslim ettim. Bir süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak cihazın bataryasının bozulduğu, yenisiyle değişti...

14.02.2022'de aldığım Dyson V15 Detect cihazımın koltuk başlığındaki kırmızı şerit 4 ay içinde çıktı. 14.06.2022'de kayıt açtırdığımda, bana kullanıma engel durum teşkil etmediğini iletip yardımcı olmadılar. Geçenlerde başka bir cihaz almaya Dyson'a gittiğimde konuyu dile getirdim ve kendileri, o pa...

Dyson V15 süpürgem süpürme esnasında birden durup tamamen kapandı. 3.3.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yaptığımız sesli ve görüntülü görüşme sonucunda, bataryasının bittiği söylendi ve cihazımızın garantisi bittiği için online batarya siparişi vermemiz gerektiği belirtildi. Süpürgeyi al...

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson'dan V15 Detect süpürge aldım. Kasım 2024'te halı başlığı dönmeyi durdurdu. Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü konuşarak sorunu anladılar ve garanti kapsamında başlığın değişeceğini söylediler. Bozuk başlığı verdikleri kargo numarası ile yolladım. Bana da yeni başlık yoll...

Dyson süpürge borusu arızalandı, servis kaydı açıldı. Değişim yapılacağı söylendi ancak stokta yok denilerek benden habersiz işlem iptal edildi. Tekrar kayıt açıldı. Stokta olmasına rağmen 'stokta yok' maili ile yine sipariş iptal edildi, 4 ay oldu. Bir bağlantı borusunu stokta olmasına rağmen yok d...

20 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan Dyson V15 Detect süpürge aldım. 24.000 TL süpürge, full kasko dediler. 5.200 TL'ye 5 yıl garanti yaptırdım. Temmuz 2024'te temizleme başlığı bozuldu, iç aparatı dönmüyor. 11 Temmuz 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. 9 Ağustos 2024 tari...

Dyson V15 cihaz ile beraberinde gelen mobilya altı parçası birkaç ay içerisinde tırnağı kırılarak kullanılmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme üzerinden arıza tespiti yapılıp yenisinin gönderimi sağlandı. Daha sonra ilave olarak aldığım dolap üstü temizleme aparatının da ...