V15 Detect lazer başlık

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce internetten tam set olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri halı süpürme başlığında kronik bir sorun yaşıyorum. Genelde lazer başlığını kullanıyorum ancak halı başlığını her taktığımda iki kez sorunsuz süpürse, üçüncüde mutlaka aynı arıza ortaya ç...

31 Mart 2024'te Dyson B15 süpürge aldım. Bu süpürgeden çekim gücü açısından memnun kalmadım; ilk aldığımız günkü gibi değildi. 31 Temmuz'da talep oluşturdum. Üründe çekim gücü düşüklüğü, çekmeme ve çektiği pislikleri yere dökme, haznede açıklık olduğunu, çekim gücünün düşük olduğunu, hava kaçırdığın...

2023 Mayıs ayında Dyson online mağazadan aldığım v15 model süpürgem, ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra arızalandı. İlk arızada, sıfır ürün olmasına rağmen sadece parça gönderimiyle çözüm sunuldu; komple ürün değişimi talebim ise reddedildi. Gönderilen yedek parça da sürekli arıza çıkardı ...

Dyson V15 süpürge cihazımın lazer başlıklı süpürme ucunda yer alan mavi hortum kısmı, son iki yıldır her sene yırtılıyor. 2024 Ağustos ayında bu parça için yaklaşık 4.200 TL ödeme yaparak değişim sağladım. Şimdi ise 2025 Eylül ayında aynı sorun tekrar etti. Garanti sürem biteli henüz bir ay bile olm...

Dyson V15 Detect Süpürge: Pahalı Hayal Kırıklığı Dyson V15 Detect dikey süpürgeyi büyük umutlarla aldık. Keşke almaz olaydık. “İleri teknoloji”, “üstün temizlik”, “lazerle toz avı” gibi pazarlama cümleleriyle süslenmiş bu ürün, aslında sıradan bir süpürgeden hallice. Fiyatı ise sanki NASA uzay arac...

Dyson V15 süpürgemin lazer başlığı kırıldı. Müşteri hizmetlerini destek için aradığımda yaklaşık olarak 80 bekleyen çağrı olduğundan dolayı ulaşamadım. Daha sonra canlı destekle görüştüm. Tamir için nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili. Fakat direkt söylenen, yeni başlık almanız için link ilete...

Dyson V15 Detect süpürgenin daha önce kırıldığı için değiştirilen lazer başlığı, istavroz yerinden yine kırıldı. Biz de 2 aydır Anti Tangle başlığı kullanıyoruz fakat onun da tekerleği kırıldı. Tamam, süpürge çok güzel ama bu kadar dayanıksız malzeme de kullanılmaz. Daha önce servise gittiğinde gövd...

+3

Dyson Türkiye ile yaşadığım son deneyime ilişkin resmi olarak şikayette bulunmak için yazıyorum. 21 Ekim 2024 tarihinde Ankara Kentpark Yetkili Mağazası’ndan 5DM-EU-TGF5237A seri numaralı Dyson V15 detect elektrikli süpürge satın aldım ancak bir ay sonra çekim gücü bariz şekilde azaldı. Bunun üzerin...

1 yıl önce Dyson v15 detect model şarjlı süpürgeyi aldım. Sert zeminlerde kullanılan lazer başlık ile süpürürken akıcı süpüremediğini fark edince başlığa bir şey takıldığını sandım ancak başlık altında ince sünger kısım çıkmış. Müşteri hizmetleri görüntülü görüşmemiz sonucu o kısmın sadece görsel am...

Dyson süpürgemde güç kesintileri vardı, lazer başlığı bozuldu, koltuk halı başlığı bozuldu, borusunda sıkıntı vardı. Görüntülü konuşarak ürünü tamire aldılar, ana gövde ve mini başlık değişti fakat lazer başlık ve süpürgenin borusu için gönderim yapılamıyor. Stok olmadığı söyleniyor, stok beklemek g...

Yaklaşık 1 yıl önce Kasım 2023 Dyson V15 Detect süpürge aldım. Mart 2024 gibi lazer başlığın mavi borusu patladı. Uzun uğraşlar sonucu lazer başlık Dyson bana yeniden gönderdi. Bu süreç yaklaşık 3ay sürdü be defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Mart gibi yedek parça siparişi verildi ve bu parça ba...

Dyson hatalı üretilen süpürge başlığını kabul etmiyor, üçüncü kez lazer başlığı değişen Dyson V15 süpürgenin son aldığımız lazer başlığı seramik yüzeylerde çok zor hareket ediyor. Önceki başlıklarda olmayan bu durumu Dyson müşteri hizmetleri sorun olarak görmüyor. Bu tutumları ile Dyson markası biz...

Lazer başlığım kırıldı, müşteri temsilcisi ücretli almamı söyledi. Mobilya altı aparatım kırıldı, onu da ücretli alın dedi. Bir yeni makine parası vereceğiz, maalesef herkese ücretsiz parçalar gönderiliyor. Bize geldi mi ücretli alın oluyor. Dyson markasına yakışmayan durumlar, pişman oldum. Keşke b...