Garanti Kapsamındaki Filtre Arızası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Dyson V15 marka süpürgem filtre arızası verdi. Garanti kapsamında Dyson ilgili birimi 4 kez aradım; garanti devam ederken dönüş yapmadılar. Ben aradığım görüşmelerde filtre hatasını incelediler, kayıt aldılar ve değiştireceklerini söylediler. Fakat garanti bitiminde dönüş yaptılar ve garanti bitti, ücretli değişim yapabilir dediler. Garanti süresini kendileri bitirdiler. Bu mudur, etik ahlak? Marka olmak... d*****@dyson.com.tr @Dyson
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Herhangi bir destek olamayacağınız tarafıma mail atılıyor garanti süresini bekleterek bitirdiğiniz için garantiden ürün değişimi olmuyormuş bu ne saçmalık sizi ilk aradığımda garanti sürem devam ediyordu 4 ay dönüş yok sonra garanti süreniz doldu çözün sorunumu [email protected]


















