V15 Detect Absolute filtre değişimi

Dyson v15 süpürgem motor yanık kokusu ve çekim gücü zayıflığı sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. 25 Şubat 2023te satin aldığım için garanti kapsamında değil ve ilk kez servise gitti. Özellikle aşamaları da sordum. 5600 servis ücreti var duruma göre yani sorun parça değişimi ise o parça fiyatı he...

Dyson V15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır çekim gücü ve pil performansında ciddi bir azalma yaşıyorum. Bu süreçte online destek hattı üzerinden farklı yetkililere başvurdum ancak her biri farklı gerekçelerle sorunu reddetti ve çözüm sunmadı. Görüşmeler sırasında üsluplarının da oldukça sert ve ilgisiz o...

Dyson resmi sitesi üzerinden Ocak 2023 yılında satın almış olduğum V15 model süpürgem, Temmuz ayı içerisinde bir anda çalışmayı durdurdu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, bataryamın ömrünü doldurduğu ve yeni bir batarya almam gerektiği iletildi. Dyson resmi sitesi üzerinden bata...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgemde çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Yan taraflarındaki mor papatyalar çıktı ve takma yerleri gevşedi, sanki kırılacakmış gibi boşluk oluştu. Ayrıca süpürgemi düzenli olarak temizlememe rağmen emiş gü...

Dyson Kablosuz V15 süpürgeyi garanti kapsamında kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 ay önce makinenin emiş gücünde ciddi bir azalma olduğunu belirttim ve bunun üzerine bana yeni bir filtre gönderildi. Ancak filtre değişimine rağmen emiş gücünde hiçbir iyileşme olmadı. Aynı dönemde, halı süpürme başlığının ya...

Dyson V15 model cihazımda, her kullanımda yaklaşık 15 dakika sonra filtre uyarısı çıkıyor. Bu sorun ilk olarak garanti kapsamındayken başladı ve ana gövde değişimi yapılmıştı. Ancak sorun halen devam ediyor. Filtreyi düzenli olarak temizledim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Son görüşmemizde ba...

Dyson V15 Submarine süpürgeyi geçen sene Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak “filtre temizliği” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca yıkayıp kurutup tekrar takmama rağmen, cihazı çalıştırdıktan 5 dakika sonra yeniden aynı uyarıyı alıyorum. ...

06.08.2024 tarihinde Dyson V15 süpürgemi, bazı sorunlarından dolayı garanti kapsamında büyük bir özenle kendi kutusunda sabitleyip bantlayarak Dyson Yetkili Servis’e gönderdim. Bazı parçalarda değişim yapılmış olmasına rağmen, asıl sorunlu başlık düzeltilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. Daha da ...

Dyson V15 dik süpürgeyi yaklaşık 6 aydır “filtre temizliği” uyarısı veriyor. Olmasına rağmen, filtreyi defalarca temizlememe ve serviste de temizlik yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Her kullanımda bu uyarıyı alıyor ve süpürgeyi uzun süreli kullanamıyorum. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmet...

Dyson v15 cihazım 3 kere garantiye gitti sürekli bir parçasını değişip gönderiyorlar her değişimde cihaz aynı sorunu veriyor. Tetik arızası sorunu. Halı başlığı dönmüyor tetik arızası veriyor. Ürünü son olarak gönderdim ve filtre değişim yapıp gönderiyorlar ürünü dünya para verip alıyoruz ama kullan...

Dyson V15 süpürgemde yaklaşık iki aydır sürekli filtre uyarısı veriyor, şarjı çok kısa süre gidiyor ve çalışırken kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca birleşim yerleri sallanıyor ve tuşa basmamıza rağmen başlık dönmüyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdik. Son gönderimde sadece bir pa...

Dyson V15 model süpürgemi, çekim gücünde zayıflama olduğu için 1 hafta önce İstanbul’daki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Bugün cihazı geri aldım. Servis takip numaram: Z5WEUTCW1847A. Cihazımda tespit edilen çekim gücü zayıflığı nedeniyle filtre değişimi yapılmış. Ancak bana gönderile...

Dyson V15 süpürgemiz iyi çekiş yapmıyordu, filtreyi temizledik ve 'hava yolu tıkalı' uyarısı aldık. Garantisi bitmesine iki gün kala müşteri hizmetlerini aradık ve durumu anlattık. Normalde garanti kapsamında filtrenin ücretsiz değişmesi gerekirken, filtreden kötü koku geldiğini belirtmemiz nedeniyl...

20.02.2023 yılında almış olduğum Dyson V15 süpürgemi aynı şikayet ile 30.09.2024 tarihinde servise göndermiştim filtre değişimleri yapılmıştı, tekrar aynı şekilde ilk çalıştırmadan sonra 3-4 kere kendi kendine kapanıyor. Her defasında yapıyor bunu evi süpürmek mümkün olmuyor. Filtresi ve haznesi tem...

Dyson V15 Absolute Detect şarjlı süpürge 2 yılını doldurduktan sonra çalışmamaya, çalıştığında da 3-5 saniye sonra güç kesintisi oluşturmaya başladı. Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim filtreden olabileceğini filtreyi değiştirmemi önerdiler ve cihazın kendini korumaya aldığını bu yüzden çalışmadığ...

Ürünüm 10.03.2025 tarihinde elektrik teması sağlanmadığı için teknik servise gönderildi. Geldikten sonra, çalışırken rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, cihaz sizden geldikten sonra kokuyor dediğim halde, temizlik ve kurutma aşamalarını düzgün yapamadığım...

Dyson V15 süpürgemi Ağustos ayında aldım. Süpürgemi kullanalı daha bir yıl bile olmamışken makinenin metal filtre kısmında yamulmalar meydana geldi ve bu sebeple süpürgemin çekiş gücü tamamen azaldı. Bu durumun çözümü için Dyson müşteri hizmetlerini aradım; ancak kullanıma engel bir durum olmadığını...

Tam 2 sene 2 ay önce Dyson v15 aldım. 2 sene biter bitmez sorun yasamaya başladım. Tetiğe basıyorum,3 Sn. Çekip kapanıyor. Tekrar tekrar basma sonucu devam ediyor, o da canı isterse. Bazen hiç çalışmadığı da oluyor. Yetkili servise götürdüm. Bana motor yanmış dediler. Hem motor, hem gövde, hem filtr...

Dyson v15 kablosuz dikey süpürgeyi 2.5 yıl önce almıştım. Haftada bir defa kullandık, filtre temizliğini düzenli yaptık, parçalarını özenle takıp çıkardık, hazneyi dolunca temizledik. Uygun ve hassas kullanıma rağmen 2.5 yıl dolup garanti süresi geçtikten sonra tetik tuşuna basınca çalışmasına rağme...

16.04.2025 tarihinde Ankara Dyson servisine v15 Total clean süpürgemi şikayetlerimle götürdüm. Ürünü 17.04.2025 tarihinde servisten aldık. Ürünün halı başlığı, sert zemin başlığı ve filtresi değiştirildi. Halı başlığı kutulu ve jelatinliydi fakat sert zemin başlığı süpürgeye takılı jelatinsiz verild...

Dyson V15 Detect Absolute aldım. 3 Mart'ta hava filtresi değişimi için arıza kaydı açıldı. Ellerinde olduğunu ve 12 ya da 24 saat içinde kargoya verileceğini söylediler. 10'unda aradım, ellerinde olmadığını söylediler. Bir hafta daha bekledim, 17'sinde tekrar aradım, bu sefer de ellerinde ürün olduğ...

11 şubatta garanti kapsamındaki V15 dikey süpürgemizi teknik servisinize gönderdik. Gövde de ve başlıkta bir takım sorunlarımız vardı. Başlığımızın boruya bağlanan kısımdaki yan kulak kapakları kırılmıştı. Gövdede ise iç metal filtrede göçük meydana geldi (nasıl olduğundan bile bir haberiz) dış gövd...

Dyson V15 Absolute kablosuz süpürge cihazımız alındıktan sonra 2 ay içinde 'filtre yıkayın' arıza mesajı verdi. Müşteri ilişkileri, bu mesajın bu kadar kısa sürede verilmemesi gerektiğini, garanti kapsamında servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Servis, 2 aylık üründen filtre ve başlık değişi...

Merhaba, Dyson V15 model cihazımın yüksek basınç şikayetiyle Kasım ayında servise başvurdum. Görüntülü konuşma yaparak cihazın filtresinden kaynaklı olduğu bilgisi paylaşıldı ve filtre siparişi verildi. Bir ay filtre bekletildim. Filtre geldikten sonra cihazdaki hata tekrar devam etti. Servise alınd...