to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 dikey süpürgemin tetiğine bastığım halde cihaz sadece yaklaşık 3 saniye çalışıp kendini kapatıyor. Bu sorun ya...klaşık 2 aydır düzenli olarak devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Ürünü Eylül 2023’te Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Dyson’la iletişime
Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson v15 dikey süpürge cihazımın ana gövdesinde aniden arıza meydana geldi. Cihazı son ...derece özenli kullanmama ve sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından (düşme, darbe, su teması vb.) kaynaklanmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede garanti süresi
Dyson markalı v15 hepa filtreli kablosuz süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durmaya başladı.... Ürünün henüz 3. Senesinde, üstelik 1 senesi çeyizde, çok az kullanımla geçmiş olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Dünya markası diye, adına ve kalitesine
Dyson v15 süpürgemin bataryası tükendiği için sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Sigorta şi...rketi benden ürünün yaşını ve üzerindeki sorunu gösterir bir servis raporu ile faturayı talep etti. Bunun üzerine Dyson ile telefonla görüştüğümde, bu ürün için cihazın yaşını göst
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin fırçalı başlığın...ı sadece evimdeki parkeleri süpürmek için kullanıyordum, evimde halı dahi yok. Yaklaşık bir haftadır başlıkta bir sertlik hissetmeye başladım, ileri geri rahat hareket etmediğini f
Dyson v15 Absolute süpürgemde yaşadığım batarya problemi nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihaz, ...güçlü çekim modunda yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Ancak şarja taktığımda yeniden çalışıyor. Orta kademede ise çalışmaya devam edebiliyo
12.10.2024 tarihinde Adana Real Teknosa mağazasından Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık iki yıldır son derece hassas bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 4 aydır özellikle ışıklı başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık zeminde ilerlemiyor, yürümekte zorlan
Dyson Gen5 süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım ve kısa süre önce borunun motorla birleştiği noktada bir sorun oluştu. Bor...u bu kısımdan sürekli sağa sola oynuyor, sabit durmuyor. Üründe herhangi bir kırık görünmemesine rağmen bu şekilde kullanmak güçleşti ve verim alamaz oldum. Bu sorun sonrası Dyson
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra garanti süresi devam ederken, henüz 1 yıl dolmadan batarya sorunu yaşama...ya başladım ve cihaz şarj almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, tüm fatura ve belgeleri eksiksiz ilettim. Servis bana bataryada sorun olduğunu, ancak bataryanın garant
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin boru kısmının iç tarafında ve ayak tekerlek kısmında kırık oluştu, tekerlek de bu n...edenle zor ve takılarak dönüyor. Bu durumu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Durumu WhatsApp üzerinden ve görüntülü ola
"Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun çıkarmadan çalıştıktan sonra aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Ekim Perşembe günü Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, garanti kapsamını hızlıca kontrol ederek bana yeni bir batarya gönderimi sağlayacağını iletti, stok durumunu anında kontrol etti ve süreci hiç bekletmeden başlattı. Hem ilgi ve alakalarından hem de mağduriyetimi bu kadar hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözmelerinden çok memnun kaldım. Markasının arkasında durması, müşterisini gerçekten sahiplenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Dyson’a özellikle teşekkür etmek istiyorum."
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün halı başlığının iç kısmında, motor mekanizmasının bulunduğu bö...lgedeki bir parça kendiliğinden kırıldı. Bu parça kullanım sırasında benim ulaşabileceğim, zorlayabileceğim bir yerde olmadığı için bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir
"3 aydır çözülmeyen sorun sikayetvar'a iletilince 2 günde çözüldü. Geç de olsa sorun giderildiği için teşekkürler."
Dyson v15 model süpürgemi 2024 yılında Dyson’ın internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Kısa süre önce halı başlığı çalışmamaya başlayınca 30 Haziran t
Dyson v15 süpürgemin borusunda gevşeme sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı sorun nedeniyle boru değişmişti, ancak kısa s...üre sonra boru yeniden gevşedi. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedik, darbe almadı ve benden kaynaklı bir kullanım hatası da olmadı. 24 Eylül’de Dyson’ı aradığımda, borunun daha önce
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadığım ve buna rağmen sorunum çözülme...diği için şikayetçiyim. Ürünü aldığım ilk 1–2 günden itibaren çalıştırdığımda rutubet ve yanık kokusunu andıran, çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. İzmir’in ya
Dyson v15 süpürgemi yüksek bir bedel ödeyerek aldım ve yaklaşık iki yıl boyunca kullandım. Garanti süresinin bitmesinden... sonra, yaklaşık 1 aydır süpürge çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. İzmir’de yaşıyorum ve sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünüm bir süredir sürekli olarak “hava akış yolu” arızası veriyor.... İlk başta bunun temizlik kaynaklı olabileceğini düşündüm ve cihazı defalarca detaylı şekilde temizlememe rağmen sorun düzelmedi. Hatta artık süpürgeyi her açtığımda daha başlangıç
Dyson v15 süpürgeyi 25.05.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ara ara kendi kendine d...urma sorunu yaşıyordum ancak çok sık olmadığı için üzerine düşmedim, Dyson’ın ürünlerinin arkasında duran bir marka olduğunu düşünerek sorun olmayacağını varsaydım. Garanti sürem
2025 Nisan ayında Dyson ın kendi sitesinden v15 s dikey süpürge aldım. Daha iki ay olmasan ana gözdenin çiçek gibi olan ...kısmındaki mor süngerimsi yapılar soyulmaya başladı. Çekiş gücü düştü o mor kısım soyuldukça çekiş düştü motor çalışmaya başlıyor fırça kısmı 6-7 sn sonra çalışıyor bazen ayrıca gö
Dyson v15 süpürgemin ışıklı LED başlığı normal kullanım sırasında kendi kendine arıza yaptı. Başlıkta hiçbir kırık, çatl...ak, darbe ya da yırtık olmamasına rağmen, ışığı yanıyor ancak fırça kesinlikle dönmüyor. Bu sorun yaklaşık 7 gün önce başladı ve o günden beri başlığı kullanamıyorum. Ürünün bu ka
2023 yılı Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute model kablosuz süpürge satın aldım. ...Cihazı kullanırken güç kaynağı kesintisi sorunu yaşadım, tetik basılı olmasına rağmen süpürge kendi kendine kapanıyordu. Dyson ile yaptığım görüntülü görüşme sonrası bu sorun için
"Dyson müşteri hizmetleri tarafından arandım ilk arayan arkadaş da sonradan konuştuğum Birce hanım da gerekli desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı sergileyerek sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemi Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Son iki aydır cihazı düğmeye basarak çalıştırdığımda kend...i kendine aniden duruyor, tekrar çalıştırmak için ikinci kez tuşa basmak zorunda kalıyorum. Başta ara sıra bir kez kapanırken, şu anda art arda üç kez kendini kapatıp ancak sonra ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
