to read complaints and reviews, or file yours.
11.03.2023 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o... tarihten bu yana olağan ve özenli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram y172023………. 7200’dür. 18.04.2026 tarihinde süpürgenin tamamen arızalanması üzerine Dyson müşteri
"Ürünleri çok uzun ömürlü bulmasamda şikayetime hızlı cevap verip arızalı parçaların yenisini gönderdiler."
BİM’in online mağazasından Dyson v15 süpürge satın almıştım. Ürün satılırken iki sene garantili olduğu belirtilmişti. An...cak ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 3 haftadır ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Tetik tuşuna basmama rağmen cihaz kendi kendine sönüyor, şu an hiç süpüremiyor
Dyson’dan yaklaşık 4–5 yıl önce resmi satış sayfası üzerinden v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi do...lmuş olmasına rağmen, bu fiyat seviyesindeki bir süpürgenin temel parçalarının bu kadar kısa sürede sorun çıkarmamasını beklerdim. Geçen hafta cihazın toz haznesinin contası yerind
Kablosuz Dyson marka v15 ayaklı süpürge müşteri hizmetlerinin hatası yüzünden garanti süresi bittiği için 6.600 TL lik f...atura çıkardılar ödemeyi kabul etmediğim için cihazın tamirini yapmadan adrese geri kargo ile gönderdiler. Cihazda fiziki. Bir arıza yok motor bölümünde kronik bir arıza var kesint
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım v15 model süpürgem çok az kullanılmasına rağmen yaklaşık 3 yıl içinde tamame...n çalışmaz hale geldi. 27 Nisan itibarıyla cihazım hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme de yaptık. Yapılan incelemede bat
Dyson’dan aldığımız v15 süpürge ve Airwrap için geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak yaşa...dığımız sorunları detaylı şekilde anlattık. Görüşme sırasında her iki ürünü de görüntülü olarak fişe takıp çalışır vaziyette gösterdik, kayıtların da ellerinde olduğunu biliyoruz.
"Süreç çok hızlıydı ve ilgiliydi hemen çözüm üretildi teşekkür ederim Dyson"
"Çok ilgililerdi her şey için teşekkür ederim. Yeteri kadar yardımcı oldular🙏🏻"
Dyson v15 model süpürgemizi 26.10.2023 tarihinde Antalya Markantalya’dan satın aldık. Ürün için ayrıca 2 yıl daha devam ...eden ek garanti yaptırmış olmamıza rağmen, 05.04.2026 tarihinde bataryası tamamen bitti ve süpürge çalışmaz hale geldi. Yaşadığımız sorun sonrasında Dyson ile iletişime geçtiğimiz
Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit... şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ
24.03.2023 tarihinde Dyson Forum İstanbul mağazasından 29.999 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute model iki adet süpür...ge satın aldım. Her iki üründe de aynı dönemde motorun zaman zaman durması şikayeti ortaya çıktı. Yetkili servis olan Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. İle görüştüğümd
Dyson v15 süpürgeyi uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu söylenerek yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak garantisi biter bi...tmez süpürgede sorunlar çıkmaya başladı. İlk olarak başlıklara elektrik gitmemeye başladı, daha sonra da bugün haznedeki lastik kendi kendine düştü. Hiçbir hatalı kullanım olmaması
Dyson v15 süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde N11 üzerinden Zitek Bilgisayar Ltd. Şti. adlı satıcıdan satın aldım. Ardından D...yson teknik ekibine orijinallik kontrolü yaptırdım, ürünün orijinal olduğu onaylandı ve süpürgem Dyson sistemine adıma kayıt edildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son 1,5
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme aparatı uzun süredir sorunlu çalışıyor. Halı aparatı normalde halıda kayarak ilerlerke...n artık sürekli halıya yapışıyor, duyuyor ve süpürürken kaymadığı için cihazı itmekte zorlanıyorum. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ettiği için mecburen sürekli lazer başlıkla s
Dyson v15 süpürgemi kullanırken toz haznesindeki lastik yerinden düştü. Ürünün garanti süresi sadece 2 ay geçmiş olmasın...a rağmen, sorunun kullanıcı hatası değil üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen servis, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle yardımcı olmadı. Yaklaşık 1 hafta önce bu pr
Dyson Nişantaşı AVM satış standından 06.03.2024 tarihinde Dyson V15S Submarine model süpürge satın aldım. Cihazı garanti... süresi bittikten sadece 2 ay sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda cihaz şarj almıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza yaşanması,
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi biter bitmez cihaz aniden şarj olmamaya baş...ladı. Kendi orijinal şarj aletiyle şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor ve bu nedenle cihaz artık çalışmıyor. Dyson teknik servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım gö
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün ciha...zın toz haznesini boşaltıp temizledikten sonra tekrar kullanmak istedim ancak boşaltma düğmesi kesinlikle hareket etmiyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünüm halen garanti kapsamınd
"Sevgili Dyson Ailesi sorunumu giderdiğiniz için ilgi ve alakanıza teşekkür ederim."
Dyson v15 dikey süpürgeyi Ankamall AVM'den sıfır olarak, kutu içeriğinde gelen halı başlığıyla birlikte satın aldım. Ayn...ı anda iki adet Dyson v15 aldım ve diğer üründe hiçbir sorun yaşamazken, bu süpürgenin halı başlığından bir süredir rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünü aldıktan y
Dyson v15 süpürgem arıza sebebiyle geçtiğimiz hafta perşembe günü merkeze gönderildi. Bugün müşteri temsilcisi aracılığı...yla tarafıma, cihazın motorunda hava kaçırması ve tıkanıklık tespit edildiği, bu nedenle motor değişimi yapılabileceği ancak bunun için 6.600 TL ücret talep edildiği bilgisi verild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
