to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den 3 Ekim 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge sa...tın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih ettim.
Dyson v12 mobilya altı adaptörümü kullanırken yaşadığım sorun sonrasında yetkili servisle görüntülü görüşme yaptım. Ürün...de dışarıdan herhangi bir kırık ya da darbe görünmemesine rağmen, servis ürünü “dıştan sağlam, içten kırık” olarak değerlendirip kullanıcı kaynaklı saydı. Ürün garanti kapsamınday
Dyson v12 süpürgem için aldığım mobilya altı adaptörü, satın aldıktan sadece 20 gün sonra bozuldu ve tamamen çalışmaz ha...le geldi. Kısa süre içinde dağılması ve yerinden çıkması nedeniyle ürünün hatalı ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
27 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım 8CX-EU-TD***A seri numaralı Dyson v12 De...tect Slim süpürgemin 2 yıllık garanti süresi dolmadan bazı aparatlarında sorunlar yaşamaya başladım. Mobilya altı adaptörü ve v12 ile uyumlu Laser Slim Fluffy başlığın bazı bölgele
Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kut...u içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır. Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun ü
Dyson’ın resmi internet sitesinden 19.09.2025 tarihinde Dyson v12 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü nor...mal ev koşullarında kullanmama rağmen mobilya altı adaptörü kısa süre içinde kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonunda
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü, ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ve çok az kullanılmış olmasına rağmen, ...dün kendi kendine durduğu yerde kırıldı. Ürünü düşürme, darbeye maruz bırakma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı, buna rağmen adaptör parça parça ayrılmış durumd
Dyson v12 Slim süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, yaklaşık 14 aylık normal kullanım sonrasında, herhangi b...ir zorlama olmadan kullanım esnasında kırıldı. Ürünü 18.06.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden satın almıştım ve bu süre içinde aksesuarı yalnızca amacı doğrultusunda, dikkatli şeki
Dyson v12 marka süpürgemi çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen mobilya altı adaptörü normal kullanım sırasında kat...lı pozisyonda kaldı ve açılmıyor. Ürünü kesinlikle zorlamadım, düşürmedim ya da kullanıcı kaynaklı zarar verebilecek herhangi bir işlem uygulamadım. Yaklaşık bir aydır bu sorunla u
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce, 68 yaşındaki Yalova’da yaşayan anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım.... Annem süpürgeyi çok sık kullanmıyor. Geçen gün beni arayıp süpürgenin başlığının dönmediğini söyledi. Ben de hafta sonu Yalova’ya gittiğimde bakabileceğimi söyledim. Ziyarete git
Dyson online sitesinden v12 süpürgem için mobilya altı adaptörü satın aldım. Ürünü hor kullanmama rağmen daha 1 sene bil...e dolmadan adaptör kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, kırık olduğu için garanti kapsamına alınmadığı ve bu durumun karşılanmayacağı söylendi. Kırıklarda garanti geçer
Dyson Türkiye’den 22 Temmuz 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge... satın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih etti
Konu: Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Mobilya Altı Adaptörünün Ücretsiz Değişimi Talebi Sayın Yetkili, 26 Kasım 2025 t...arihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim™ Absolute model süpürge satın aldım. Ürünle birlikte teslim edilen mobilya altı adaptörü, kullanım talimatla
Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson
16.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson v12 süpürge aldım. Ürünü çok sık kullandığım bir cihaz olmamasına rağmen, m...obilya altı adaptörü daha 1 yıl bile dolmadan kırıldı. Sadece baza altını süpürürken, ürünü normal şekilde eğerek kullandım, ekstra bir kuvvet uygulamadım, sert bir darbe almadı.
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü bozuldu ve bununla ilgili destek almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bu tarz sorunlarda değişim yapamadıklarını, aparatı yeniden satın almam gerektiğini söylediler. Garanti kaps
Dyson v12 Mobilya Altı Adaptörü Kronik Tasarım Hatası ve Parça Dayanıksızlığı Şikayet Metni: Dyson v12 süpürgemin mobily...a altı adaptörü (Low Reach adaptör), internetteki binlerce şikayette de görüldüğü gibi tam eklem yerinden kırılmıştır. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok kullanıcıda
"Müşteri hizmetlerinden arayan kişi yardımcı oldu ve 2 gün içinde herhangi bir ücret almadan yeni ürünü gönderdi."
Dyson v12 süpürgemin orta bağlantı noktası bir yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında yardımcı olu...nmadı ve parça garanti dışı denilerek mağazadan ücret ödeyerek yeni parça almak zorunda kaldım. Kısa süre sonra yeni aldığım aynı parça tekrar kırıldı ve aynı sorunla yeniden karşı
Dyson v12 süpürgemi Teknosa İstinyePark İstanbul Sarıyer mağazasından aldım ve kutunun içinden çıkan mobilya altı adaptö...rü, yaklaşık 10 gün önce süpürürken önce dibinden hafif bir sesle çatladı, dün ise tamamen kırıldı. Ürünü kullanırken bir anda “çat” diye ses gelmesiyle birlikte parçanın kırıldığı
Dyson v12 süpürgem için Maltepe Piazza Dyson şubesinden 20.09.2024 tarihinde satın aldığım mobilya altı adaptöründe 27.0...3.2026 tarihinde bir arıza yaşadım. Adaptörün birleşim noktasından çıktığını ve tekrar yerine oturmadığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle adaptör artık işlevini yerine getiremez ha
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin mobilya altı adaptöründe daha önce kırmızı bağlantı noktasında içeri doğru kırılma soru...nu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı parçayı aynı yerden tekrar kırılma sorunu ile kullanılamaz hâle gelmiş olara
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ürünün kutu içeriğinden çıkan mobilya altı ada...ptörü birkaç gün önce kullanım esnasında kırıldı. Bu ürüne ciddi bir bütçe ayırmış olmama rağmen, kutudan çıkan bir parçanın bu şekilde kırılıp garanti kapsamına alınmamasını açıkç
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürge ile birlikte gelen mobilya altı adaptörünü, ürünün ilk b...ir ayı içinde çok dikkatli kullanmama rağmen bükülme sorunu yaşadım. Parça ilk kullanımda büküldü ve bir daha eski haline gelmedi. Zorlayıp kırmamak için müdahale etmedim; bu yüzde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
