to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson dikey süpürgemin boru ile gövde arasındaki bağlantı noktasın...da kırık oluştuğu için cihazı yaklaşık 3 aydır verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı yerindeki kırık sebebiyle süpürgeyi normal şekilde kullanmak zorlaştı ve ürünün temel fo
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılının Nisan ayında Adana m1 Real AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım, ayrıca ekstra 1 yıl...lık sigorta da yaptırdım. Ürün toplamda ek sigortayla birlikte yaklaşık 28.500 TL’ye mal oldu. Şu anda sigortam bitti ancak 2 yıllık garanti sürem yeni başladı. Cihazı aldıktan so
"Filtre değişimi sağlandığı için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce aldığım v12 Detect Slim süpürgeyi toplamda 9-10 kez ancak kullanmama rağmen, ürünl...e ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım her problemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, detaylıca anlatsam da hiçbir şekilde sorunum tam olarak d
Dyson marka dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve birkaç aydır motor başlığının kenarları sürekli yerinden düşü...yor. Başlığı birkaç kez tekrar takarak kullanmaya çalıştım, her seferinde düzelmiş gibi görünse de kısa süre sonra yine düşmeye devam etti. Özellikle başlık kısmındaki vidalarda bi
Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson
Dyson’ın resmi web sitesinden iki gün önce v12 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli s...ebep, kendi web sitelerinde bu ürünün tanıtım videosunda lazer başlık gösteriliyor olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde lazer başlık bulunmadığını gördüm. Bunun
Dyson v12 süpürgemi ilk aldığımda yaklaşık 6 ay boyunca bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 6 aydan sonra cihazda sürek...li tıkanmalar yaşanmaya başladı ve bununla birlikte süpürgenin çekim gücü ve genel performansı belirgin şekilde düştü. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi,
Dyson v12 süpürgem henüz 2 yıl dolmadan iki kez arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Ürün garantili olmasına rağm...en her seferinde farklı bir parçası bozuluyor, bu yüzden ürüne güvenim tamamen sarsıldı. En son cumartesi günü tekrar servise gönderdim. Yetkili servis her seferinde sorunun gider
Dyson v12 süpürgemiz ilk teslim edildiğinde üst kısmında nokta kadar, çizik gibi görünen küçük bir çatlak vardı. Kullanı...mı o anda engellemediği için açıkçası bunu dert etmedik ve herhangi bir bildirimde bulunmadık. Ancak zamanla bu bölge büyüdü ve cihazda hava kaçağı yapmaya başladı. 06.07.2026 tar
Dyson v12 kablosuz süpürgemi kullanırken halı süpürme başlığını yıkanmadığı için sadece silip parçası ile birlikte balko...na koydum, rüzgarda daha çabuk kuruması için açıkta bırakmıştım. Ancak ana süpürge başlığım ve parçası rüzgar sebebiyle balkondan yere düşmüş, bu düşme sonucu başlığın köşesi kırıl
Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 bin TL ödeyerek aldığım V12 dikey süpürge ile uzun süredir çeşitli sorunl...ar yaşıyorum ve özellikle sosyal medyada gördüklerim sonrası markanın herkese eşit davranmadığını düşünüyorum. Önce aylar önce cihazın borusu kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğ
Dyson online mağazadan 07.12.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 süpürgemi tamamen kullanım k...ılavuzuna uygun ve olağan şekilde kullanırken, boru kilit mekanizması yapısal dayanıksızlık sebebiyle kırılmıştır. Üründe düşme, çarpma veya herhangi bir dış darbe bulunmamasına ra
Dyson v12 Slim Detect süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım. Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım ancak v12 modeli kadar ...beni uğraştıran, sürekli masraf çıkaran ve kullanımda sorun yaşatan başka bir Dyson ürünüm olmadı. Süpürgede uzun süredir, internette de birçok kullanıcının benzer şekilde yaşadığ
Dyson v12 kablosuz dikey süpürgemi kullanırken koltuk altı süpürme aparatı Temmuz 2026 tarihinde arızalandı. Koltuk altı...nı süpürürken aparat sıkıştı ve takılı kaldı, bu nedenle artık işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü satın aldığım Trendyol üzerinden ve Dyson tar
Dyson v12 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü çeyizime aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, y...aklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince 23 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim ve cihazın gerçekten kusurlu olduğu, bazı parçalarını
Dyson v12 dikey süpürgemin boru kısmında sallanma problemi oluştu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen çağrı ...merkezini aradığımda bu sorunun garantiye girmediği söylendi ve bana ücretli boru gönderimi teklif edildi. Dyson gibi Premium fiyatlarla ürün satan bir markanın, garantili ürününd
Eskişehir Media Markt’ten satın aldığım Dyson v12 Absolute dikey süpürgem yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz çalıştı. İki yıllık ...garanti süresi bittikten sonra cihaz ara ara 1–2 defa durup tekrar çalışmaya başlıyordu. Son dönemde ise bu sorun ciddi şekilde arttı; artık tek kullanımda 4–5 kez kendi kendine du
Dyson v12 süpürgemin borusunda bir süredir sallanma ve esneme fark ettiğim için yaklaşık 3–4 gün önce Dyson müşteri hizm...etlerini aradım. Durumu detaylı şekilde anlattığımda müşteri temsilcisi, “Mühendislerimiz kırılmasın diye esnek bırakmışlar, öyle kullanın” diyerek bunun normal olduğunu söyledi, h
21 Nisan 2025 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihazın borusunun motora bağlandığı ...kısımda bir gevşeme oluştu. Parçada herhangi bir kırılma, darbe veya kullanıcı hatasına bağlı bir deformasyon yok, sadece borunun motora bağlandığı bölümde çıkma ve gevşeme sorunu
Dyson v12 süpürgem bir süredir çalışıp hemen duruyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı soru...nu yaşıyorum. Ürünü 2023 Nisan ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, seri numarasını da paylaşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
