to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson standından satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmas...ına rağmen kısa süre içinde çalışırken yoğun yanık kokusu gelmeye başladı ve ben de ürünü servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 7–8 gündür serviste beklerken bugün tarafıma kullanıcını
Dyson v12 model süpürgemin başlığının zeminle temas eden alt kısmındaki plastik bölüm, normal kullanım sonucu sürtünmeye... bağlı olarak aşındı ve eridi. Bu durum herhangi bir darbe, kırılma veya açık bir kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hiçbir teknik inceleme y
Dyson v12 kablosuz süpürgemin ana gövdesinde, toz haznesinin iç kısmındaki silikon parça yerinden çıktı. Bu nedenle toz ...direkt olarak hava filtresine doluyor ve cihaz sürekli uyarı veriyor, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü 20.12.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşı
Dyson v12 süpürgemi 23.06.2025 tarihinde 2 yıl garanti kapsamında olacak şekilde O70POS36 numarasıyla satın aldım. Cihaz...ı düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce düşük erişim aparatı ile koltuk altını süpürürken, aparatı eski konumuna getirirken bir ses geldi ve a
Dyson’ın resmi online mağazasından yaklaşık iki yıl önce Dyson v12 model dikey süpürge satın aldım. Garanti süresinin bi...tmesinden yalnızca 7 gün sonra cihazımda “Airways Block” uyarısı çıkmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, garan
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra şar...j adaptöründe sorun yaşamaya başladım ve ayrıca cihaz vücuda temas ettiğinde elektrik kaçağı hissettirdi. Bu sebeple ürünü iki kez servise gönderdim. Her iki servis sürecinde de g
Dyson v12 süpürgem garanti kapsamındayken iki kez aynı arızayı yaşadım ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürünün m...otoru çalışırken sanki hava alıyormuş gibi aniden duruyor, daha sonra tekrar çalışsa da bu durum tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü garanti süresi içinde servise gönderdim, tarafım
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 Şubat ayında, 2 yıl garantili olarak satın aldım ve kullanım talimatlarına tamamen ...uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazda kendi kendine güç kesme sorunu başladı ve o günden beri aynı problem devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede
Dyson v12 kablosuz süpürgemin garantisi bittikten yaklaşık 6–7 ay sonra cihazı çalıştırmak istediğimde birkaç saniye çal...ışıp kendi kendine kapanmaya başladı ve şu an verimli şekilde kullanamıyorum. Haziran sonu, temmuz başı gibi fark ettiğim bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Dyson uygulaması ü
Dyson’dan aldığım v12 Absolute süpürgem yaklaşık 3 yıldır bende ve bu süre içinde pek çok farklı arıza yaşadım. İlk olar...ak filtre kaynaklı sorunlar oldu, daha sonra süpürgenin sesi değişti. Son birkaç aydır ise süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı, önce bir kez kap
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanırken sürekli “filtre yıkama/filtrenin temizlenmesi gerekli” uyar...ısı almaktayım. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen uyarı ekranda kaybolmuyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde süpürgeyi iki kez Dyso
Dyson v12 süpürgeyi 27 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından süpürge...nin boru kısmı oynamaya başladı ve özellikle evi süpürürken her an kırılacak gibi duruyor. Ürünü bu haliyle kullanırken hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de daha büyük bi
Dyson v12 model süpürgemle ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır, filtre tamamen temiz olmasına rağmen ...süpürgeyi her iki kullanımda bir sürekli “filtre yıkama” uyarısı vermektedir ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Buna ek olarak süpürgenin alt adaptör parçasında
Ocak 2026 tarihinde Dyson marka süpürgemi stabil çalışmadığı gerekçesiyle yetkili servise teslim ettim. Servis, ücret ka...rşılığında cihazın birçok parçasını yenileyerek ürünü bana teslim etti. Ancak teslim aldıktan sonra süpürgenin toz haznesi kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürü
2023 yılında satın aldığım Dyson dikey süpürgemin bataryasında yaşanan arıza nedeniyle 27.04.2026 tarihinde Dyson Türkiy...e’nin resmi WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda tarafıma gönderilen resmi ödeme bağlantısı üzerinden 5.400 TL ödeyerek orijinal Dyson batary
Dyson v12 model elektrik süpürgesini yaklaşık yedi ay önce satın aldım. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun ve no...rmal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, başlık kısmının hemen üstünde yer alan boru üzerindeki silikon bölümde üç ayrı noktada delinme oluştu. Bu durum sonrası Dyson müşteri
Dyson internet sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatını yalnızca mobilya altlarını süpürürken kull...anıyordum. 14.07.2026 tarihinde temizlik yaparken üzerindeki düğmeye bastığım anda aparattan “çıt” diye bir ses geldi ve dişliler yuvasından çıktı. Parça tamamen kırılmadı ancak ne
2025 Ağustos’ta satın aldığım Dyson v12 Detect Slim şarjlı süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı verdiği için Dyson’...ı aradım. Ürünün garanti kapsamında olduğu, ücretsiz kargoyla yetkili servise gönderileceği ve cihaz servise ulaştıktan sonra 10 gün içinde bilgi verilip süpürgenin geri gönderilec
9 ay önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemde bir süredir “tıkanıklık” uyarısı alıyorum. Cihazımın tüm temizliğini düzenl...i ve titiz bir şekilde yapmama rağmen bu sorun devam etmektedir. Yapmış olduğum çapraz testler sonucunda, sorunun cihazdan değil, filtremin kullanım ömrünü tamamlamış olmasından ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
