to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 Slim süpürgemi uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum ancak yaklaşık 13 gündür halı başlık rulosu dönmediği i...çin süpürgeyi kullanamıyorum. Başlık kısmının içindeki rulo tamamen işlevsiz hale geldi. 28.07 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüntülü görüşme ile sor
Dyson v12 markasına ait süpürgemin ana başlığı için yetkili servisten tamir talebinde bulundum. Ancak tarafıma onarım ya...pılmayacağı belirtilerek, ısrarla yeni ürün satın almaya yönlendirildim. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereğince bu ürün grubunda 10 yıllık kullanım ömrü boyunca bakım ve on
"Teşekkürler"
30.03.2025 tarihinde aldığım Dyson v12 dik süpürgenin başlık kısmındaki mavi fırça parçası yerden tamamen çıktı ve koptu.... Bu parça olmadan süpürge zeminde kaymıyor, halı ve sert zemin üzerinde rahatça hareket etmiyor ve dolayısıyla doğru düzgün süpürme yapamıyor. Ürünü normal ev temizliğinde, olması
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 17 Haziran tarihinde satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine süpürgeyi teslim... aldığım ilk günlerden beri sorunsuz kullanamıyorum. 38.000 TL ödeyerek aldığım bu üründe daha ilk 3–5 günlük kullanımda, süpürge tertemiz olmasına rağmen sürekli “filtre tıkanıklı
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık altı ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz sürekli filtre ...tıkanıklığı uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık bir ay kadar önce teknik servisle telefon üzerinden görüştüm ve ürünü servise göndermemi istediler. Cihazı tüm aparatla
Dyson v12 süpürgemi alırken, kaliteli ve dayanıklı olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak ürünle birlikte kullandığı...m mobilya altı adaptörünün plastik parçası, tamamen normal ve olağan kullanım sırasında bugün aniden kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir kırılma yaşamak beni oldukç
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Temmuz 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık her 1,...5–2 ayda bir düzenli olarak “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen aynı uyarı kısa süre içinde tekrar çıkıyor ve bu döngü sürekl
*"Severek kullandığım ve henüz garanti süresi devam etmekte olan Dyson v12 model süpürgemin uzun borusunun üst kısmında ...yer alan gri conta/kilitleme bağlantı noktası, normal kullanım esnasında plastik yorgunluğuna bağlı esneme sebebiyle kırılmıştır. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sö
Dyson v12 dikey süpürgemi çok uzun süre önce almamama rağmen, koltuk altı aparatı hiçbir zorlama, darbe ya da yanlış kul...lanım olmadan aniden işlevini yitirdi. Ürünü yeni almama ve halen garanti kapsamında olmasına rağmen, aparatın garantiye girmediği ve yalnızca ücretli değişim yapılabileceği söylen
Dyson v12 Submarine süpürgem için Dyson’ın kendi sitesinden koltuk kanepe altı aparatı satın aldım. Ürünü yeni almama ra...ğmen aparatın yuvasından çıkma ve parçaların ayrılma sorunu yaşadım. Üründe hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen bu şekilde dağılması, Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekild
10 Mayıs’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Slim süpürge satın aldım. Ürünü alalı 1–2 ay olmasına rağmen sü...pürgenin üzerindeki mor şeritler kısa sürede atmaya ve deforme olmaya başladı. Ayrıca süpürgenin toz haznesi ve plastik gövdesinde çatlak ve aşınmalar oluştu, bu kadar kısa sürede
Yaklaşık 4 yıl önce, büyük beklentilerle Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Bu süre içinde yalnızca bir kez garant...i kapsamında işlem yapıldı; o da üretim kaynaklı bir çatlak nedeniyle ürün değişimi şeklinde gerçekleşti. Bunun dışında ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım. Zaman içinde kul
Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri boru kısmı sürekli sallanıyor. Süpürgeyi kullanırken boruyu tutmadan k...ullanamıyorum, bu da hem temizlik konforumu bozuyor hem de ürünün sağlam olmadığı hissini veriyor. Ürün garantisi devam ederken yetkili servise inceleme için gönderdim, ancak boru
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda 2 yıl dolmadan bataryası çok hızlı... tükenmeye başladı ve bu nedenle ücret karşılığında yeni, orijinal bir batarya satın aldım. Buna rağmen son birkaç gündür süpürgeyi neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Şu an ciha
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgeyi normal şekilde kullanırken başlıktaki oyn...ak kısım bir anda yerinden kıvrıldı ve sonrasında düğmesine bastığım halde eski haline getiremedim. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, sert bir yere çarptırmadım, herhangi bir darbe
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen ...yaklaşık 10 gün önce kol tutamağı ve borunun ucundaki plastik aksamda çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca plastiğin birçok yerinde damarlanmalar mevcut, malzeme kalitesi olarak
Bir süredir kullanmakta olduğum Dyson v12 süpürgem için Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden temizlik paketi satın a...ldım. Satın alma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin kaç iş günü içinde elime ulaşacağını özellikle sordum ve tarafıma 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgis
Dyson v12 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra motorlu başlığında çizik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6 ay önce mü...şteri hizmetlerini aradığımda, bunun sorun teşkil etmeyeceğinin, ileride bir problem yaşanırsa da yardımcı olunabileceğinin özellikle söylendiği bilgisi tarafıma verildi. Aradan z
Dyson’un resmi mydyson Türkiye uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde Dyson V12s Detect Slim Submarine kablosuz süpür...gem için boru siparişi verdim. Sipariş numaram 208215671’dir. 28.07.2026 tarihinde saat 12.02’de siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
