Dyson V12 Süpürgem Açılmıyor, Kısa Sürede Arıza Yaptı


Ağustos 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyor ve filtre temizliğini talimatlara uygun şekilde yapıyorum. Son temizlikten sonra cihaz, “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve çalışmamaya başladı. Filtreyi tekrar detaylıca te...
Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazımın ekranında oluşan arıza nedeniyle 5 Eylül Cuma günü Kayseri’den, Kolay Gelsin kargo ile İstanbul Ümraniye’deki Dyson yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazın kutusuna, serviste gerekebileceğini düşünerek şarj aletini de ekledim. 13 Eylül Cumarte...

2023 yılında Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin bataryası, yaklaşık 2 yıl 5 ay sonra ve garanti sürem bittikten kısa bir süre sonra bozuldu. 4 ay boyunca evde olmadığım için süpürgeyi hiç kullanmadım, eve döndüğümde ise bataryanın şarj olmaması ve ışığın yanmaması sorunuyla karşı...

Dyson v12 süpürgemi Teknosa’dan satın aldım. Seri numarası: T8G-EU-RNA0321A. Yaklaşık 2. Aydan beri garanti sürem bitti. Bir süredir cihazım şarj almıyor; bazen evden çıkarken şarja takıp akşam eve geldiğimde şarjın dolmadığını görüyordum. Başta kabloyu tam takamadığımı düşünüp oynatınca şarj aldığı...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl kullandıktan sonra cihaz kilitlendi ve ekranı çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için önce görüntülü arama ile destek aldım, şarjla ilgili bir problem olduğu söylendi. Şarjı kontrol ettim, sorun devam edince bataryanın değiştirilmesi gerektiği belirtildi, ancak ...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir aydır kullanırken, ara ara güç kesme sorunu yaşamaktayım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Sorun her kullanımda olmasa da, zaman zaman kendiliğinden güç kesiliyor. Şarj edip tekrar denedim, detaylı temizlik yaptım fak...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 26.000 TL’ye 9 taksit ile satın aldığım V12 model süpürge, elime ulaştığı ilk günden beri şarj başlığından sürekli olarak ses çıkarıyor. Ürünü 9 Temmuz’da teslim aldım ve 11 Temmuz’da onarım için gönderdim. 18 Temmuz’da sorunun giderildiği söylendi, fakat ürün bana...

Dyson V12 model süpürgeyi bugün Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve kullanmaya başladım. Cihaz tam şarjlı olmasına rağmen yalnızca 10 dakika çalışıyor ve ardından şarjı tamamen bitiyor. Ayrıca şarj sırasında cihazda belirgin bir ısınma da fark ettim. Ürünü farklı modlarda denedim ve her ...

2022 yılında çeyizim için Dyson V12 model süpürge aldım ve ürünü 2024 yılında kullanmaya başladım. İlk kullanımlarımda herhangi bir sorun yoktu; ancak kısa süre sonra süpürgenin yandaki lastikleri çıkmaya başladı, performansı ciddi şekilde düştü ve şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Ürünü henüz yeni k...
2024 Aralık itibariyle Dyson v 12 Detect Slim süpürgemin garantisi bitmiş yani garantisi biteli 7 ay olmuş. Hiçbir sıkıntım olmadığı halde bir gün süpürgenin şarjı bitti ve şarja taktım fakat şarj olmadı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda garantimin bittiğini sorunun bataryada olduğunu ve yenisi...

2023 Nisan ayında Dyson resmi sitesinden V12 Detect Slim süpürge aldım. Ürünümün garantisi biteli 2 ay olmasına rağmen süpürgem bir anda durdu ve batarya şarj olmadı. Görüntülü görüşme sonrası yedek batarya almam söylendi. Süpürgelerine 2 yıl garanti veriyorlar fakat ben 2 yılda bir bataryaya para m...

Merhaba, Ek garanti süresi talep ederek satın aldığım Dyson V12 süpürgemle ilgili sorun yaşamaktayım. Daha önce de sorun yaşadığımı belirttiğimde, ilgili satın aldığım firma Media Markt genel bakımını yapıp teslim etti fakat hiçbir şekilde memnun değilim. Artık evimde kullanmak bile istemiyorum, sta...

Media Markt’tan satın almış olduğum Dyson V12 şarjlı süpürge için, satın alma esnasında BNP Paribas Cardif aracılığıyla kasko sigortası da yaptırmış bulunmaktayım. Ürünün normal garanti süresi sona erdikten sonra süpürgede bazı arızalar meydana gelmeye başladı. Bu doğrultuda, mevcut kasko hakkımı k...

1 hafta önce Dyson sitesinden aldığım süpürge geldi, şarj olmuyordu ve hiç çalışmadı. Geçen haftadan beri 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2. Görüşmede servise gönderin dediler, kabul etmedim yenisini gönderin dedim, gönderemeyiz dediler. 4. Görüşmede şarj aleti bozuk gibi duruyor. Şarj aleti g...
Dyson V12 süpürgemi alalı iki yıl olmadı. İlk aldığımda sürekli filtre sorunu verdi. Yeni filtre gönderildi ancak sorun devam etti. Ankara'daki Kentpark AVM'de bulunan teknik servise götürdüm. Cihaz bana geri verildiğinde hiç açılmadı, şarj kabul etmedi, bataryamı bozmuşlar. Müşteri hizmetleriyle il...

Dyson V12 dikey süpürgemi 4-5 ay önce servise götürdüm; çekim gücü düşük ve şarjı çabuk bitiyordu. Serviste ana gövdenin ve bataryanın değiştiğini söylediler. Ancak şu anda süpürgem şarj olmuyor, batarya yüzde 20'de kalıyor ve sürekli mavi lamba yanıp sönüyor. Servisi aradığımda iki yıllık garantimi...
Garantisi devam Dyson V12 dikey süpürgemizin şarj kablosu arızalandı. Görüntülü görüşme neticesinde ürünün arızalı olduğunu yeni şarj aleti göndereceklerini söylediler. Ürün gönderimi sağlanacak diye mail geldikten 2 hafta sonra tedarik edemediklerini söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. D...
T8G-EU-RGJ3250A seri numaralı Dyson V12 dikey süpürgemin arızalanması üzerine, 22 Nisan 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda WhatsApp uygulamasından canlı olarak cihazı göstermemi istediler. Cihazı detaylı bir şekilde inceledikten sonra, cihaza elektrik gelmediği...
Dyson V12 marka kablosuz el süpürgesi aldım. 2 yıl 3 ay geçti ve arızalandı. Ankara Kent Park daki servise gittim. Bataryasında sorun olduğunu söylediler ve 5600 TL ücret istediler, tamam dedim ödemesini yaptım birkaç gün sonra bataryası değişti diye gönderildi. Cihazı teslim aldığımda çalışmıyord...

Dyson V12 Detect Slim ürünüm bir süredir sorun çıkarıyor. Açıldıktan birkaç saniye sonra kapanıyor. Temizliğini kapatmasını şarjını her şeyi uygun yapmama rağmen devam etti. Evde başka yedek süpürgemde yok. Araştırdığımda kronik bir sorun olduğunu herkesin başına geldiğini fark ettim. Lütfen en kısa...