Dyson V12 Süpürgem Açılmıyor, Kısa Sürede Arıza Yaptı

Dyson V12 kablosuz süpürgeyi Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazımın seri numarası: T8G-EU-RGJ4665A. Son iki aydır cihazı her çalıştırmak istediğimde, açar açmaz kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunu her denememde yaşıyorum; cihazı iki-üç kez tekrar açmak zorunda kalıyorum ve ancak birkaç denemeden sonra çalışmaya başlıyor.
Cihazı üç yıl içerisinde çok fazla kullanmadım ve düzenli olarak temizliğini yaptım. Orijinal şarj cihazı dışında bir aksesuar ya da parça kullanmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle görüşmedim. Cihazımın garanti süresi bitmiş olabilir, ancak bu kadar kısa sürede ve az kullanımla böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ücretsiz onarım veya ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Kesinlikle marka kendisini belli ediyor çok güzel bir biçimde yardımcı oldular 🙏🏻🙏🏻















