Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Süpürgemde Devam Eden Performans Ve Dayanıklılık Sorunları

4.171

Merhaba,
Ek garanti süresi talep ederek satın aldığım Dyson V12 süpürgemle ilgili sorun yaşamaktayım. Daha önce de sorun yaşadığımı belirttiğimde, ilgili satın aldığım firma Media Markt genel bakımını yapıp teslim etti fakat hiçbir şekilde memnun değilim. Artık evimde kullanmak bile istemiyorum, standında duruyor. Öncesinde götürdüğümde hem performans sorunu vardı hem de borusundaki bükülme yeri dişlisinden çıkmıştı; bunu tamir ettiklerini söylediler. Fakat ürünü kullanırken süpürme esnasında esneme payından çok daha fazla bükülme ve gevşeme yaşıyorum. Süpürürken rahatsızlık veriyor, ayrıca kırılacakmış gibi esniyor. Performans açısından emişinden memnun değilim. Halılarımın üstü, parkemin üstü hep kırıntı dolu; bu kadar para verip aldığım üründe bu gibi bir verimsizlik kabul edilemez. Şarj süresi ise yetersiz, tüm evi tek seferde süpürmem mümkün değil; ilk kullanımlarımda böyle değildi ve sizi temin ederim. Memnun kalmadığımdan artık elim kullanmaya da gitmiyor. Ürün için yardım talep ediyorum; hem markanın kalitesinden ötürü hem de fiyat-performans adına gerekli verimi alamadığımdan.
Ve son zamanlarda, filtre takılı olmasına rağmen 'filter not sealed' uyarısı verip çalışmıyor. Lütfen yardımcı olun.

14 Haziran 2025 12:36 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Kesinlikle size katılıyorum. İlk aldığımızda gerçekten çok iyi performans gösterdikten sonra kısa süre sonra sorunlar başlıyor, çok dikkat ettiğimiz halde... Yani paramız çöp oluyor maalesef, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun, bu marka ürünlerinin arkasında durmalı, kimsenin boşa harcayacak ne parası ne de zamanı var...

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgemde Hava Akışı Sorunu

6.598

Dyson V12 süpürgemde hava akış yolu tıkalı uyarısı alıyorum. Ürün bu noktaya gelene kadar iki kez Dyson ile görüntülü gö...

Dyson V12 Süpürgemde Hava Akışı Sorunu
Çözüldü

Dyson V12 Süpürgem Her Kullanımda Çalışmayı Aniden Durduruyor, Çözüm Bekliyorum

1.851

"Sorunum 1 hafta içinde geri dönüş yapılarak çözüldü arızalı olan parçayı hemen kargolayarak 3 gün içinde elime ulaştı çok teşekkür ederim"

Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Performans Kaybı Yaşıyorum

1.073

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Media Markt'dan aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Son 5 aydır...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Başlığında Aşınma Var

Dyson SüpürgeBaşlığında Aşınma Var

Profil fotoğrafı
Münevver
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı

Dyson Gen5 KoltukAltı Aparatı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Hilal
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Dyson V15 DetectSüpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru