to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ek garanti süresi talep ederek satın aldığım Dyson V12 süpürgemle ilgili sorun yaşamaktayım. Daha önce de sorun yaşadığımı belirttiğimde, ilgili satın aldığım firma Media Markt genel bakımını yapıp teslim etti fakat hiçbir şekilde memnun değilim. Artık evimde kullanmak bile istemiyorum, standında duruyor. Öncesinde götürdüğümde hem performans sorunu vardı hem de borusundaki bükülme yeri dişlisinden çıkmıştı; bunu tamir ettiklerini söylediler. Fakat ürünü kullanırken süpürme esnasında esneme payından çok daha fazla bükülme ve gevşeme yaşıyorum. Süpürürken rahatsızlık veriyor, ayrıca kırılacakmış gibi esniyor. Performans açısından emişinden memnun değilim. Halılarımın üstü, parkemin üstü hep kırıntı dolu; bu kadar para verip aldığım üründe bu gibi bir verimsizlik kabul edilemez. Şarj süresi ise yetersiz, tüm evi tek seferde süpürmem mümkün değil; ilk kullanımlarımda böyle değildi ve sizi temin ederim. Memnun kalmadığımdan artık elim kullanmaya da gitmiyor. Ürün için yardım talep ediyorum; hem markanın kalitesinden ötürü hem de fiyat-performans adına gerekli verimi alamadığımdan.
Ve son zamanlarda, filtre takılı olmasına rağmen 'filter not sealed' uyarısı verip çalışmıyor. Lütfen yardımcı olun.
Dyson V12 süpürgemde hava akış yolu tıkalı uyarısı alıyorum. Ürün bu noktaya gelene kadar iki kez Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ancak garanti kapsamım devam ederken filtreyi değiştirmek istemediler. Şu an garanti sürem doldu ve ürün çalışmıyor durumda, ama bu sefer de garanti sürem dolduğu için...
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Media Markt'dan aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Son 5 aydır her kullanım sonrası cihazda sürekli olarak filtre uyarısı çıkıyor. Filtreyi temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve performansta da düşüş hissediyorum. Dyson müşteri hizmetlerin...
Yorumlar