to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürgemde Papatya Parçası Soyulması Ve Çekim Gücü Sorunu Garanti Kapsamı Dışında
Haziran 2024’te Dyson yetkili mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen gövde üzerindeki papatya kısmında soyulmalar oluştu ve bu durum cihazın çekim gücünü olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu durumu garanti kapsamına almadıklarını ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de çekim performansını etkilemesi nedeniyle bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Garanti süresi devam eden Dyson v12 süpürgem için gövde kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
