V11 süpürge başlığı

Dyson şarjlı süpürgenin başlığı eridi! Henüz iki buçuk yıllık Dyson v11 model şarjlı süpürgemin başlığındaki tekerlekler resmen eridi. Sorunun çözümü için Dyson Türkiye iletişim merkezini aradım müşteri temsilcisi 2 yıllık garantinin dolduğunu bu yüzden 3500 TL ücretle başlık değişimi yapılabileceği...

Dyson v11 model süpürgemin başlığı yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Cihazı Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başlık parçasının ellerinde olmadığını ve gönderemeyeceklerini söylediler. Y...

Dyson v11 süpürge başlığım, 30.10.2022 tarihinde ilk kez arızalandı ve başlık hiç dönmemeye başladı. O dönemde garanti sürem ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun çözümü olarak yeni başlık sipariş etmem gerektiği, bunun da 4000 TL'nin üzerinde bir ücretle mümkün olduğu belirtildi. Şi...

Dyson v11 dik süpürge kullanıcısıyım. Haziran ayından bu yana halı başlığı alt kısmı kırıldı ve bu nedenle halılarıma zarar vermeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve müşteri numaram: 0040000238. Sorunu fark ettiğimde Dyson’ın canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim. İlgili birimler...

Dyson markasına olan güvenim doğrultusunda satın aldığım V11 model süpürgemin garanti süresi devam ederken süpürge başlığı (halı ve zemin aparatı) kısmında kırılma meydana gelmiştir. Ürünü son derece dikkatli ve amacına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın bu par...

Dyson marka süpürgemin alt başlığı kırıldı servis sürecinde 1 hafta sonrası değiştirildi fakat gelen başlığın fırçaları çalışmıyor. Sıfır olan başlığın tozlandığını söyleyerek videolu tekrar görüştük temizledim. Çalışmadıklarını gördükleri halde başlık göndermek yerine komple süpürgeyi tekrar servis...

Dyson V11 kablosuz süpürgeyi 10 Eylül 2020 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 4700109917). Ürünü aldığım ilk günden beri başlığı çok sesli çalışıyor ve yan taraftaki temizleme kısmı, normalde para ile çevrilerek açılması gerekirken, bizim süpürgemizde sadece çekinc...

2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgemde, garanti sürem biter bitmez çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Önce bağlantı yerinde gevşeme oluştu, ardından tetik kısmında arıza meydana geldi ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Serviste 3.800 TL ödeme yapar...

Ocak 2021'de almış olduğum Dyson V11 süpürgemin Fluffy temizleme başlığı Ekim 2023'te bozuldu, başlık dönmemeye başladı. Aynı tarihte ücretli olarak Fluffy temizleme başlığı aldım ve onu kullanmaya başladım. Bu almış olduğum temizleme başlığı da Haziran 2025'te bozuldu, başlık yine dönmemeye başladı...

1 sene önce aldığımız Dyson v11 markalı süpürgemin başlığı kırıldı. Garanti kapsamında olan ürünüme yedek parça temini yapılacağı söylendi. Daha sonrasında stok yok şuan yapamıyoruz diyorlar. Fakat internet sitelerinde aynı başlığın stoğu gayette var. WhatsApp hatları çok kötü. Dalga geçer gibi konu...

5 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleriyle görüşerek, garanti kapsamında bozulmuş olan “Hair Removal” süpürge başlığımın yenisinin gönderileceğini öğrendim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda “Stoklarımızda yok, en kısa sürede gönderilecek” cevabını alıyorum...

Merhaba, Dün 23.02.2025 tarihinde Gordion AVM Media Markt Dyson standından Dyson v11 şarjlı süpürge aldım. Dyson uygulamasını indirmek için sitesine girdiğimde yanında hediye aksesuar olarak anti-Tangle mini motor head başlığı ve ışıklı aralık temizleme başlığı verildiğini gördüm. Bize detail clea...

Süpürgemi (Dyson V11) alalı 14 ay oldu. Memnun bir şekilde kullanıyordum ancak geçen gün hiçbir yere çarpmadan, dokunmadan hair removal vanes başlığının kafa kısmı koptu. Süpürgemi çalıştırdığım gibi yere düştü, kendi sitesinde kaza olan ürünlerin garantisi olmadığı söyleniyor.

Dyson V11 süpürgem depo ve boru bağlantısı inanılmaz sallanıyor süpürürken kırılacakmış gibi takır takır edip çıtlama sesleri çıkarıyor. Kaliteli bir temizlik aşaması olmuyor. Kırıldı kırılacak diye düşünüp güzel süpürülmüyor. Destek ekibiyle konuştuğumda zamanla esneme payının olacağını söyleyip ...

Dyson V11 kablosuz süpürge cihazımın motorbar temizleme başlığı (halı temizleme başlığı) dönmemesi, ana gövdede ve tetikte kırık şikayetleri ile Dyson Servise 16/01/2025 tarihinde başvuru yaptım. Dyson Müşteri Hizmetleri prosedür ve yönlendirmeleri sonrasında ana gövdeyi ve halı süpürme başlığını ay...

Dyson markasından aldığımız V11 cihazımızın ana süpürme başlığında ıslık sesine benzer bir ses olmaya başladı ve Dyson yetkili servisiyle görüntülü konuşma esnasında bu ses kayıt altına alınmasına rağmen teknik servis ekibi, daha servisten yeni gelen cihazımı daha bir ay olmadan tekrar servise istiy...

Merhaba, 17.12.2024 tarihinde Media Markt'tan Dyson V11 dikey şarjlı süpürge aldım. Almadan önce Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve koltuk başlığının hangi modelde olduğunu sordum. V11 mavi kollu olan modelde olduğunu söylediler. Ürünü satın aldım ve Media Markt çalışanı ile birlikte kontrol...

07.11.2024 tarihinde dysonturkey adlı firmaya problemli olan süpürgemizi tamiri için tek koli içerisinde 3 parça halinde (süpürge, halı başlığı ve borusu) İçerenköy Mahallesi Umut Sk. Quick Tower Plaza No:10-12 Kat:9 Ataşehir İstanbul adresine Kolay Gelsin kargosu aracılığıyla yolladık. 09.11.2024 t...

Dyson v11 dikey süpürge almıştım. Aldığım günden beri ana gövde ve boru arasındaki bağlantı tam oturmuyordu. Borunun bağlantı kısmi dağıldı. Ayrıca hali süpürme başlığı o kadar dayanaksız ki tekerlekleri defalarca kırıldı. Yenisini aldım o da kırıldı.

+4

Yaklaşık 11 ay önce Dyson V12 dikey süpürge aldım. Media Markt'tan aldığım bu süpürgenin performansı her geçen gün düştü. Malzeme kalitesi çok kötü. Yine de iyi kötü demeden idare ediyorduk ancak süpürgenin toz toplama kısmında açıklık olduğu ve bu nedenle tozun dışarı çıktığını fark ettim. Dyson uy...

Dyson V11 kullanıcısıyız. Ürünün garantisinin bitmesinden 2 ay sonra tetik bozuldu. Normal bir süpürge parası aldılar değişimi için. Bundan yaklaşık 1 yıl sonra ana başlığı bozulduğu için bir süpürge parası daha aldılar bizden. En son aldığımız başlık da 1 yılı geçtikten sonra bozuldu. Şimdi başlıkl...

Merhaba, yazlık evim için 28 Ekim 2021 tarihinde Media Markt'tan Dyson V11 kablosuz süpürge satın aldım. Geçen ay süpürge başlığı arızalandı. Dyson yardım merkezini aradığımda, garanti süresinin dolduğunu bu nedenle yeni başlık satın almam gerektiğini söylediler. Ürünü yazlık evimde iki yaz dönemind...

Yaklaşık 1 hafta önce "tetik arızası" nedeni ile Dyson v11 süpürgemi servise yolladım. Müşteri temsilcisi "ana gövde ile beraber bir tanede ana başlık ile gönderin" dedi. Söylenileni yaptım ana başlık ve ana gövdeyi kargoladım. Farklı bir arıza çıkmazsa tetik değişim bedeli 3800 TL olarak kabul etti...

Dyson v11 marka süpürgemiz çalışırken başlığı durmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü arama ile şunu temizle, şunu tak çıkar şeklinde servis vermelerinin ardından; başlığın, çalışırken ısınmasına bağlı olarak bozulduğuna kanaat getirip bize yeni başlık almamız gerektiği...