Dyson V11 Şarjlı Süpürge Başlık Aparatında Ses Ve Dönme Sorunu

Dyson v11 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir süredir süpürgenin başlık aparatı düzgün çalışmıyor. Başlık bazen hiç dönmüyor, bazen de döndüğünde aşırı derecede ses yapıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle özel olarak görüşmedim. Ürünü uzun süredir dikkatli kullandığım için bu arızanın kullanıcı hatasından değil, üründeki bir teknik sorundan kaynaklandığını düşünüyorum.

Dyson’dan, v11 model şarjlı süpürgemin başlık aparatının ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli ise parça değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ederim.