to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2025’te Dyson V10 kablosuz süpürge satın aldık. İlk günden itibaren boru kısmında hafif sallanma vardı, zamanla tamamen yerinden çıktı ve boruda çatlak/deformasyon oluştu. 14.07.2025’te çağrı merkeziyle görüştük, yedek parçanın yurt dışından temin edileceği söylendi. 24.07.2025’te çağrı merke...
Dyson V10 model süpürge cihazımın boru aparatı yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesi üzerinden satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazda başka bir problem bulunmuyor. Sipariş numaram: 7000606744. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan bor...
Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 1,5 hafta önce çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise makinem başlıkla hiç çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi şu anda bitmiş durumda, ancak servise gönderdiğimde herhangi bir başlık sorunum yoktu. Ürün servisten geldikten sonra ...
Dyson V10 süpürgemi 13 Mayıs tarihinde kullandığım sırada, borunun yay kısmındaki plastik kırıldı ve bu durum cihazı kullanırken ciddi zorluk yaşamama...
Dyson V10 kablosuz süpürgemin borusunun basma düğmesi bozuldu. Dyson desteğe yazdım, yeni boru almamı söylediler. Ben de satın aldım, hepsinin tarihleri var, ürün geldi. 23 gün sonra aynı sorun tekrar etti, tekrar borunun basma düğmesi bozuldu. Ben de desteğe bunu bildirdim, yeni ürünün bu kadar çab...
Dyson v10 ürünüm için teknik destek birimine ulaştım. Ürünle ilgili görselleri çektiler ve kırık olan uzun boru kısmı ile ilgili tarafıma yeni borunun gönderileceğini ilettiler. Ancak yaklaşık 3 ay oldu hala ürünün stoklarında olmadığını ve tarafıma gönderimi konusunda beklemem gerektiğini ilettiler...
Dyson V10 Absolute cihazımın boru bağlantı kısmı sabit değil, süpürürken oynuyor. Her gün kullanmadığımız halde neredeyse kırılmak üzere. Garanti kaps...
Halı başlığımız ve boru klipsi sürekli kırılıyor. 1 sefer ikisi de değişti ancak yine kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım bana garantiniz 3 gün önce bittiği için bunları ücretli değişmemiz gerekiyor dediler ve ciddi rakamlar istediler ben 3 gün için bu ücreti ödemek istemiyorum. Sürekli bu parçalar...
Dyson'a kaç gündür hem WhatsApp hattından hem de destek hattından uzun uğraşlar sonucu ancak bugün ulaşabildik. Dyson V10 cihazım var. Tetiği çalışmıyor. Dyson'ı aradım, 4.000 TL masrafı olduğunu bildirdiler. Cihazın yenisi 16 bin TL, bu durum tüketici açısından oldukça olumsuz. Cihazın motoru değiş...
"Teşekkür ederim."
15.11.2022 yılında Dyson V10 dikey süpürge aldım ve 15.12.2023 yılında süpürgemin alt başlığından boru bağlantı yerlerinden sesler geldiğini Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ilettim. Garanti süresinde kırılabileceğini söyleyerek yedek parça talebim oldu. Müşteri hizmetleri kırılma olmayacağ...
Dyson Türkiye'miz'de servis hizmeti vermemektedir. Servis niyetine yapabildikleri çeşitli paket isimleri vererek temizlik hizmeti verebilmekten ibarettir. Ufak bir şey bozulur, komple parça sipariş etmeniz gerek derler. Süreçleri de zorludur, video görüşmeler yaparlar. Çünkü servis hizmetleri yok...
"Dyson'a teşekkürler."
Dyson marka V10 süpürgemiz ile ilgili yaşadığımız sorun ile ilgili Müşteri Hizmetlerine ulaştım ve ücretsiz boru değişimi yapacaklarını belirttiler. Siparişim oluşturuldu ve 24 saat içinde kargoya verileceği bildirildi. 1 hafta geçmesine rağmen beklediğim ürün gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini ...
Dyson V10 Absolute süpürgemin hazne kısmı ile boru kısmını bağlayan birleşim yeri oynuyor. İlk kullanmaya başladığım zamanlar böyle bir sorun mevcut değildi. Kırılacak korkusuyla çok dikkatli davranmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu Dyson uygulamasından yetkiliye ilettim ve sorunun normal olduğunu bir...
3 yıl önce aldığımız Dyson V10 Animal süpürgenin halı süpürme ve boru bağlantı yeri zorlanmadığı halde kırıldı. Yedek parçası çok pahalı. Bu kadar kaliteli bir malzemenin normal kullanımda kırılması hiç Dyson’a kalitesine yakışmadı. Bu parçanın telafi edilmesini talep ediyorum. Arz ederim.
Dyson V10 süpürgemin borusu sağlam fakat borusu ile toz haznesine bağlantı sağlayan kısımdaki kırmızı parça yerinden çıktı. Bu parça tamiri yapılmıyor. Yeniden boru almak maliyetli olduğundan süpürgeyi kullanmam çok zor. Bu konu hakkında yetkililerden yardım istiyorum. Garantisi bitti.
"Sorun çözüldü İnşallah tekrar yaşamam. Teşekkürler..."
Dyson V10 süpürgem 'tıkalı boru' işareti veriyor ve hiçbir seviyede çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yapmış olduğum temizliği bir de görüntülü...
Dyson V10 Absolute süpürgemin çalıştırma tuşunda ve aparatları yerleştirdiğim yerinde sorun vardı. Arama sonucunda ana gövde ve boru göndereceklerini söylediler. Ana gövdeyi gönderdiler fakat boru ne zaman stoklara girecek belli değilmiş, anlayışlı olmamı rica ettiler. Ana gövdeye rağmen sorun çözül...
Dyson V10 süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı butonun tırnakları kırıldı. Teknik servis ile görüştüğümde bu parçanın satışının yapılmadığı borunun yeniden satın alınması gerektiği iletildi. Küçük bir plastik parçadaki milimetrik kırıklar için tüm borun...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
