to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi, fişinde temassızlık olduğu için Dyson Türkiye yetkili servisine gönderdim. Üründeki sorun yalnızca fiş temassızlığı iken, servis benden 5.600 TL gibi son derece yüksek bir servis ücreti talep etti. Ürünün mevcut satış fiyatı yaklaşık 16.000 TL iken, nered...
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. 17 Aralık’ta süpürme esnasında halı başlığı kırıldı. Sosyal medyada, benzer şekilde halı başlığı kırılan birçok kullanıcıya, ürünleri garanti kapsamında olmasa bile müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz değ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Kasım tarihinde “Kasım indirimi” kapsamında Dyson V15 Prusya mavisi model süpürgeyi 31.999 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün, 20 Aralık itibarıyla aynı ürünün fiyatının 24.999 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede bu kadar büyük bir fiyat fa...
Dyson markasını uzun süredir severek kullanan ve müşteri ilişkilerinden her zaman memnun kalan bir kullanıcıydım. 2022 Aralık ayında satın aldığım Dyson V15 Detect dik süpürgem, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışırken aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri temsilcileri ile iletişime geçti...
Dyson marka V12 süpürgem arıza yaptıktan sonra yetkili bir kişiyle görüntülü olarak görüştüm. Cihazı en ince ayrıntısına kadar detaylı şekilde inceledi ve bana ürünün şu an ellerinde olmadığını, bu nedenle servise gönderilmesi gerektiğini; ancak servisin ürünü değişim yaparak bana ücretsiz bir şekil...
"Farklı müşteri temsilcileriyle uzun görüşmeler sonucu ürünü servise kabul ettirebildik (en sonuncu müşteri temsilcisi inisiyatif kullandı sanırım). Tamiri mümkün olmadığı için ürünü yenisiyle değiştirdiler. Keşke en bastan bizi bu kadar strese sokmasalardı. Görüntülü görüşme olmadan servise kabul etmeme olayına bir alternatif bulunmasını talebimi yineliyorum. Teşekkürler."
Dyson marka dikey süpürgemle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şu an müşteri hizmetleriyle görüşme yapıyorum. Süpürgem çalışmadığı için teknik dest...
15 Aralık 2025 günü saat 18.50 civarında babamla birlikte Dyson Piazza Maltepe mağazasına Airstrait model ürünü incelemek ve satın almak amacıyla gittim. Ürünü denerken sadece bir tutam saçımda deneyebileceğimi, tüm saçımda uygulayamayacağımı söylediler. Ben de ürünü tüm saçımda denemeden nasıl sağl...
Dyson v15 süpürgem için ürün iadesi konusunda Dyson müşteri hizmetleriyle 09.12.2025 tarihinden itibaren telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Ürünü iade etmemem karşılığında 2000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı söylendi, ben de bu doğrultuda iade sürecini durdurdum. Ancak verile...
Dyson Big Animal Pro kablolu süpürge satın aldım. 8 ay sonra ana ucu kırıldı ve Dyson’a bununla ilgili ulaştım. Her müşteri temsilcisi farklı bir uygulama yaptı. İki defa satın aldığım mağazaya gitmek zorunda kaldım ve buna aslında hiç gerek yoktu. Arayarak hiçbir müşteri temsilcisine 10 dakikadan ö...
17.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma işlemimden yaklaşık 10 gün sonra, aynı tarihlerde Airwrap alanlar için çanta hediyeli yeni bir kampanya başlatıldığını öğrendim. Benimle aynı dönemde Airwrap alan bir arkadaşıma, müşteri hizmetleri...
Dyson V15 süpürgem için toz haznesi talebinde bulundum, ancak mobil uygulama üzerinden görüntülü destekle yaptığım bu işlem sonucunda bana yanlışlıkla filtre gönderildi. Bir haftadır bu yanlış ürünle uğraşıyorum ve hâlâ evimi süpüremiyorum. Sipariş numaram DHS41811150’dir. Konu ile ilgili müşteri h...
Mersin Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce Dyson marka bir hava temizleyici satın aldım. Cihazı telefonumdan My Dyson uygulaması üzerinden kullanmak için defalarca deneme yaptım ancak her seferinde bağlantı hatası alıyor, uygulamada sürekli çevrimdışı ve “sorun düzelt” b...
22.11.2025 tarihinde Ankamall Dyson şubesinden nişanlım hediye olarak Dyson Airwrap i. D saç şekillendirici ve kurutma seti Amber Silk modelini aldı. Ürünü alırken kampanya kapsamında verilmesi gereken seyahat çantası tarafıma teslim edilmedi. Durumu fark edince müşteri temsilcisini aradım. Bana o ...
30.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza mağazanızdan Dyson Airwrap ı. D cihazı satın aldım. Satış temsilcisine kullanım detaylarını sorduğumuzda,...
Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap ve Dyson toka olmak üzere toplam yaklaşık 25.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınırken, firma kendi inisiyatifiyle bana sormadan ürünlerimi iade sürecine soktu. Üç ayrı paket olarak gönderilen ürünlerimden bugün sadece...
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcısından Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün 30 Kasım’da “Kolay Gelsin” kargo firmasına verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 6 Aralık Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için sipariş iptali oluşturdum....
Dyson’ın resmi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura bilgileri alanını eksiksiz doldurdum, hem T. C. Kimlik numaramı hem de vergi numarası alanını dikkatlice yazdım. Ancak bana gönderilen faturada ne T. C. Kimlik numaram ne de ve...
Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri düzenli olarak aynı hatayı yaşıyorum. Cihaza tetiğe bastığımda yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor. Bu sorun her 6 ayda bir tekrarlıyor ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. İlk yaşandığında parça değişimi yapıldı ancak aynı problem tekrar ortaya çıktı. ...
Dyson v15 süpürgemi 2021 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır, filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre temizliği uyarısı ver...
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 5 gün önce Dyson’un kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün için 25.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 06.12.2025 tarihinde aynı üründe yeni bir kampanya olduğunu fark ettim. Hepsiburada üzerinde aynı ürünün fiyatı 22.500 TL’ye düşmüş dur...
Dyson V11 Absolute Extra model süpürgemin bataryası hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürün hiç kullanılmadı, kutulu bir şekilde bekliyordu. 4 yıldır çalışan başka bir Dyson süpürge bataryasıyla denediğimde ürün çalışıyor. Konuyla alakalı olarak servis ekibine başvurduğumda 5600 TL'lik servis ücreti yansı...
Dyson online mağazasından yaklaşık üç yıl önce bir saç ürünü, yaklaşık bir yıl önce de bir süpürge satın aldım. Daha sonra, Dyson’dan bir ürün alındığında farklı bir Dyson ürün grubunda indirim yapıldığını, yani böyle bir indirim hakkım olduğunu yeni öğrendim. Ancak bu indirimden o dönemde bana hiç ...
02.12.2025 Salı günü Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (beyaz/altın) ürününü, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken sistemde kargoya veriliş tarihi 04.12.2025, adrese...
Dyson V15 süpürgemde, ürünü aldığım günden beri ana başlıkta kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım cihazın ana başlığını 6 ayda bir değiştirmek zorunda kaldım ve şu ana kadar 4 kez başlık değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor, yani başlık değişimi kalıcı bir çözüm...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
