to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 ıslak kuru süpürgemin toz haznesindeki lastik parçası kısa süre içinde ikinci ke...z yerinden çıktı. Ürünün garantisi ve ayrıca uzatılmış garantim devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleri bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsa
Dyson v10 model süpürgeyi 2024 yılında Dyson’ın resmi kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kalitel...i olacağına güvenerek bu kadar yüksek bir ücret ödedim; ancak süpürgenin ömrü adeta 2,5 yıl ile sınırlıymış gibi davranıyor. Kullanım süresi içinde süpürgenin parçaları tek tek da
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum ancak toz haznesindeki lastik kı...sımda ciddi bir problem yaşıyorum. Bu lastik parça birkaç ay önce de yerinden çıkmıştı, o zaman bir şekilde tekrar takmayı başardık fakat şimdi tamamen çıktı ve ne yaptıysam yerine
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, toz haznesinde yer alan boru kısmındaki lastik bir süredir kronik olarak çıkan bir... hale geldi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst
Dyson v15 süpürgemi kullanırken toz haznesindeki lastik yerinden düştü. Ürünün garanti süresi sadece 2 ay geçmiş olmasın...a rağmen, sorunun kullanıcı hatası değil üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen servis, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle yardımcı olmadı. Yaklaşık 1 hafta önce bu pr
Dyson v15 Detect süpürgeyi 2023 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden bir mağazadan satın aldım ve ürünü Bursa’da kullanıyo...rum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra motorun yan kısmındaki lastikler kendiliğinden yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce de toz toplama haznesinin içindeki conta, sadece temizleme esna
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın toz haznesindeki conta lastiği kendi kendine... kırıldı ve yerinden çıktı. Cihazı normal, ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın nasıl olup da yerinden çıkıp kırıldığını anlayamıyorum. Defalarca yede
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v15 Total Clean süpürge satın aldım. Cihazın HEPA filtresi garanti süresi devam ederken sürekl...i hata vermeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini ve kendi satış noktalarını aradığımda, filtrenin tedarik edilemediği ve takipte kalmam gerektiği söylendi. Bu süreçte parça b
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Dyson v12 süpürgemizin toz haznesiyle ilgili bir sorun yaşıyoruz. Toz haznesi temizlik i...çin söküldüğünde içindeki o-ring lastiği aşındığı için artık yerine oturmuyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır bu problem devam ediyor. Eşim
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen 5 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın t...oz haznesindeki lastiğin parça parça yırtılmış olduğunu garanti süresi devam ederken fark ettim ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde benden
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım v15 model süpürgeyi kısa süre önce kullanmaya başla...dım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra toz haznesindeki lastik kısmın yerinden çıktığını gördüm. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, söz kon
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi 16 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç dör...t ay sonra toz haznesindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. O dönem Dyson’a başvurduğumda parçayı göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak bugün aynı sorunu ikinci
Dyson v12 Slim Detect kablosuz süpürgeyi uzun süredir düzenli ve özenli şekilde kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde ürünü... temizleyip tekrar çalıştırmak istediğimde, toz haznesindeki lastiğin yerinden çıktığını fark ettim. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu
Forum İstanbul AVM Kasım 2022 tarihinde satın aldığım ve bugüne kadar titizlikle kullandığım Dyson v15 Detect süpürgemin... toz haznesini boşaltırken, hazne üzerindeki sızdırmazlık lastikleri (contalar) hiçbir zorlama olmaksızın yerinden çıkmıştır. Parça bütünlüğü bozulan ürün şu an işlevini tam yerine
"Sorunumu çözüp gerekli parçayı gönderdikleri için teşekkür ederim"
Ekim 2023’te almış olduğum Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ürünle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce toz haznesini boşaltırken haznenin lastiği yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini ara
Kasım 2024’te İstanbul Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgenin şeffaf toz haznesindeki last...ik kısım ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yerinden çıktı. Bu arızaya istinaden hazne ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun yaklaşık 7 ay sonra tekrar yaşandı. Ürünü 3 a
Dyson v12 süpürgemi İzmir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından almıştım. 27 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi temizle...yip tekrar çalıştırmak istediğimde, toz haznesindeki lastiğin yerinden çıktığını fark ettim. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanı
Dyson v15 kablosuz süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 27 Şubat 2026 ta...rihinde, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen toz haznesi kapağındaki lastik aniden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Durum üzerine Dyson servisini aradığımda,
Dyson V12 süpürgemi Şubat 2022'de Dyson'ın kendi online kurumsal web sitesinden satın aldım ve uzun süredir düzenli olar...ak kullanıyorum. 20.01.2026 tarihinde makineyi rutin olarak temizlerken toz haznesindeki lastik parça kendi kendine içinden düştü ve bir daha yerine takılamadı. Parça oturmuyor, ha
Dyson’dan yaklaşık 20–22 ay önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin lastiği ve halkası dün yerinden çıktı... ve kullanılmaz hale geldi. Ürünümü bugüne kadar düzenli ve özenli kullandım, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun sonrası Dyson
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
