Dyson V12 Detect Slim Toz Haznesindeki Lastik Parçanın Çıkması Ve Değişim Talebi

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum ancak toz haznesindeki lastik kısımda ciddi bir problem yaşıyorum. Bu lastik parça birkaç ay önce de yerinden çıkmıştı, o zaman bir şekilde tekrar takmayı başardık fakat şimdi tamamen çıktı ve ne yaptıysam yerine oturtamıyorum.

Lastik kısmı takılamadığından dolayı süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı 2 yılı geçtiği için garanti kapsamında olup olmadığı konusunda da emin değilim ancak bu kadar kısa sürede ve temel bir parça ile ilgili böyle bir sorun yaşamamdan dolayı mağdur oldum.

Dyson’dan, v12 Detect Slim model süpürgemin toz haznesindeki bu lastik parça için parça değişimi konusunda yardımcı olmasını, mümkünse ücretsiz olarak ya da makul bir bedelle çözüm sunmasını talep ediyorum. Ürünün bu haliyle kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.