to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım v15 model süpürgeyi kısa süre önce kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra toz haznesindeki lastik kısmın yerinden çıktığını gördüm.
Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, söz konusu lastik parçasını yalnızca ücretli olarak satın alabileceğim söylendi. Ürünün çok az kullanımda bu şekilde bir sorun çıkarması ve çözüm olarak yalnızca ücretli parça teklif edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, toz haznesindeki çıkmış olan lastik parça için tarafıma ücretsiz yedek parça gönderimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson’dan yaklaşık 20–22 ay önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin lastiği ve halkası dün yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünümü bugüne kadar düzenli ve özenli kullandım, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun sonrası Dyson ...
Dyson V15 süpürgemde bugün itibarıyla kırmızı lastik yerinden çıktı ve bu parça çıkınca süpürge tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Ürünü normal ve özenli kullanımdayken böyle kritik bir parçanın kendiliğinden çıkması, bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor....
Dyson’ın v15 model süpürgesini Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün toz haznesini boşaltıp tekrar y...
Ekim 2023’te almış olduğum Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce toz haznesini boşaltırken haznenin lastiği yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar