to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Park Dyson yetkili satıcısından 09.09.2026 tarihinde Dyson v12 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü Kayseri’den a...lıp Bitlis’e döndükten sonra, kutu açılışını beş gün sonra yaptım ve süpürgenin hiçbir şekilde çalışmadığını, şarj da olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulu
Uzun süredir Dyson Airstrait Ceramic Pink modelinin stoklara girmesini bekl...iyordum. Ürün nihayet stoklara girince 9 Eylül Çarşamba günü saat 17.00 civ
Dyson’ın online mağazasından 5 gün önce Airwrap için kalın başlığın uzun modelini sipariş ettim, ancak paket elime geçti...ğinde ince olan başlık gönderilmişti. Ürünü yanlış göndermelerine ek olarak, iade süreci için destek almaya çalışırken de ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaştım. Bugün
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Dyson v8 dik elektrik süpürgem garanti kapsamı içinde olmasına rağmen arıza yaptığı için pazartesi günü telefonla servis... kaydı açtırarak ürünü belirtilen kargo numarasıyla servise gönderdim. İlk görüşmede benden yalnızca kargo ile ürünü göndermem istendi, cihazın garanti durumunu etkileyebilecek her
Dyson v8 dikey süpürgem için 13.03.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden “mobilya altı aparatı” yedek parças...ını 1600 TL ödeyerek satın aldım. Bu parça için 2 yıl garanti verildi. Ancak parçanın yan kısmında 07.09.2026 tarihinde yeniden kırılma meydana geldi. Daha önce de aynı parçanın kı
Kasım 2025’te Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge satın aldım ve ürünü haftada sadece bir kez, yani old...ukça düşük bir sıklıkta kullanıyorum. Buna rağmen, yakın zamanda süpürme işlemi sırasında ana başlığın iç arka kısmındaki plastik parça bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi ve
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Satın alırken bana süpürgenin ba...şlıkları için toplam 3 parça ücretsiz değişim hakkım olduğu, kırılma gibi durumlarda bu haklarımı kullanabileceğim söylendi. Süpürgemin başlığı ilk olarak aynı sene içinde kırıldı,
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin ayak kısmındaki bir parçada kırılma ve gevşeme sorunu yaşadım. Ürün...ümün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bu parça için benden 5.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Daha önce aynı ayak kısmıyla ilgili yine bir sorun yaşamış ve o zaman p
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 419338031 numaralı siparişimle, ınt202600049...9435 numaralı faturaya ait Dyson v8 Cyclone 2WJ-UKJ1851A dikey süpürgeyi 17.999,00 TL bedelle Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi adresime teslim aldım. Süpürgeyi 15.05.2026 t
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü normal... ev kullanımında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak süpürgenin motorlu başlığındaki döner fırça/rulo mekanizması yaklaşık 1 aydır çalışmamaya başladı. Bunun
Dyson markasının yeni çıkan Ai robot süpürgesini 5 Eylül 2026 tarihinde internet üzerinden büyük bir hevesle satın aldım.... Kurulumu kolaydı, haritalamayı da hızlı yaptı ve ilk aşamada her şey yolunda gibi görünüyordu. Ancak temizlik kısmına geçtiğimde sorunlar peş peşe ortaya çıktı. Cihaz, kalorifer
Dyson Türkiye’nin resmi kanallarından 2025 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa ma...ğazasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Aldığım ürün Türkiye pazarı için uyumlu, menüsünde Türkçe dil seçeneği olan, üzerinde 5 adet fiziksel tuş bulunan, ıslak/kuru, derece
Dyson’dan satın aldığım Dyson Hushjet Mini el fanını performansını düşük bulduğum için iade etmeye karar verdim ve ürünü... 19 Ağustos tarihinde kargo ile geri gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne para iadem gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. İade kodum 2133
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Dyson v12 model süpürgemi ana gövdesindeki çatlak nedeniyle 1 Temmuz’da müş...teri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme ile kontrol ettirdim. Garanti
Dyson Airstrait ürünümü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden, faturalı olarak satın aldım. Yaklaşık bir aydan uzun s...üredir ürün çalışırken ekranda uyarı verip kendini kapatıyor ve kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Dyson müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu anlattım. Ürünün faturas
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect model şarjlı süpürge satın aldım. Sert zeminlerde k...ullanılan lazer başlık ile süpürürken süpürgenin akıcı şekilde ilerlemediğini fark edince başlığa bir şey takıldığını düşündüm ancak başlığın altında bulunan ince sünger kısmın yer
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin tutma yeri yaklaşık 3 aydır kullanım sır...asında sallanıyordu. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen tutma yeri zamanla gövdeden ayrıldı ve şu anda kırık gibi görünüyor.
Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kut...u içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır. Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun ü
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1... haftadır süpürgenin borusunda belirgin bir esneme sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru kırılacak gibi oluyor, bu da ürünü kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve güven verm
Dyson Türkiye internet sitesinden 04.09.2026 tarihinde Dyson Camera Jet ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itiba...ren şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü doğru şekilde kurmama, telefonda müşteri temsilcisinin verdiği tüm direktifleri eksiksiz uygulamama ve defalarca denememe rağmen cihazı ça
Dyson Animal v10 süpürgemin tetik tuşu çalışmadığı için önce görüntülü görüşme ile müşteri hizmetlerine bağlandım ve ürü...nün sorununu orada temsilciye gösterdim. Görüntülü görüşmede teknik desteğe yönlendirilmem gerektiği, servis süreciyle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ardından telefonla
Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili sorunlarım bir türlü bitmedi. Daha çok yeniyken gözde değişimi ya...pıldı, ardından başlığın hiçbir darbe veya çarpmaya maruz kalmadığı bir noktadan parça düştü ve bu nedenle başlık değişimi yapıldı. Bu aşamaya kadar değişimler sağlandı ancak ürünl
05.09.2026 tarihinde saat 18:47 – 19:06 arasında Dyson Turkey WhatsApp destek hattı üzerinden Dyson Air Multiplier cihaz...ım için arıza kaydı oluşturmak üzere görüştüm. Arıza talebim oluşturuldu ve teknik süreç şu anda devam ediyor. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisinin kullandığı üslup beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
