to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan iki yıl önce Marmara Forum Vatan mağazasından satın aldığım Gen5 süpürgemde kısa süre önce bataryanın şarj tut...mamasıyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ürünün garantisinin Mart 2026’da bittiğini ve ben de bu tarihten sadece bir gün sonra Dyson müşteri hizmetlerini aradığımı özellikle
"Çözüm odakla iletişim için teşekkürler."
Dyson v15 süpürgemi Eylül 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazın gara...ntisi Eylül 2025 itibarıyla dolacak, ancak garanti süresi bitmeden önce de
4 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airwrap için hızlı kurutma başlığını içeren ürünü satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra hızlı kurutma başlığında üretim hatasına benzeyen bir sorun fark ettim; başlığın arası açık, tam olarak oturmuyor ve sağlam bir şekilde kapanmıyor. İl
"Sorunum çözüldü"
Dyson Türkiye’den Kasım 2025’te aldığım v16 Piston Animal süpürgenin borusu ile haznesi arasındaki küçük parça kırıldı. ...20 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim, parçanın stokta olmadığını, stoğa girince gönderileceğini söylediler ancak o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı.
Dyson Türkiye’den aldığım v15 süpürgem için mydyson Care temizlik paketi kapsamında 3 adet başlığı 22.06 tarihinde gönde...rdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet başlık geri gönderildi, diğer 2 başlığım kaybolmuş gibi görünüyor ve yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor. İlk gönderim için 46217043, ba
30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 süpürgeyi Kasım kampanyası kapsamında 30.000 TL... bedelle satın aldım. Siparişim sonrası yaklaşık iki ay boyunca hem telefon hem de WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde tarafıma ürünün kargoya verildiği ve teslim edileceği bi
Dyson v15 Detect süpürgeyi Dyson’un resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden, taksit imkanı olduğu için tercih ederek satın a...ldım. Üründen genel olarak yüksek beklentim vardı ancak garanti süresi 23.05.2026 tarihinde biter bitmez başlığın kenarındaki yuvarlak oynar parçanın düşmesi beni ciddi anlamda hay
Büyükhanlı Plaza Dyson Yetkili Servisi – Personel Tutumu hakkında şikayet** Merhaba, 3 Temmuz tarihinde, sahip olduğu...muz Dyson v8 model cihazın çekiş gücünün tamamen kesilmesi şikayeti ile Küçükbakkalköy Mahallesi'nde bulunan Büyükhanlı Plaza'daki Dyson Yetkili Servis Merkezi'ne başvurduk. Cihaz
2023 Şubat ayında Dyson v15 model süpürgeyi Dyson bayisinden satın aldım ancak cihazı aldığım günden bu yana hiçbir zama...n düzgün çalışmadı. Özellikle aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sorunlar belirgin şekilde ortaya çıktı. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor, çekim gücü oldukça zayıf ve bu sorunlar
Dyson markasından ıslak‑kuru temizlik yapan G1 Wash model süpürgeyi yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk aydan itibaren zemini gereğinden fazla ıslak bırakması, iç aksamının çok zor temizlenmesi ve sık sık sistem hatası vermesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenlerle ürün garanti
Yaklaşık 5–6 ay önce Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım gü...nden beri sert zeminde sorunsuz çalışmasına rağmen, halı ve Kilim üzerinde başlıktaki fırça duruyor ve dönmüyor. Bir süre sonra süpürgeyi kapatıp açarak ve yerini değiştirerek kull
Kasım ayında Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünün koltuk süpürme başlığının ar...ızalı olduğunu fark ettim. Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı ve her iki görüşmede de arıza teyit edildi, yani parçanın kusurlu olduğu Dyson tarafından da kabul edildi. B
Dün akşam Marmara Park AVM’de yer alan mağazadan hediye olarak Dyson Supersonic Travel saç kurutma makinesi satın aldım.... Ürünü hediye aldığım kişi beğenmediği için, kutusu hiç açılmamış ve tamamen sağlam olmasına rağmen bugün iade ya da düzleştirici ile değişim talebinde bulundum. Hatta fiyat farkın
27.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Kutuyu açar açmaz tarak başlığında ...üretim hatası olduğunu fark ettim. Tarak başlığının dişlerindeki lastik bozuk olduğu için başlık sürekli yerinden düşüyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Durumu fark eder
"Stokta olmayan ürün şikayete konu olduğu zaman bir şekilde çözüldü. Konunun bu kadar büyümeden çözülmesini umardım. Sonuçta arızam giderildi. Teşekkürler"
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürgeyi Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldık. 2025 yılında ciha...zın boru soketi kırıldı. Garanti süresi dolduğu için parçanın garanti kapsamına girmediği, yenisini almamız gerektiği söylendi ve yaklaşık 1600 TL ödeyerek yeni boru parçasını satı
Yaklaşık 4–4,5 sene önce İzmir Hilltown mağazasından Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun da k...ullanmadık, buna rağmen süpürgenin motoru 4 sene içinde arıza verdi. Dyson tercih ederken ürün ömrünün uzun olacağını düşünmüştük, ancak bu kadar kısa sürede motor arızası yaşamak
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık bir ay önce lazer başlığının dönmemesi sebebiyle Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek... bakım programına alınması için gönderdim. Ürün Elazığ’daki adresimden 5 Haziran 2026 tarihinde alındı ve 29 Haziran 2026 tarihinde bana geri teslim edildi. Kutu yırtık olsa da ürü
09 Haziran 2026 tarihinde Teknosa mağazasından ev adresime teslim seçeneğiyle satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolu...te kablosuz süpürgemin lazerli başlığının alt kısmında yer alan ince fitil/fırçanın yerinden çıktığını bugün fark ettim. Süpürgeyi henüz 3-4 defa kullanmıştım. Dyson müşteri hizme
Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendiricisini 5 Haziran 2026 tarihinde yetkili bir mağazadan satın aldım. Ürünü düzen...li ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen 23 Haziran’da başlıklardan biri olan tarak aparatı bozuldu ve deforme oldu. Daha satın alalı sadece 17 gün olmuşken, en çok kullandığım p
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v16 süpürge ve submarine başlık satın aldım. Submarine başlıkta sorun yaşadığım... için 20 Haziran’da destek hattına yazdım, benden video ve görsel istediler, ardından 23 Haziran’da ilettikleri adrese ürünü kargoladım. Özellikle kendi kutusunda ve ana makineyle
Dyson’ın resmi internet sitesinden 24 Haziran’da Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün 27 Haziran’da elime ulaştı, ancak... 29 Haziran’da kutu açılımı yaptığımda ürünün üzerinde minik çizikler ve boyasında atmalar olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığı
Dyson sv22 v15 DT ABS süpürgemizi uzun süredir kullanıyoruz ancak yaklaşık 2,5 aydır cihaz eskisi gibi çekim yapmıyor, k...ullanım süresi çok kısaldı, pili çok çabuk bitiyor ve kullanırken içine çektiği tozları tekrar dışarı atıyor. Bu durum hem temizlik performansını tamamen düşürdü hem de evde toz ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
