Dyson Acil Çözüm İstiyorum!


Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili 22 Nisan tarihinde hazne ile alakalı bir problem yaşadım ve bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de 23 Nisan’da Mardin Kızıltepe’den, Dyson’ın İstanbul’daki servisine cihazımı gönderdim. Yaklaş




Dyson v12 model süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak aracı bir firmadan satın aldık. Ürün bana cumartesi günü teslim e...dildi ve ilk kez yine cumartesi günü kullandım. Süpürme esnasında, ana makine kafasında bulunan metal ince filtrede, emiş gücüne bağlı olduğu söylenen bir yamulma meydana geldi. B


Dyson Omni-Glide sv19 kablosuz süpürgem için filtre talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, filtre ...stoğu olmadığını, stok durumunu ve fiyatını kendi sitelerinden takip etmem gerektiğini söyledi. Ancak Dyson’ın internet sitesinde ürünle ilgili hiçbir kayıt, parça ya da filtre bil
Dyson’dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ederken ana gövde motorda sorun yaşadım. Ürünü Dyson kendi mağaza...sından almıştım. Servise başvurduğumda ana gövdenin garanti kapsamında değişeceği söylendi. Bu sırada haznenin olduğu kısımda, özellikle contalarda da sorunlar başladığını, ileride


27.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyshon mağazasından bir cihaz satın aldım. Elimde ürünün faturasının bulunmasına... rağmen, bu ürüne ait seri numarayı öğrenmek istediğimde bana sadece kutu üzerinden görülebileceği söylendi. Ürünün kutusunu attığım için seri numarasına erişemiyorum ve bu konuda
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada isimli internet sitesinden Dyson satıcısından v10 Cyclone Absolute şarjlı süpürge sa...tın aldım. 9 Mayıs 2026 cumartesi günü temizlik yaptıktan sonra süpürge şarj olmadı. Bununla ilgili WhatsApp üzerinden ve telefonla müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde s

Dyson Türkiye internet sitesinden 19 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait ürününü 21 Nisan’da teslim aldım.... Ürünü yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen gövde kısmında belirgin bir şekilde renk atması ve deformasyon oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine önce WhatsApp destek hattına başvurdum

Dyson v12 dikey süpürgemi bakım yaptırmak için 29 Nisan’da İstanbul’daki servise kargo ile gönderdim. Telefonda bakımın ...en geç 5 gün içinde yapılıp tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Toplam
Dyson Big Ball süpürgemin pnömatik başlığı herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan, tamamen normal kulla...nım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve süpürgeyi 18.09.2024 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın almıştık, faturamız da mevcut. D



Dyson Gen5 süpürgeyi 2024 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı 2–3 ay kullandıktan sonra ...boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken boru kendi kendine dönüyor, yan taraftaki fitillerde aşınma olduğu için cihaz güçten düşüyor ve süpürme işlemi çok zorl


10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Akşam kutu açılışı sırası...nda fön fırçasının uçlarının ezik ve deformeli olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutu açılışında bu durumu fark eder etmez Dyson’ın WhatsApp hattına fotoğrafları ilett



2026 Şubat ayında satın almış olduğum Dyson Scrub+Spot ai cihazımın fırçası..., halıya dolanma sonucu Mart 2026 itibarıyla eğrilmiş ve deformasyon oluşmu

Dyson Gen5 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 1 ay önce başlık takılan aparattaki hortum kısmında yırtı...lma ve delikler oluştuğunu fark ettim. Bu yırtıklar nedeniyle süpürgeyi kullanırken o deliklerden ciddi şekilde hava kaçırıyor ve cihazın performansı olumsuz etkileniyor. Bu sorun



"Çok ilgililerdi her şey için teşekkür ederim. Yeteri kadar yardımcı oldular🙏🏻"




Dyson Gen 5 Detect Absolute dikey süpürgemde bir süredir ekranın kendi kendine arada kapanması sorunu yaşıyorum. Bunun ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargo ile servise göndermemi istediler. Garantisi devam eden ürün için verilen kargo kodu ile İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde





Dyson v12 şarjlı süpürgemin gövdesi ile süpürge ayağı arasındaki gövde bağlantı yeri kısa süre içinde parçalandı. Bu par...ça için garanti kapsamına girmediği söylenerek bana yardımcı olunmadı ve Dyson online mağazaya yönlendirilerek yeni parça almaya mecbur bırakıldım. Ürünü 2025 Ocak ayında Ankara’d

Dyson v12 model dikey süpürgemin ekranları çalışmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde güç üretmiyor. Kasım 2022’de satın al...dığım bu ürünün garanti süresi biter bitmez, gövdeden kaynaklandığı belirtilen bu arızayı yaşadım. Yaklaşık üç gün önce ortaya çıkan sorun sonrası ürünü kargo ile Dyson’a gönderdim

28.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin kutu içeriğinde bulunan büyük hacim fırçası apara...tında sorun yaşamaktayım. Aparatı çıkarıp takarken kilit mekanizması normalden çok daha sert çalışıyor ve aparatı çıkarırken zorlanıyorum. Kontrol ettiğimde bağlantı kısmındaki pla

12.04 tarihinde Gaziemir İzmir Dyson mağazasından Dyson rbs5 robot süpürge satın aldık. Üründe yazılımsal hata olduğu iç...in ürünü Dyson’un kendi verdiği iade kodu ile kargo firması üzerinden geri gönderdik. 22.04 tarihinde de tarafımıza ürünün iade birimlerine ulaştığına dair mesaj geldi. Aradan bun



Dyson v15 süpürgemi 30.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı çok yoğun kullanmamama rağmen, garanti süre...si dolmadan bataryası tamamen çalışmaz hale geldi. Üründe kullanıcı hatası olabilecek herhangi bir durum yok. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde önce bana bata
1 Yıllık Dyson v12 Garanti Kapsamında Boru Kırıldı, Ücretsiz Değişim Yapılmıyor 28.02.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süp...ürge satın aldım. Ürünüm henüz 1 yıllık ve 2 yıl garantisi devam etmektedir. 06.05.2026 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yeri normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ci

Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemi kullanırken boru kısmında bulunan, iç mekanizmadaki diş bölümünde bir oynama ya da... kırılma meydana geldi. Süpürürken borunun bu kısmında belirgin bir esneme oluşuyor ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, kullansam da o bölgenin tamamen kırılac



12 Nisan 2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Cihaza ait lazer başlıktak...i sünger kısmı, ürünü sadece 3–5 kez kullanmama rağmen çok kısa sürede ortadan parçalandı ve başlık neredeyse kullanılmaz hale geldi. Muadillerine göre oldukça yüksek ücret ödeyere




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100