to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Dyson’dan ikinci ürün için yüzde 10 indirim kodu bekliyordum. Bu süreçte telefon numaram bir kez değişti, ö...zellikle yeni numaramdan ulaşılmasını istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma bir türlü geri dönüş yapılmadı. Sonunda indirim kodu gönderilme aşamasına gelindiğinde ise ürün sayımın
Dyson marka süpürgemin gövdesindeki plastik parçada kırık oluştu ve bu durumu müşteri hizmetlerine hem anlatarak hem de ...göstererek ilettim. Ürünün garantisi devam ettiği ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı söylendiği için benden herhangi bir ücret talep etmeden orta gövde parçasını gönderecekleri
Dyson v8 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha bir yıl bile dolmadan mobilya ...altı aparatı bozuldu. 1 Ekim 2026 günü saat 16.30 civarında Dyson çağrı merkezini aradım. Telefonda görevli kişi beni görüntülü arayarak parçayı inceledi, ardından hatta beklemeye
Dyson v15 süpürgemin bataryası tükendiği için sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Sigorta şi...rketi benden ürünün yaşını ve üzerindeki sorunu gösterir bir servis raporu ile faturayı talep etti. Bunun üzerine Dyson ile telefonla görüştüğümde, bu ürün için cihazın yaşını göst
26 Eylül Cumartesi günü Dyson Airstrait Pink ürününü Ankara Panora AVM’deki mağazadan teslim aldım. Ürün bana kendi orij...inal kutusu olmadan, sadece karton bir ambalaj içinde verildi ve içinden ısı koruyucu mat ile filtre temizleme aparatı da çıkmadı. Mağaza satıcısı, ürünün içinde ısı koruyucu matın
04.09.2026 tarihinde Mall of Antalya Dyson Kiosku’ndan Dyson Camerajet pembe renk ağız bakım ürününü satın aldım. Kişise...l hatam sebebiyle ürünün güç kablosu kırıldığı için 10.09.2026 tarihinde ürünü kargo ile servise gönderdim. Ürün 14.09.2026 tarihinde servis tarafından teslim alındı. 15.09.2026 t
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemi satın aldıktan sonra mydyson uygulamasına eklemiştim. Ancak uzun süre geçmes...ine rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme gelmeyince ürünü uygulamadan kaldırdım ve daha sonra tekrar eklemek istediğimde bir daha yükleyemedim. Yaklaşık iki aydır bu sorun dev
Dyson v8 dikey süpürgeyi Media Markt’tan alarak kullanmaya başladım. 25.09.2026 tarihinde süpürgenin oynar başlıklı kısm...ı, kullanım esnasında yerinden kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, kırılan bu başlık için benden 5.500 TL değişim ücreti talep edildi. Konu ile ilgili olarak D
Dyson v15 Detect Submarine kablosuz elektrik süpürgesini 25 Ağustos 2025 tarihli, b012025000884234 numaralı fatura ile s...atın aldım. Cihazın toz haznesinde zamanla oluşan bulanık ve mat bir görüntü fark ettim. Bu durumu ilk olarak 28 Eylül 2026 tarihinde net şekilde gördüm. Cihazın tüm bakım ve temi
Dyson markasının birçok ürününü severek kullanan bir müşteriyim. Şubat ayında satın aldığım Dyson Airstrait ürünümde mek...anizma kaynaklı bir sorun yaşadığım için 17 Eylül’de kargoya vererek servise gönderdim. Üründe gerçekten sorun olduğu tespit edildi ve değişim talep edildi. Bu süreçte Dyson müşte
Dyson v10 Absolute model süpürgemi parça değişimi için kargoyla servise gönderdim ve ürünüm İstanbul’a sorunsuz ulaştı. ...9 Eylül tarihinde Dyson’dan, ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiğine dair, 47801754 numaralı siparişime ve 218014718 kargo takip numarasına atıf yapan bir mesaj aldım
"Dyson tarafından arandım ve gerekli işlemler yapıldı hatta fazlasıyla yapılmış cihaz neredeyse sıfır şekilde bana gönderildi küçük aksamalar olmuş olsa da tarafıma dönüş yapılmış ve cihazım yepyeni olarak kısa sürede tarafıma gönderildi."
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ürünün boru kısmındaki tuş, hiçbir d...arbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen yerinden çıktı. Tuş dışında boruda herhangi bir kırık, çatlak ya da farklı bir sorun görünmüyor. Dyson teknik desteğini telefonl
"Ürün yenisiyle değiştirildi"
Yaklaşık bir ay önce yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson robot ...süpürgem 21 Eylül’de arızalandı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağme
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi kullanırken bugün, tamamen normal süpürme esnasında metal borusu bir anda yamuldu... ve süpürge şu an doğru düzgün kullanılmıyor. Herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sadece günlük kullanım sırasında bu şekilde eğilmesi ürünün sağlamlığı açısından güven vermiyor.
"Ev adresime yakın bir birime teslimat sağlandı. Teşekkür ederim."
Dyson’dan 22.09.2026 tarihinde Dyson v16 Piston Animal Submarine model kabl...osuz elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma öncesinde ve sonrasında hem
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce borusunun kırılmış olduğunu fark ettim. İlk başta anlayamadım, ürünü detayl...ı incelediğimde borudaki kırığı gördüm. Cihazım garanti kapsamında ve tarafıma kayıtlı iki adet Dyson ürünü bulunuyor. Daha önce benzer bir problem yaşadığımda ürünüm defalarca kez
Dyson Hushjet hava temizleyicimi 10 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü d...aha 2 ay bile olmadan düzenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1–2 haftadır cihazın içinden küf benzeri, isli ve oldukça rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu süreçte filtr
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 ay önce arızalandığı için servise gönderdim ve o günden beri ne ürünüm elime ulaştı ne de... doğru düzgün bilgilendirme alabildim. Her aradığımda farklı bir şey söyleniyor. İlk başta ürünün tamirde olduğu, sonra kargoya verildiği söylendi. Kargoya verildiği iddia edilme
Dyson’dan aldığım Airwrap hs08 model cihazım için 1 Eylül 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 2 Eylül’de ürünüm Dyson... yönlendirmesiyle Kolay Gelsin firması tarafından kargo ile teslim alındı, 3 Eylül’de onarımın başladığına, 4 Eylül’de de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Teslim tarihi olarak
Dyson Coanda 2X cihazımı 2 Ağustos’ta satın aldım ve ürünü aldığım ay içinde Dyson’a ulaşıp başlıklardaki sorunu ilettim.... Tarak başlığında ve düzleştirme başlığında sorun olduğu için cihazımı 17 Eylül’de servise gönderdim. Servis dönüşünde düzleştirme başlığının tamir edildiği söylendi ancak tarak b
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Cihazın halı başlığı, süpürgeye normal manev...ra verirken oynar kısmından çatladı ve kırıldı. Başka ne şekilde bir kullanım hatası yapılabileceğini gerçekten anlamlandıramadığım, son derece normal bir kullanım sırasında bu kır
Dyson internet sitesi üzerinden 18 Eylül’de Air Smooth cihazı siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de kargoya verildi, ka...rgo takibinde de en son 19 Eylül tarihinde hareket görünüyor. Tahmini teslim tarihi 21 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve şu anda kargonun nerede olduğu belli
Dyson 15 model süpürgeyi 24.09.2024 tarihinde aldım. Ürün bana ilk geldiğinde boru olan kısmın üst tarafı çıtlak gibi, a...yrılacakmış gibi duruyordu. Bu şekilde teslim aldım ve ürünü toplasanız 10 kez bile kullanmadım. Boru kısmı o kadar gevşek ve ayrılacak gibi ki, doğru düzgün süpürme bile yapamıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
