to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2024’te Dyson web sitesinden 13.999 TL ödeyerek Dyson Supersonic saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garanti ...süresinin bitişi üzerinden 1 yıl bile geçmemişken, geçen hafta normal kullanım sırasında cihaz aniden çalışmamaya başladı. 11 Eylül 2026’da ürünü servis sürecine aldırdım. İncelem
Dyson v10 Conical model süpürgeyi 12.07.2026 tarihinde satın aldım, 14.07.2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda ...ışıklı başlığın ışığının çalışmadığını fark ettim ve aynı gün Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile başlığın ışığının çalışmadığı tarafımdan teyit edildi ve bana yeni b
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığımız Dyson v15 süpürgede bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz...ın batarya kısmındaki kilit mekanizması yerine tam olarak oturmuyor, bu nedenle sürekli hava kaçakları oluyor. Fanus kısmındaki papatya şeklindeki plastikler soyulmuş durumda ve ci
11.12.2023 tarihinde Kanyon AVM Dyson mağazasından Dyson Corrale model saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünümün fatura n...umarası D012023000006135’tir. 27.11.2025 tarihinde batarya arızası nedeniyle Dyson yetkili servisinde kayıt açtırdım ve garanti kapsamında tarafıma sıfır cihaz gönderildi. Gönderi
Dyson v10 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum ve şarj konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihaz şa...rja takılı şekildeyken şehir dışına çıktım ve 1,5 ay sonra 13.09.2026 tarihinde eve döndüğümde süpürgenin pilinde sürekli yanan kırmızı bir ışık olduğunu ve cihazın hiçbir şekilde
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin başlığında yaklaşık bir hafta önce iç mekanizmasında kırılma meydana geldi ve başlı...k tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve yeni başlık için
Dyson Airwrap cihazımda kırmızı ışığın yanıp sönmesi sonucu ürün tamamen çalışmaz hale geldi. 9 Eylül’den beri bu sorunl...a uğraşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ çözülmedi. Ürünü satın alırken verilen bilgiye göre 2 yıllık garanti süresi vardı ve bu süre mayıs ayında bitti. Ürünü Dyson’ın resmi intern
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken ışıklı ayak, mini motor head’in arkasındaki kadife kurdele ve hazne ile ilgili so...runlar yaşadım. Işıklı ayağın bir noktasında kırılma oldu, muhtemelen bir yerin altına sokarken bükülme sonucu kırıldı; ama sonuçta bu parça normal süpürme sırasında dayanması gere
Dyson online üzerinden satın aldığım Torque Drive motorlu başlığın tekeri, temizlik yaparken hiçbir darbe, zorlanma veya... hatalı kullanım olmamasına rağmen 2 gün önce kırıldı. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullandığım halde, başlığın tekerleğinin bu kadar kısa sürede
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık bir hafta önce “filtreyi temizleyin” uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi iki kez çıkarıp tal...imatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine taktığım halde bu uyarı ekranda sönmüyor. Filtre kupkuru olmasına rağmen hem uyarı devam ediyor hem de süpürgenin ç
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Hepsiburada üzerinden Dyson v8 süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. Süp...ürge ilk günden itibaren sağlıklı çalışmadı, çalışırken duruyor, kesik kesik çalışıyor ve bu durum sürekli hale geldiği için ürünü kullanamaz oldum. Bu süreçte cihazım defalarca D
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce 24.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımla, aldıktan kısa süre sonra filt...re uyarı ışığı yanma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz sürekli uyarı verip kendi kendine kapanıyor, bu yüzden doğru düzgün kullanamıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen
"Teşekkür ederim"
Dyson markasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Bu süre içinde süpürgeni...n başlıklarında iki kez arıza yaşadım. İlk arızada başlık değişimi yapıldı, ikinci arızada ise yine başlık dönmemeye başladı ve bu kez “müşteri hatası” denilerek sorumluluk kabul e
Dyson v12 süpürgem için aldığım mobilya altı adaptörü, satın aldıktan sadece 20 gün sonra bozuldu ve tamamen çalışmaz ha...le geldi. Kısa süre içinde dağılması ve yerinden çıkması nedeniyle ürünün hatalı ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
"Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi bizimle iletişime geçti ve cihazı yeniden tamir etmek yerine talep ettiğimiz gibi sıfır kutulu sıfır bir cihaz ile değişim sağlandı. Sürecin bu şekilde çözümlenmesinden çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap'ı yaklaşık bi...r yıl önce aldım ve ürünü en fazla ayda üç‑beş kez, yalnızca özel günlerde
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 419338031 numaralı siparişimle, ınt202600049...9435 numaralı faturaya ait Dyson v8 Cyclone 2WJ-UKJ1851A dikey süpürgeyi 17.999,00 TL bedelle Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi adresime teslim aldım. Süpürgeyi 15.05.2026 t
Dyson Airwrap Multi Styler cihazımı 22 Kasım 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 4–4,5 ay sonra başlık fırlama sorunu yaşamaya başladım. Başlık saç şekillendirirken aniden yerinden çıkıp fırlıyor ve bu hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü
"Çözüldü"
Dyson hs03 saç şekillendiricimi Ataşehir servisine tamir için götürdüm ve yaklaşık 6.599 TL tutarındaki ücreti sistem üz...erinden ödedim. Tamirin bittiği ve ürünü teslim alabileceğim söylendi, ben de gidip ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü prize taktık ve cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Dyso
Dyson v15 süpürgemin batarya ve filtre değişimi için teknik desteğe başvurdum. Ürünü yaklaşık 10 gün önce servise gönder...dim ve bu süre boyunca defalarca aciliyet bildirmeme, ayrıca servis raporuna özellikle not iletmeme rağmen sürecim ciddiye alınmadı. Tüm bu bekleyişin sonunda ürünüm tamir edilmed
24.04.2024 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşı...k iki yıl boyunca düzenli ve özenli şekilde, normal kullanım koşullarında kullandım. İki gün önce süpürge yaparken birden bire kapandı. Şarja takıp ertesi gün tekrar çalıştırmak is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
