to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgem için aldığım My Dyson Care hizmetinden sonra cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce ...hiçbir problem yokken, bakım hizmeti sonrasında parça değişikliği ve servis gerektiren arızalar çıktı ve ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçlerde süpürgesiz ka
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Süpürgenin koltu...k/mobilya altı aparatı ise ürünü aldığım ilk hafta içinde, çok az kullanmama rağmen kırıldı. Dyson gibi pahalı ve Premium konumlanan bir markanın aparatının bu kadar kısa sürede ve
"Müşteri temsilcisi zeynep hanım aradı ve çok ilgiliydi, sorunumu anladı ve çözdü, arızalı parçaların yenisi gönderildi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Dyson Türkiye’den aldığım Big Ball Absolute 2 süpürgenin borusu 5 Nisan tarihinde kırıldı. Ürünü servise ilettikten sonr...a, tamir veya parça değişimi yerine para iadesi yapılacağı söylendi; ancak verilen söze rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 9 Nisan Perşembe gününden beri para iadesinin ger
Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev... temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim. Yetkili servis ince
"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya ...başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta
Dyson marka v11 model, seri numarası 6FA-EU-TEE4072A olan süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Gönderimden ön...ce müşteri temsilcisi, kutu içeriğine bir adet başlık konulması gerektiğini özellikle belirttiği için ürünü kombinasyon başlığı ile birlikte kargoladım. Cihazım serviste tamir edil
Dyson Hot+Cool Formaldehyde filtreli hava temizleyici cihazımı bir haftadır kullanamıyorum. Cihazı çalıştırmak istediğim...de ekranda üçgen içinde ünlem işareti çıkıyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. Ürünü Dyson’dan satın aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Yaşadığım sorunun bu modelde
Dyson şarjlı süpürgemin başlığı kırıldı; garantisi olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Normalde değişim yapılır dediler,... ben de o yüzden aldım. Ama şimdi aradığımda bu değişim şeyini kaldırdıklarını söylüyorlar. Arkadaşıma da aynı şey olmuştu; onunkini değiştirdiler. Dyson aradım, bu tür değişimi üc
06.04.2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi online satış sitesinden Dyson v16 Piston Animal modeli süpürgeyi, ıslak kuru ba...şlığıyla birlikte satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kısa bir deneme çalıştırması yaptığımda cihaz i02 kod hatası verdi. 11.04.2026 Cumartesi günü Dys
Dyson Air Purifier hava temizleyicimin hava yönlendirme kanatlarında arıza oluştu ve yaklaşık bir haftadır bu ürün için ...bir türlü servis hizmeti alamıyorum. Süreci tamamen Dyson mobil uygulaması üzerinden yürütmeye çalıştım ancak sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmadı. İlk görüştüğümde
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Cihazın sulu başlığını ilk kullandığım günden beri... kirli su haznesinden su sızdırma sorunu yaşıyorum. Kirli su haznesindeki kırmızı parçanın olduğu bölgeden, maksimum seviye çizgisinin altında kullanmama rağmen, kullanıma başladık
Dyson v15 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz yaklaşık 2-3 saniyede bir duruyordu. Bunun üzerine 2025 Aralı...k ayında Bursa Korupark’taki Dyson standına giderek servis süreci hakkında bilgi aldım. Bana, müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmam gerektiği ve ürünün evden alınacağı söyl
Dyson v15S Submarine süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Aqua Florya şubesinden kurumsal bir marka olduğu için tercih ederek s...atın aldım. Ancak birkaç hafta önce cihaz önce çekim gücünü ciddi şekilde kaybetti, farklı bir ses çıkarmaya başladı, ardından da kendi kendine durur hale geldi. Hava kanalları tık
Media Markt Antalya’dan aldığım Dyson ıslak zemin temizleme g1 Wash cihazı 4 aydır sorun çıkarıyor. Cihaz su vermiyor ve... alt kapak sürekli düşüyor. Ürünü tamir edilmesi için şimdiye kadar 3 kez Dyson servisine gönderdim, her seferinde “tamir oldu” denilerek geri gönderildi ama cihaz aynı şekilde, hi
"Ücretsiz değişim sundular teşekkür ediyorum"
Dyson v15 süpürgemizi 2023 Kasım ayında yaklaşık 19.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmem...ize rağmen kısa sürede birçok sorun yaşamaya başladık. Önce çalışması ile ilgili sorun çıktı, tamir ettirdik. Ardından toz fitili dağıldı, onu da yaptırdık. Şimdi ise 19 Nisan 2026
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Ümraniye Buyaka AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü a...lırken ek ücret ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım. İlk zamanlarda performansı oldukça iyiydi ancak yaklaşık 2 ay önce çekim gücü ciddi şekilde düştü ve başlık kısmındaki mor patpat
23.02.2026 tarihinde 5 yıl garantili olarak satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 model, seri numarası Z6R-EU-UKA0301A... olan süpürgemin borusunun bağlantı yeri birbirinden ayrıldı. Herhangi bir kırılma yok, parçalar sağlam, ancak bağlantı yerinin yapıştırıcıyla birleştirildiği ve bu sebeple ayrıldı
Dyson Türkiye’den Dyson v15 süpürgeyi kendi internet mağazasından satın aldım. Evde robot süpürge de kullandığımız için ...bu ürünü her zaman, yoğun bir şekilde kullanmıyoruz, oldukça seyrek ve özenli kullanıyoruz. Buna rağmen yaklaşık 1 hafta önce batarya bir anda şarj almamaya başladı ve süpürge tama
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgem hiçbir düşme veya darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce bata...ryası bozuldu ve şarj almamaya başladı. Ürünü bu kadar özenle kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşmak ve ardından yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson
2024 Kasım ayında Ankara Panora AVM’den yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürgeyi, aparat ve parçalarıyla birlikte... satın aldım. Ürünü alırken ödediğim yüksek bedelin karşılığını uzun süre sorunsuz kullanım olarak beklerken, defalarca parça arızası yaşamam beni çok hayal kırıklığına uğrattı. D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100