Dyson V11 Şarjlı Süpürge 10 Ayda Kırıldı, Garanti Dışı Ücretsiz Tamir Talebi

24.11.2023 tarihinde yeni evimiz için Dyson v11 şarjlı süpürge satın aldık ve cihazı 20.06.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Süpürge daha ilk düşmes...

24.11.2023 tarihinde yeni evimiz için Dyson v11 şarjlı süpürge satın aldık ve cihazı 20.06.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Süpürge daha ilk düşmes...

Dyson v15 Detect süpürgeme dair yaklaşık 4 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda kendi kendine duruyor ve normal bir şekilde ...
Dyson v15 süpürgemi 11/2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden çeyizim için satın aldım ve ürünü ancak yaklaşık bir aydır kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin haznesinin içindeki lastikler kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü çok yeni kullanmaya baş...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gövdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası...
Dyson v15 süpürgem yaklaşık on saniye çalışıp duruyor ve bu nedenle ürünü servise gönderebilmek için iki haftadır uğraşıyorum. Ürünü ücreti karşılığın...
Dyson v11 süpürgemin süpürme başlığında, orta kısımda dönen bölümün içinden bir parça kırıldı ve başlık genel olarak sağlam olmasına rağmen sadece bu parçanın tamir edilmesini istedim. İki gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için onarım ya da parça değişimi seçeneği sunulm...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, bataryası çalışmadığı için İzmir Bayraklı’dan servise gönderdim. Ürünle birlikte halı süpürge aparatı ve mobilya altı bağlantı aparatı da kutunun içindeydi. Ürün bana geri gönderildiğinde ise bu iki aparat kutudan çıkmadı. Hemen Dyson’ı arayıp durumu bil...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Işıklı başlığı olan süpürme ucunun hortum kısmında küçük bir delinme oluştu. Bu zarar kesinlikle bilerek ya da isteyerek yapılmış bir durum değil. Başlığın çalışmasında herhangi bir sorun yok, sadece hortum kısmında onarımla çözülebilecek küçük bir...
Dyson v15 süpürgeyi aldığımızdan beri yaklaşık 1,5 yıldır başlığın sürekli dönmemesiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyoruz. Ürün neredeyse hiçbir zaman sorunsuz şekilde kullanılamadı. Bu süre içinde süpürge defalarca kez servise gönderildi, her seferinde tamir edilip geri gönderildi; ancak kısa...
Dyson v12 – 4 kez servise giden ayıplı cihazda yasal değişim hakkım uygulanmıyor! Dyson online üzerinden satın aldığım Dyson v12 cihazım, aldığım günden beri kronik arızalar çıkarmıştır. Filtre ve siklon sorunları nedeniyle cihazım tam 4 kez yetkili servise gitmiş, her seferinde “tamir edildi” deni...

Dyson Airwrap hs08 Airwrap Complete Long serisini uzun zamandır kullanan bir kullanıcıyım. Cihazımı ve başlıklarını düzenli olarak temizleyip bakımını yapmama rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen hem cihazımdaki performans sorunu hem de başlıklard...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez zemin için kullanılan ışıklı başlıkta sorunlar ortaya çıkmaya başladı ve başlık çalışırken dönmemeye başladı. Ürünü gayet özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kıs...
Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge aldığım ilk günden beri 102 arıza uyarısı veriyor. 3 kez servise gitmesine ve en az 5 kez görüntülü olarak ispatlamama rağmen yine sorun yok diye arızalı ürün hiç tamir edilmeden bana geri geldi. Tam bir pişmanlık yaşıyorum

Dyson müşteri hizmetlerine v 15 dikey süpürgemizin bir anda çalışmamaya başladığını ilettim. Görüntülü arama sağlandı. Şarj aletinin bozuk olduğunu ve tamire götürürsem garantim bittiği için çok yüksek tutarlar çıkabileceği iletildi ve şarj cihazı aldırıldı. Maalesef ki şarj cihazı almama rağmen süp...
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında tamir için Ankara Kentpark yetkili servisine bıraktım. Yaklaşık 10–11 aylık olan bu ürünüme dair herhangi bir ücret ödemedim. Ancak cihazımı teslim almaya gittiğimde, cihazın kablo kısmında bulunan ve seri numarasını içeren barkodun yetkili servis tarafından...

30.12.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Media Markt mağazasından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hazneyi açma klipsi son derece zor çalışıyor, hazneyi açmak için adeta iki kolumla asılmak zorunda kalıyorum. Uzun süre şehir dışında olduğum için ürünü düzenli kullanamadı...

Dyson online mağazadan aldığım Dyson v12 Submarine süpürgede yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak ürünü aldığımda tozu içine hapseden haznesi çalışmıyordu ve bu nedenle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bu kez Submarine başlığının ça...

Dyson’dan Mall of İstanbul mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ID cihazım Ekim 2025’te elime ulaştı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken defalarca sorun yaşamama rağmen çözüm bulamadım. Cihazdan aldığım hava akımından hiç memnun değilim, bukle başlığı saçı doğru düzgün sarmıyor; eski Dyson cih...

Dyson Gen5detect süpürgemi 18.08.2023 tarihinde satın aldım. Cihazın fırçalı başlığı kullanım sırasında kendi kendine durmaya başladı, bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti sürem devam ettiği için bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci başlık da b...
Dyson’dan 8 Mart 2025 tarihinde kendi resmi sitesinden v15 model süpürge satın aldım. Aynı tarihte iki adet v15 almış olmama rağmen diğer cihazda hiçbir sorun yaşamazken, bu cihazda tekrar eden cyclone kopma problemi yaşıyorum. 8 Mart 2025 tarihinde oluşturduğum siparişe ait bu ürün, başından beri s...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak ürünü her seferinde en fazla 3 ay sorunsuz kullanabildim, ardından çekim gücü neredeyse tamamen düşüyor. İlk yaşadığım sorunda cihazı garantiye gönderdim, kusurlu bulundu ve ana göv...

Dyson v11 süpürgemi 2024 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz çalışır durumdayken kendi kendine güç kesmeye başladı. Kullanıcı hatası oluşturan herhangi bir yanlış kullanımım olmadı, sorunun tamamen cihazla ilgili teknik bir durum olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 hafta ...

Dyson v10 şarjlı süpürge min borusunda yer alan aparatı takma çıkartma düğmesi kırıldı. İnternete kullanıcı yorumlarından edindiğim bilgilere göre cihazlarını garanti süresi dolduğu halde ücret talep edilmeden tamir ya da cihaz değişimlerini yapıldığını yazıyorlar sırf bunun için Dyson alınır diyen ...