to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemin mobilya altı aparatında 3 Ekim 2026 tarihinde bir problem yaşadım. Aparatın uç kısmı açıldı ve ne y...aptıysam eski haline dönmedi, parça kırılmış durumdadır ve kullanılmaz hale geldi. Bu sorunun aslında basit bir tamir ile çözülebildiğini göstermek istiyorum. Birleşme yerindeki v
Dyson İzmir İstinyePark mağazasından 1 Mart tarihinde dikey süpürge v16 modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta k...adar çok az sayılabilecek şekilde kullandım ve kısa süre sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Yetkililer bunun cihazın kirlenmesinden kaynaklandığını söyleyerek temizl
Dyson’dan yaklaşık 60 bin tl ödeyerek Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge satın aldım a...ncak ürünle yaşadıklarım tam bir pişmanlığa dönüştü. Yaklaşık 4 aydır sorun yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı destek alamadım. Ürün sadece bir kez servise gitti,
Dyson markalı v15 hepa filtreli kablosuz süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durmaya başladı.... Ürünün henüz 3. Senesinde, üstelik 1 senesi çeyizde, çok az kullanımla geçmiş olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Dünya markası diye, adına ve kalitesine
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgesini Dyson’ın kendi internet sitesinden aldım ve yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Ürünü...n toz haznesi bağlantı noktalarında kullanılan plastiğin oldukça zayıf olduğunu fark ettim. Herhangi bir zorlama olmadan, normal kullanım sırasında toz haznesinin bağlantı yeri kır
Dyson Airwrap cihazımı 17 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazı kullanırke...n büyük hacimlendirici fırça başlığını takılı haldeyken kullanıyordum, bir anda başlık yerinden çıkıp yere düştü ve üç parçaya ayrıldı. Parçaların hiçbir yerinde kırılma ya da darb
Dyson v10 model süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden satın aldım. Ürünü normal ev temizliğinde, kullanım a...macına uygun şekilde kullandığım halde 30.09.2026 tarihinde süpürgenin boru eklemi olan gri plastik parçası kırıldı. Bu parça, doğrudan süpürme esnasında yük alan bir bölüm olduğu
"Öncelikle bu destek talebine kayıtsız kalmayıp iletişime geçen ve sorunu çözen temsilci arkadaşlara ilgisi için teşekkür ederim."
Dyson markalı Supramine v16 model süpürgemi kullanırken haznesi kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yak...laşık iki haftadır parça temin edilemiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece sistemde stokta gözükmediğini, parça olmadığını ve beklemem ger
Dyson v11 dikey süpürgem için Dyson’ın bakım paketini satın aldım ve bana verilen kod ile ürünü 15 Eylül tarihinde Kolay... Gelsin kargo firması üzerinden iade/tamir için gönderdim. Dyson’dan gelen SMS’te 48019974 numaralı ürünümün Kolay Gelsin tarafından teslim alındığı ve 219414550 takip numarası ile
Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Park AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. ...En son model ve pistonlu olduğu için, hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmamak adına özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra, ilk
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz kendi kendine kapanıyor ve düzgün şekilde ...süpürme yapmıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın ana başlığında sorun olduğunu, artık garanti süresi dolduğu için sadece ücretli tamir edebilecekle
Dyson v12 model süpürgemi 29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün cihazın tutma yerinde damar g...ibi ince bir çatlak olduğunu fark ettim. Aslında uzun zamandır çalışırken bir ses geliyordu fakat sebebini anlayamamıştım, detaylı bakınca çatlağın olduğunu gördüm. Cihaz elimden
Dyson online mağazadan Şubat 2025’te aldığımız Gen5detect model süpürgenin boru kısmında dün itibarıyla sorun yaşamaya b...aşladım. Ev süpürürken boru kendi kendine dönerek başka yöne kayıyor ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi devam eden bir üründe bu tarz bir kronik boru dönmesi p
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken çekme aparatının çalışmaması ve cihazla borunun birleştiği noktada normalden fazla oynam...a olduğunu fark ettim. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, borudaki boşluğun normal
Dyson v15 Detect süpürgeyi 23 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre son...ra emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü olarak durumu anlattım ve ürünün arızalı olduğunu belir
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt Antares AVM şubesinden, muadilleri 15.000 TL... bandındayken markaya ve kalitesine güvenerek 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz günlerde halı süpürürken süpürgenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile iletiş
02.01.2025 tarihinde Dyson’un kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 dikey süpürgemde yaklaşık 2...–3 haftadır boru kısmıyla ilgili bir problem yaşıyorum. Süpürgenin borusu yuvasından çıkıyor ve sağa sola dönerek sabit durmuyor, bu yüzden ürünü konforlu ve güvenli şekilde kullan
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce çalışmadığı için müşteri hizmetlerine gönderdim. İnceleme sonrasında cihazın bo...zulma sebebini kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini ve tamir için 5.600 TL talep ettiklerini, onarım yaptırmazsam da 3.000 TL işlem masrafı ödemem gerektiğini ilettiler. H
Dyson Kentpark Ankara mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Gen5 süpürgeden hiç memnun değilim. Ürünü aldığım... günden beri sorun yaşıyorum. Süpürgenin turbo başlığı dönmüyor ve çekim gücü çok zayıf, ürün kesinlikle reklamlarında anlatıldığı performansı göstermiyor. Bu sorun sebebiyle süpü
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi 6 Aralık 2024 tarihinde aldım. Ancak 2025 Şubat–Mart döneminde, henüz bir yı...l bile dolmamışken toz haznesinin boşaltma mekanizmasındaki klik kısmında çatlak oluştu. Bu çatlak sebebiyle hazneyi rahatça çıkarıp boşaltamıyor, dolayısıyla cihazı kullanamıyorum
Media Markt Balçova mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ana yer süpü...rme başlığının, ışıklı olmayan başlığın, dönmemeye başladığını fark ettim. Şu an başlık hiç dönmüyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bu süpürgeye oldukça yüksek bir bedel
Yaklaşık 6 ay önce 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston dik süpürge satın aldım. Ürünü sadece eco modda, halıda ileri ger...i normal süpürme yaparken kullandığım bir anda, hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen bataryanın bulunduğu ana gövde kısmında kırılma meydana geldi. Bu kadar yüksek bedelli bir
Dyson v11 süpürgemi kullanırken cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Aynı arızayı daha önce de yaşamıştım ve ürün gara...nti kapsamındayken tamir edilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve yaklaşık 5 aydır bu problem devam ediyor. Sorun yeniden başlayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
