to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce mağazadan satın aldığım saç kurutma makinesi son 2–3 aydır arızalı şekilde çalışıyor. Ci...hazı çalıştırdığımda yalnızca yaklaşık 5 saniye çalışıyor, ardından kendini kapatıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimizde cihazı temizlememiz g
Dyson V12 süpürgemin haznesini temizlemek için çıkardıktan sonra, haznedeki kırmızı plastik ve gri bölüm bir daha yerine... tam olarak oturmadı. Bu parçalar tam kapanmadığı için arada boşluk kalıyor ve buradan hava kaçırıyor; bu nedenle ürün teknik olarak çalışsa da süpürgeyi verimli şekilde kullanamıy
Dyson Airstrait saç düzleştiricimi yaklaşık üç ay önce Dyson’un İzmir İstinyePark’taki resmi mağazasından satın aldım. Ü...rünü henüz ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı, hiçbir ışık yanmıyor ve reset düğmesindeki kırmızı çizgi de görünmüyor. Ürünü bu nedenle bir türlü kullan
Dyson V15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum; ancak bugün süpürge başlığının yan taraflarında bulunan yuvarlak halka ye...rinden çıkmaya ve süpürme sırasında sürekli düşmeye başladı. Artık yerine tam olarak oturmadığı için halıya takılıyor ve süpürgeyi kullanırken zorlanıyorum. Dyson’ın kendi interne
Dyson Türkiye’den aldığım v8 süpürgem için Çarşamba günü saat 20.56’da arıza kaydı oluşturdum ve bana kolay gelsin firma...sıyla ürünün adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen süpürgeyi almaya kimse gelmedi. Sürekli “2 saat içinde almaya geleceğiz” şeklinde mesaj atılıy
"Ürünüm değiştirildi ve 2 gün gibi kısa bir sürede geldi yeni ürün. Teşekkürler"
26.01.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Dyson mağazasından aldığım Dyson Ai...rwrap i. D cihazımı ilk gün kutusundan çıkarıp denediğimde, daha ilk kullan
Dyson v10 dikey şarjlı süpürgemin başlık kısmı kırılınca Termabilişim ile iletişime geçerek parçayı kargo ile gönderdim.... Parçanın tamirinin mümkün olmadığını, yerine yeni ve orijinal bir parçanın yurt dışından geleceğini söylediler. Bunun üzerine 4.900 TL parça bedeli ve 160 TL kargo bedeli olmak üz
Dyson V12 dikey süpürgemi 17.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden bu ya...na aynı şekilde, özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, garantisinin bitmesinden yaklaşık iki ay sonra cihazda arıza çıktı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de, çalıştırabilmek için her
Dyson Gen5 ürünümü tüm parçalarıyla birlikte tamir ve onarım için yetkili servise gönderdim. Ürün, servisin yönlendirdiğ...i kargo firması tarafından alındı. Ancak tarafıma sadece ürünün gövdesi gönderildi, diğer tüm parçalarım kayıp. Dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece kay
Dyson Gen5 dikey süpürgemi 7 Ocak’ta Kentpark yetkili servise tamir için teslim ettim. 8 Ocak’ta ürünü teslim almam için... mesaj geldi, ben de 10 Ocak’ta servise gittim. Ancak bu kez ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Tarafıma hiçbir kargo mesajı gelmedi, kargonun kendisine de ulaşamadım ve ortada
"En son bağlandığım müşteri hizmetleri yeni ana gövde yolladı sorun çözüldü"
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson Airstrait cihazımdan bir süre önce çalışırken durduğunda “çıt çıt” şeklinde sesler... gelmeye başladı. Bunun üzerine cihazı Dyson’a gönderdim; inceleme sonucunda sadece tamir edildiğini ve değişime gerek olmadığını söylediler. Daha önce benzer şikayetlerde ürün değ
Dyson’dan aldığım saç şekillendirici cihazdan uzun süredir memnun değilim. Cihaz saça kesinlikle şekil vermiyor ve ne ya...ptıysam ürün düzgün bir şekilde performans göstermedi. Yaklaşık 4 aydır aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde cihaz tam 4 kere tamire gitti. Her seferinde “tamir edildi, soru
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü 1 ay bile tam k...ullanamadan, 2–3 gün önce tam olarak şarj etmeme rağmen çalışmamaya başladı; sanki şarjı bitmiş gibi hemen duruyor ve çekim gücü yok denecek kadar az. Şu an ürünü hiç kullanamıyoru
Yurt dışından, Dubai’den hediye olarak gelen Dyson Airstrait cihazım bozulduğu için 21 Ocak’ta Ankara Kentpark’ta buluna...n Dyson teknik servisine götürdüm. Burada, ürünün yurt dışı olduğu için garanti kapsamında olmadığını, ancak ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Ücretli değişimden anladı
Dyson’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Gar...anti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, hiçbir sorunu yokken cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Dyson ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunu
"Ürünümün değişimine karar verildi yeni bir cihazla değişim sağlandı Dyson müşteri hizmetleri çok iyi ve çok açıklayıcıydılar hepsine teşekkür ediyorum 🌸"
Dyson Airwrap 3HP-EU-BB6991A model ürünü 04.07.2025 tarihinde Antalya Kepez...’teki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemden beri
Dyson v12 süpürgemde bir süre önce arıza meydana geldi. Cihaz çalıştırıldıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyord...u. İnternetten ve kullanıcı deneyimlerinden yaptığım araştırmalarda, bu tür bir arızada çözüm olarak genellikle ana gövde değişimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson servis i
"Dyson çok güzel çözüm sağladı teşekkür ederim 🙏"
Dyson Ankara Kentpark Servis Merkezine 25.01.2026 da eski süpürgemi tamir ettirmek için gittim. Süpürgenin 10 seneyi ge...çtiğini ve tamir edilmeyeceğini, isterseniz %25 emeklilik indirimiyle yeni bir ürün alabileceğimi söylediler. Ben de web sayfalarında Cinetic Big ball Multiflor 2 ürünü seçtim. Bug
Dyson Airwrap i. D. Modelimi aldıktan yaklaşık üç‑dört ay sonra ürünün hem gövdesinde hem de başlıklarında soyulmalar ba...şladı. Kısa sürede bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olması beklenen bir üründe böyle bir kozmetik sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Resmen ürünün eski modellerini boyayıp y
Dyson’dan online olarak İstanbul’dan satın aldığım Dyson Airstrait cihazım yaklaşık 1 aydır eskisi gibi güçlü hava vermi...yor. Cihazın hava akımında belirgin bir azalma olduğunu hem hissediyor hem de kullanım sırasında net şekilde gözlemliyorum. Durumu defalarca Dyson’a iletmeme rağmen sürekli olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100