Dyson süpürge başlığı
2.503 şikayet
Dyson Süpürge Zemin Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi, Yüksek Ücret Talebi
Dyson marka kablolu süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden, özellikle uzun garanti süresine ...güvenerek satın aldım. Ürünün 5 yıl garantili olması, tercih sebebim olmuştu. Ancak süpürgenin zemin başlığı yaklaşık bir ay önce kırıldı ve bu süreçten sonra yaşadıklarım beni mar



Dyson Süpürge Başlığı İlk Kullanımda Ayrıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Anneler Günü için, 5 Mayıs’ta hediye olarak Teknosa’dan satın a...ldık. 10 Mayısta kutusunu açmadan hediye olarak verdik. Satın alma sırasında hem mağaza görevlileri hem de markanın her konuda yardımcı olduğu, bir problem yaşanması halinde destek




Dyson V10 Başlığındaki Ezik İçin Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
Dyson v10 Absolute süpürgem Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bugün ürünü detaylı incelerken süpürge başlığında ezilm...e olduğunu fark ettim. Bu ezilmenin üretim ya da paketleme aşamasında oluştuğu, bugün yaptığım telefon görüşmesinde müşteri hizmetleri temsilciniz tarafından açıkça kabul edilmişti


Dyson V12 Süpürge Başlığının Küçülen Tekerlekleri Sorunu Ve Çözüm Talebi
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve yaklaşık oca...k ayından bu yana süpürme başlığındaki minik tekerleklerle ilgili ciddi bir


Dyson Servisinde Dövücü Başlığın Kaybolması Ve Müşteri Mağduriyeti
Dyson v10 dik süpürge cihazım için Dyson tarafından sunulan Premium bakım paketini satın aldım. Cihazımı bakım işlemleri... için tarafınızca yönlendirilen şekilde kargo ile servise gönderdim. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra cihaz tarafıma tekrar kargo ile teslim edildi. Özellikle belirtmek isterim
Garanti Kapsamındaki Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim
Dyson kablolu elektrikli süpürgemin normal süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında oynar k...ısmından kırıldı. Ürünü satın alırken hem markaya hem de ürün kalitesine güvenerek almıştık, Teknosa’dan iki adet satın almış olmamıza rağmen bu durum bizi ciddi şekilde pişman ett
Garanti Kapsamındaki Dyson V10 Süpürge Başlığı Ücretsiz Değiştirilmedi
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v10 süpürgenin başlık kısmı bu hafta kullanırken kırıldı. Ürünün hâlâ 1 yıl g...arantisi olmasına rağmen Dyson servis ve müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamına almadıklarını söylediler ve parçanın ücretsiz değişimini kabul etmediler. Ürünü faturası

Dyson Garanti Süresi Dolmadan Ücretli Değişim İsteği Ve Güven Sarsıntısı
Dyson süpürge başlıklarımızın altlarındaki plastikler yırtıldı. Garanti süresi dolmamasına rağmen ücretli değişime yönle...ndirdiler. Daha yeni v16 siparişi vermiş bulunmaktaydım. Bu markaya olan güvenim sarsıldı. Böyle bir markanın ürünün arkasında durmamasına anlam veremiyorum. Sorunum tekrardan değe


Dyson V8 Süpürge Başlığı Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talep Ediliyor
Dyson v8 süpürgemin başlığı yaklaşık 1–2 aydır arızalı olmasına rağmen, yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamıyor...um. Başlık bozulduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük temizlik düzenimi olumsuz etkiliyor. Ürünü yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve fatu

Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson V11 Başlığının Ücretsiz Değişimi Reddedildi
Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemin başlığı 1 Mayıs 2026 tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken kırıldı. Süpürgeyi 06....12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri

Garanti Kapsamında Olan Dyson V12 Süpürge Başlığının Ücretsiz Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Dyson v12 süpürgemi halen garanti kapsamındayken kullanıyorum ve bu yılın dokuzuncu ayına kadar garantim devam ediyor. C...ihazın süpürme başlığında bir sorun oluştu ve bununla ilgili olarak bugün Dyson’ın WhatsApp görüntülü destek hattı üzerinden görüşme yaptım. Görüntülü görüşmede başlıktaki sorunun


Dyson Süpürge Başlıkları Çalışmayı Durdurdu, V16 Modeliyle Değişim İstiyorum
2024 Ocak ayında Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin başlıkları çalışırken bir anda tam...amen dönmeyi kesti. İlk başta sadece ana başlıkta sandım ancak şu an tüm başlıklarda aynı sorun yaşanıyor, hiçbir başlık dönmüyor. Durumu Dyson ile paylaştığımda ürünün servise gi
Dyson Borusunun Kırılması Ücretsiz Değişim Sözünün İhlali
Teknosa’dan Dyson v15 Total Clean süpürgesini satın alırken bana ek garanti paketi satıldı. Bu ek garantiyi anlatırken “...kırılsa dahi ücretsiz değişim yapıyoruz” denilerek, ürünü yaklaşık 26 bin tl yerine 32 bin tl’ye almayı kabul ettim. Özellikle kırılma durumunda hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendiğ


Dyson V16 Süpürge'de Çekim Sorunu Ve Parça Çıkması Kalite Güvensizliğine Yol Açtı
Dyson v16 süpürgeyi büyük umutlarla satın aldım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk aldığımda fayansı süpürürke...n tozları düzgün çekmiyor, yerde şerit şeklinde iz bırakıyordu. Bu nedenle ürünü değiştirdiler ve yenisi ile devam ettim. Ancak 23.04.2026 tarihinde bu kez de başlığın içindeki fı

Dyson Gen5 Süpürge Başlığı Çekmiyor Ve Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık bir buçuk yıldır Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum ve aldığım günden beri süpürgenin başlığı çekmiyor. Ürün geldi...ğinden bu yana defalarca yetkililerle iletişime geçtim, yalnızca boruyu gönderdiler, başlığı ise hiç göndermediler ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Dyson’ı görüntülü aradığımda,
Dyson V12 Süpürge Başlığı 10 Gün İçinde Bozuldu, Garanti Dışı Yardım Reddi
2021 yılında bir AVM’deki Dyson standından Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken başlık içi süpürme esnasınd...a bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Kısa süre içinde sürekli arıza veren, her bir parçasını tek tek değiştirmek zorunda kaldığımız bir cihaza dönüştü. Garanti süresi bittiği g
Dyson Süpürge Başlığı Kendiliğinden Ayrılıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başl...ığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Üründe herhangi bir kırık olmamasına rağmen yapılan görüşmelerde parçanın kırıldığını iddia ediyorla



Dyson V15 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Batarya Değişimi Talep Ediyorum
2023 yılı Ağustos ayında Media Markt’tan Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi çeyizim için satın aldım ve ürünü 202...4 Ekim ayında kullanmaya başladım. Süpürgeyi sadece mutfakta ve oldukça nadir kullanmama rağmen cihazda neredeyse düzenli olarak arıza yaşamaya başladım. Önce halı başlığı bozuldu
Dyson Garanti Sürecinde Hatalı Tamir Sonrası Yardım Reddine Şikayet
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi, garanti süresi devam ederken gövdesi, borusu ve başlığındaki sorunlar nedeniyl...e yetkili servise gönderdim. Servis tarafından motor gövdesindeki lastikler değiştirildi, ancak bu lastikler baştan savma şekilde takıldığı için kısa süre içinde yerinden çıktı ve




Kırılan Başlık Parçası Tek Parça Satılamıyor Ve 5400 TL Ücret Talep Ediliyor
Dyson v10 kablosuz dikey süpürgemin başlığının üst kısmındaki oynar bölümde yaklaşık bir hafta önce, herhangi bir darbe ...ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın kullanım şeklime göre kronik bir problem olduğunu düşünü


Dyson V15 Detect Çekiş Gücünde Azalma Ve Başlık Parça Eksikliği
Dyson’ın resmi online web sitesinden Kasım 2024 civarında satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgem son 3 aydır eskisi gib...i çekiş gücüne sahip değil ve performansından hiç memnun değilim. Üründe bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca cihazın ışıklı süpürge başlığında parça eksiği bulunuyor. Yaş
Dyson V15 Detect Süpürge Başlığındaki Aşınma Ve Yüksek Ses Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 08.07.2023 tarihinde internet üzerinden faturalı olarak satın aldım. Ürünün ba...şlık kısmında, istenildiğinde temizlenmesi için sökülebilen fırçalı borunun oturduğu noktada zamanla ciddi bir aşınma oluştu. Bu aşınmaya bağlı olarak hem aşırı yüksek ses çıkıyor


Dyson V15 Başlık Kırılması İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson v15 Detect süpürge kullanıyorum, cihazı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın al...dım ve hem seri numarası hem de My Dyson uygulaması üzerinden kayıtlı olarak kullanıyorum. Dün, ışıklı süpürme aparatıyla normal şekilde halı süpürürken başlığın sallandığını fark




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















